SPP®认证战略规划专家培训（CSPP）

学习目标：建立战略管理的整体框架，掌握战略定义阶段的核心要素。

战略管理流程概览

• 什么是战略？什么是战略管理？
• 战略管理流程的整体框架

战略定义阶段

• 使命（Mission）——组织的根本目的
• 愿景（Vision）——组织的未来图景
• 价值观（Values）——组织的核心信念
• 利益相关者的价值主张（Stakeholder Value Proposition）
• 监管、政策和指引（Regulation, Policy, and Guidance）
• 目标（Goals）与度量（Metrics）
• KPI与战略举措（Strategic Initiatives）
• 战略规划（Strategic Planning）

实践活动与工具

• 活动：执行外部环境扫描；执行内部环境扫描；开发共识的愿景；开发战略选项；选择战略；完成战略计划
• 工具：场景规划、战略预测、PESTEL/STEEPLE、波特五力、波特的通用战略、行业映射/缩小/放大、市场评估、客户评估、调研、7S、标杆、AT科尔尼整合-终局曲线、马尔波奇质量计划、关键驱动力分析、访谈、麦肯锡9格矩阵、蓝海战略、柯林斯的刺猬理念、热图、价值链分析、核心能力分析、工作环境分析、核心经营分析、位置和资源分析、波士顿咨询集团增长份额矩阵投资组合分析、计划和服务评估、客户体验曲线、动态能力、产品生命周期评估、客户采用曲线、营销组合、标称组技术、表决、德博诺的六顶思考帽、有机增长与收购增长、波士顿咨询集团商业创新模式、商业模式画布、策略画布、安索夫的网格、迈尔斯和斯诺的类型学、优先次序、平衡计分卡和战略地图、战略差距分析、目标和主要结果、分时段策略

本模块重点：掌握战略管理的完整流程与战略定义阶段的核心要素，学会运用40+战略工具进行环境分析与战略制定。

学习目标：掌握组织转型、战略调整与问责制的核心方法。

组织转型

• 战略调整和问责制（Strategic Alignment and Accountability）
• 组织转型（Organizational Transformation）
• 组织设计与发展（Organizational Design and Development）
• 能力发展（Capability Development）

实践活动与工具

• 活动：设计目标企业架构（结合TOGAF/BIZBOK）；开发转型计划；计划和执行转型项目；获得高级领导支持；组织战略管理团队；制定沟通和利益相关者参与计划；让利益相关者参与
• 工具：劳动力规划优先级、应急计划、执行能力概况、甘特图、关键路径法、计划评估和审查技术、准备评估、战略运营计划、设计思维、敏捷（结合Scrum/SAFe）、执行战略、领导力、变革管理、利益相关者管理、沟通、奖励和认可、文化、促进、心理安全、团队合作/协作

本模块重点：掌握将战略转化为组织能力的方法，学会通过组织转型与变革管理推动战略落地。

学习目标：掌握战略执行、治理与绩效评估的完整体系。

战略执行与治理

• 治理战略（Governance Strategy）
• 决策管理（Decision Making）
• 资本规划与预算（Capital Planning and Budgeting）
• 绩效管理（Performance Management）
• 报告（Reporting）
• 多元化、公平和包容（Diversity, Equity, and Inclusion）
• 委员会（Committees）

变革管理与领导力模型

• 库尔特勒温的解冻/改变/重新冻结
• 情绪变化循环、库伯勒-罗斯模型
• 变更接受曲线、赫西-布兰查德情境领导模型
• 麦肯锡的影响力模型、科特的8步变革模型
• Prosci的ADKAR模型
• 利益相关者绘图、沟通规划、文化评估

实践活动与工具

• 活动：管理战略的制定；管理组织转型；管理战略的执行；设计、实施和更新治理运营模型
• 工具：级联目标、策略管理日历、平衡计分卡、绩效评估、双环学习、责任矩阵（RACI）、方针管理、逻辑模型框架、企业风险管理、弗鲁姆-耶顿决策模型、会议纪要

本模块重点：掌握战略执行的完整治理体系，学会通过绩效管理与评估确保战略目标的实现。