继PMI PBA考完之前又通过了一个比较不错的IT 相关的一个证书,然后给大家分享一下我的ITIL 4考试经验。 考试背景 本人是在外企从事IT BA的工作,因为我们这个IT团队创立不久,然后公司目前也做了不少IT项目 …