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VIII型:业务高管/总监综合能力培训方案

各业务相关部门的领导者、总监、负责人、总裁等

各业务相关部门的领导者、总监、负责人、总裁等,调度企业资源更好地运营产品/业务

LV1专业级
LV2经理级
LV3总监级

业务高管型人才需要具备哪些能力?

需要掌握哪些能力?你目前处于哪个阶段?适合学什么课程?
什么课先学?什么课后学?

业务高管型人才能力提升与职业发展路线图

业务高管型人才发展路径,有哪些?

路径一:从项目经理/产品经理/BA分析师到业务高管

从项目经理、产品经理、BA分析师等与业务相关的岗位,都可以通往业务高管。走项目经理路线,可以先学PMP或PRINCE2;走产品经理路线,先学POPM或NPDP;走BA分析师路线,先学CBAP;然后下一阶段就是积累经验,并且进一步提升能力,学习和掌握诸如CBPP、BRMP、LPM或其他可以平替的认证

路径二:从业务高管 到IT高管

学完业务关系与流程、高级管理与执行之后,想发展成为一名IT高管,或是想更好地能与IT部门合作,抑或是参与管理IT部门,建议学COBIT、CGEIT(需要一些技术功底,但无需深入,也不用精通“技术“或“代码”)


上述提及的相关认证(知识体系):

业务高管型人才1V1定制培训方案

业务高管/总监综合能力培训班·课程套餐

由浅入深,由点及面,“一站式”学习业务高管/总监需要具备的3项主要能力的全部内容

SECTION 1 业务关系与流程管理篇

BPM:业务流程管理

【BPM9大知识领域】:业务流程管理、流程建模、流程分析、流程设计、流程转变、 流程绩效管理、业务流程管理技术、流程管理组织、企业级流程管理

【流程管理基础】:流程管理的起源与演进、BPM框架、流程方法综述

【企业级流程管理详解】:业务流程与战略;业务流程管理组织、人与文化;业务流程治理

【业务流程管理方法详解及实践案例分享】:业务流程规划、建模、分析与设计、执行(实施)、监控(分析)

【业务流程持续改进详解及案例分析】:业务流程优化、持续改进-六西格玛、持续改进-精益、权责设计与审批流程管理服务、数字化业务流程优化服务

【业务流程变革与应用场景】:变革项目管理、变革管理办公室、业务管理方法与技术、业务变革项目规划服务、项目管理服务、项目集管理服务、项目评审决策服务

【业务流程架构详解】:业务流程架构基础、业务能力管理服务、业务流程架构开发

BRM:业务关系管理

【角色定位】:业务关系管理BRM模型、BRM/BP角色在组织里的定位及重要性、主流BRM汇报关系及组织结构

【战略伙伴关系管理、战略合作】:业务价值实现过程分析、业务参与和业务决策周期、与业务合作伙伴协同开发、关系战略/关系合同

【业务智商和业务价值管理】:价值漏失情景分析、制定能力路线图、业务战略推导业务能力和支撑能力路线图、价值管理、价值与业务战略、服务提供方战略与组合的关系、使用商业论证排序优先级、使用业务成果澄清战略级投资的合理性

【项目关系管理、组合管理及投资生命周期】:应用组合管理和投资管理生命周期、项目&项目集&项目组合的关系、如何整体管理创造价值、项目组合和服务组合、企业治理流程和结构来支持组合管理

【业务转型管理】:业务转型管理与业务转型能力模型、BRM在业务转型项目中的定位与作用、变革领导者、变革管理的常见方法与细节

【作为服务提供方】:业务服务管理、产品与服务的区别、服务价值的不同方面及约束、BRM案例分析(IT BRM案例、HRBP案例、CRM案例、业务咨询顾问案例)

【人际关系管理与沟通技巧】:强力的沟通技巧、表达独特的价值、修复坏掉的业务关系、play political games、盘问/影响利益相关者的技巧(有直接控制关系的利益相关者与没有直接关系的利益相关者)

业务关系管理与业务流程管理认证考试(可选)

选择是否参加CBPP、BRMP认证考试,进行专项备考辅导,获取认证证书

SECTION 2 变革管理能力篇

变革管理基础

变革管理环境、变革与个人、变革与组织、利益相关者战略、沟通和接触、变革的影响、变革的准备

变革管理实践

项目管理——变革计划&项目和计划、持续变革、变革Map、变革WBS

变革管理工作的关键领域

变革计划、变革调度、变革资源可用性、变革通信、变革风险评估、变革风险管理、变革范围控制、其他变革控制、变革问题决议、变革文档、变革的方法、变革决策

变革关键性指标KPI

变革的目的、变革的定义(KPI如何推动业务绩效)、变革的负责人、变革的测量、变革的频率、变革的目标、变革的目标值、变革的初始值、变革的结束时间等

变革管理认证考试(可选)

选择是否参加认证考试,进行专项备考辅导,获取认证证书

SECTION 3 高级管理与执行篇

什么是高级管理与执行

项目管理、项目集管理(项目群管理)、项目组合管理(精益投资组合管理)以及项目办公室介绍;业界主流高级管理与执行体系和方法介绍

项目集管理方法:PgMP

项目集管理五大绩效域:项目集收益管理、项目集治理、项目集干系人管理、项目集生命周期管理、项目集战略匹配/一致性)

项目集生命周期三个阶段:项目集定义阶段、项目集收益交付阶段、项目集收尾阶段)

项目集过程/支持流程:项目集整合管理、项目集范围管理、项目集进度管理、项目集质量管理、项目集资源管理、项目集风险管理、项目集沟通管理、项目集财务管理等)

项目集管理方法:MSP

七大原则:战略整合、引导变更、愿景、收益与威胁、企业增值、多项目设计和交付、经验学习

九大治理主题:项目群管理组织、愿景、领导力和利益相关者管理、收益管理、蓝图(Blueprint)设计和交付、规划和控制、商业论证、风险和问题、质量和审计

六大流程:识别项目群、定义项目群、管理项目群阶段(Tranches)、能力交付、收益实现、关闭项目群

统一于整体的战略目标、多个子项目同时进行、1+1>2的效益、统筹和集约分配资源的方法与实践、28类项目集管理文档

项目组合管理方法:MoP

项目组合定义周期内的关键实践:理解、分类、排序、平衡、计划

项目组合交付周期内的关键实践:管理控制、收益管理、财务管理、风险管理、利益相关者参与、组织治理、资源管理

项目组合管理方法:PfMP

PfMP体系:战略管理(8个任务)、治理管理(5个任务)、绩效管理(10个任务)、风险管理(6个任务)、沟通管理(6个任务)

敏捷组合管理方法:LPM

精益投资组合管理、制定战略和投资资金、建立投资组合愿景、应用敏捷组合管理、应用精益治理、实施精益预算和防护、使用组合看板建立流程、协调价值流、测量LPM性能、制定LPM实施计划、实现LPM功能

项目团队与项目办公室PMO建设:P3O

价值:为什么需要P3O?带来什么价值(业务实证、财务支持模型、绩效评估)

模型:什么是 P3O?不同的P3O模型介绍和分析

生命周期:如何设立 P3O?新设、改建、改进和关闭项目管理及治理办公室

功能和服务:如何运行 P3O?P3O 模型中项目办公室所提供功能和服务、P3M3 成熟度级别

工具与技术:P3O相关的技术和工具

角色和责任:P3O相关的角色和责任确定及相互关系

PMO、EPMO和项目组合管理案例研讨

高级管理与执行认证考试(可选)

项目集管理体系:PgMP、MSP;项目组合管理体系:PfMP、MoP、LPM;项目办公室:P3O,任选其中一项或多项进行专项备考辅导,参加认证考试,获取认证证书

咨询报名 ▶

* 课程套餐分为两种模式:1)插班生模式:对不同课程模块,以插班生方式加入其他培训班进行学习,直至学完所有课程模块;2)特训模式:集中特训,系统完整的学习全部课程内容,按模块顺序进行特训

更多培训方案

9型数字化人才

数字化企业关键岗位 · 专岗专训 · 快速匹配

上面没有找到与你相匹配的岗位?

1V1定制培训方案

岗位匹配你当前是什么岗位?
你想要什么样的岗位?

能力匹配你的岗位需要具备哪些能力?
你当前是什么水平?

能力提升(职业认证)生成培训方案→报名缴费→参加培训
选择是否参加认证考试→通过考试获得证书

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能力圈拓展

成为全面型数字化人才

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培养新时代“数字化”关键人才,定制综合培训方案

  • 艾威拥有20年职业认证培训经验,考证书、评职称、职业规划、能力提升,我们以培养数字化顶尖人才为己任
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