变革管理基础是一个2天的连贯性培训体系。众所周知,变革每天都在发生,譬如企业数字化转型、组织重组、并购、拆分、进入新市场或国界,流程优化带来的组织角色模型的变迁。变革(Change)是一件需要认真对待的“大事”,它影响每个人,或激进或轻缓。对于变革,有人拥抱它,也有人害怕它。 国际变革管理学院于2012年荣耀发布了变革管理知识体系(Change Management Body of Knowledge, or CMBoK),其从理论高度和实践可行性指导我们如何策划、执行、支持、甚至是度过组织变革期,并告诉我们怎样才能讲变革变成新的常态(Business-as-usual)。
正课课时:2天(14学时)/ 1~3个月培训周期(因人而异)
* 艾威培训的CMF课程已获CMI/APMG认可。CMF Training Course from AVTECH is accredited by CMI/APMG.
众所周知,变革每天都在发生,譬如企业数字化转型、组织重组、并购、拆分、进入新市场或国界,流程优化带来的组织角色模型的变迁。变革(Change)是一件需要认真对待的“大事”,它影响每个人,或激进或轻缓。对于变革,有人拥抱它,也有人害怕它。
Change Management Institute(CMI)国际变革管理学院于2012年荣耀发布了变革管理知识体系(Change Management Body of Knowledge, or CMBoK),其从理论高度和实践可行性指导我们如何策划、执行、支持、甚至是度过组织变革期,并告诉我们怎样才能讲变革变成新的常态(Business-as-usual)。
变革管理与项目管理相辅相成,按照PMI的定义:项目管理关注于“事实(facts)”- who, what, when, and how;而变革管理强调“why”和“个人方面”,它着重引导和鼓励行为,提供途径来参与变革。
变革管理与企业数字化转型和企业架构也相辅相成,按照The Open Group在TOGAF中的说法,阶段F和阶段G是企业架构的实施规划和实施过程。这需要变革管理来保驾护航。
企业变革的核心是管理变革,而管理变革的成功来自于变革管理。变革管理(Change management)是一个涉及改变的系统过程,当组织成长迟缓,内部不良问题产生,愈无法因应经营环境的变化时,企业必须做出组织变革策略,将内部层级、工作流程以及企业文化,进行必要的调整与改善管理,以达企业顺利转型。
变革管理有至少3个不同方面,包括:适应变革,控制变革和影响变革。主动地处理变革方法处于所有三个方面的核心地位。对一个组织,变革管理意味着定义和实现程序和/或者在商业环境中处理变革的技术,和从变化的机会中获利。
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1、变革管理一览 |
2、变革的上下文 |
3、学习和个人方面 学习流程和不同风格;学习曲线;组织变革中的关键角色;变更驱动力;如何开发愿景 |
4、变革与个人 个人行为改变的模型;动机;个人差异 |
5、变革与组织 组织喻象 – 摩根;组织文化和变革;变革模型 |
6、变革 – 组织重组、并购、拆分等情景相关方战略 原则;识别和分段利益相关方;人格和同理心地图;利益相关方映射;对个人施展影响的策略 |
7、沟通、联络 沟通偏好;反馈和沟通方法;对变革的沟通– 因素、壁垒和方法;沟通渠道;规划沟通 |
8、从HR角度看,如何与人打交道促进组织变革的成功 |
9、变革影响 识别和评估变革影响;利益相关方影响评估;变革严重性评估 |
10、变革就绪评估 变革的动机和对个人的支持;变革顾问网络;构建变革就绪状态 |
11、变革团队 |
12、有效的团队开发 |
13、处理员工抵制 |
14、项目经理与项目管理在变革管理中的角色 |
15、变革管理 + 项目管理 企业架构与变革管理的结合 |
16、变革管理 + 企业架构 维持变革的状态 |
17、变革助力 |
18、变革被吸收的层级 |
19、贯彻变革之旅的企业机器 |
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各业务相关部门的领导者、总监、负责人、总裁等,调度企业资源更好地运营产品/业务,更好地经营企业
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