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Scrum Alliance CST认证培训师亲授

A-CSM 高级Scrum Master认证培训

CSM只是起点。A-CSM是Scrum Alliance推出的高级Scrum Master认证,专为已有CSM认证的Scrum Master设计,系统学习引导技术、教练能力、规模化敏捷等高级技能,帮你从“Scrum Master”跃升为“专业敏捷教练”。

2天 / 14学时 无需考试 CST讲师亲授 全球认可证书
2天系统培训/直播课时
直播老师带学
无考试完成培训即获认证
进阶教练/引导/规模化
Course Overview

课程概览

A-CSM(Advanced Certified ScrumMaster)是Scrum Alliance推出的高级Scrum Master认证,是Scrum Master通往专业级敏捷教练必经的学习路径。本课程基于Scrum Alliance官方认证体系,系统覆盖敏捷教练能力模型、引导技术、卓越团队打造、规模化敏捷等核心模块,帮助已有CSM认证的Scrum Master提升高级技能,获得全球认可的A-CSM认证。

课程基本信息

课程名称A-CSM 高级Scrum Master认证培训
颁证机构Scrum Alliance(Scrum敏捷联盟)
课程定位面向已有CSM认证的Scrum Master,系统提升教练与引导能力
学习方式互动直播、企业内训可选;直播配套回放,可反复学习
学习安排2天培训(14学时)+ 实战演练
前置要求持有CSM认证 + 12个月Scrum Master工作经验
适合人群已获CSM认证的Scrum Master、敏捷教练、项目经理、产品经理、研发经理、希望从Scrum Master跃升为敏捷教练的从业者

课程主线

A-CSM以Scrum Alliance高级Scrum Master能力体系为核心,围绕教练能力模型、引导技术、卓越团队、规模化敏捷四大模块,系统覆盖从团队引导到组织转型的全链路,帮助学员建立从“Scrum Master”到“专业敏捷教练”的完整能力体系。

敏捷教练能力模型
引导技术与团队决策
卓越团队打造
规模化敏捷基础
组织敏捷转型
教练式沟通与领导力

Skills Covered|重点覆盖能力

敏捷教练能力模型与知识体系
专注式倾听与强有力提问
16种引导技术与团队决策动态模型
Tuckman模型与卓越团队发展阶段
自管理文化中的管理者新职责
回顾会——教练团队成长的核心Scrum事件
规模化Scrum与敏捷实践
组织敏捷转型动力与变革模型
教练、教导与导师的综合能力
Why A-CSM

CSM只是起点,A-CSM才是分水岭

CSM教你“会做Scrum”,A-CSM教你“做好Scrum”。当你掌握了基础框架,真正的挑战才刚刚开始——如何引导团队、如何应对冲突、如何推动组织变革。A-CSM就是帮你跨过这道分水岭的课程。

🎯

Scrum Master真正的挑战,从来不在教科书里

你拿到了CSM认证,知道Scrum的框架、角色、事件。但回到工作中,你发现:

团队拒绝改变——“我们一直这么做的,为什么要变?”
Product Owner不参与——Backlog没人管,优先级乱成一团
组织不支持——管理层嘴上说敏捷,实际上还是按传统方式考核
团队冲突不断——站会变吵架,回顾会变批斗会

CSM教你的框架是对的,但你缺少的是推动框架落地的高级技能——引导、教练、冲突管理、组织变革。
A-CSM就是补上这一课的。

01从“流程执行者”到“问题解决者”

CSM让你知道Scrum的标准流程,但真正的挑战从来不在流程里——在于人。A-CSM教你引导团队达成共识、用教练式提问激发团队潜能、用引导技术解决冲突。你不再只是“执行Scrum”,而是“解决Scrum落地中的真问题”。

02从“单团队”到“多团队”

一个团队跑Scrum不难,难的是多个团队一起跑。A-CSM涵盖规模化敏捷的基础模块,教你如何让多个Scrum团队协同工作、如何协调依赖、如何保持一致性。这是从“Scrum Master”到“敏捷教练”的关键跨越。

03从“教方法”到“推动变革”

最高级的Scrum Master不是教团队怎么做Scrum,而是推动组织层面的敏捷转型。A-CSM教你识别组织转型的动力、应对变革阻力、建立自己的敏捷知识体系。你不再只是一个团队的Scrum Master,而是组织敏捷转型的推动者。

个人学习收益

  • 掌握引导技术、教练能力、规模化敏捷等高级技能
  • 建立属于自己的敏捷知识框架
  • 获得Scrum Alliance全球认可的A-CSM认证
  • 从容应对复杂组织环境,从执行者变为教练
  • 进入全球A-CSM持证者精英圈子
  • 为最终冲刺CSP-SM专家级认证打下基础

企业团队收益

  • 培养具备引导、教练、规模化能力的敏捷教练
  • 提升组织敏捷转型的成功率
  • 解决Scrum落地中的团队冲突与变革阻力
  • 建立内部敏捷教练梯队,减少对外部咨询的依赖
  • 加速组织敏捷成熟度提升

说明:以上企业收益为课程能力建设方向,实际效果取决于组织成熟度与落地执行情况。

A-CSM Use Cases

典型应用场景

无论您是Scrum Master、敏捷教练还是团队负责人,A-CSM的知识体系可以在以下具体场景中帮助您建立系统化的高级敏捷教练能力。

01团队冲突与阻力管理

运用引导技术和教练式沟通,应对关键人员反对变革、缺乏参与性、积极性不足等挑战。

02多团队规模化敏捷

将Scrum技能作用于多个团队,协调依赖关系,确保规模化敏捷的一致性。

03团队卓越化打造

运用Tuckman模型识别团队发展阶段,在不同阶段引导团队前进。

04组织敏捷转型推动

识别组织转型动力,运用变革模型推动管理层的敏捷认知与支持。

05教练式团队辅导

运用专注式倾听和强有力提问,帮助团队自己找到解决问题的方案。

06敏捷知识体系建设

建立属于自己的敏捷知识框架,包含Scrum及其他敏捷方法的最佳实践。

Target Audience

A-CSM适合哪些人学习?

本课程适合已获得CSM认证并且希望学习进阶版Scrum的持证人士。

🔄已获CSM认证的Scrum Master

期望更进一步,从基础Scrum Master跃升为高级敏捷教练。

👔项目经理/产品经理

希望掌握敏捷教练核心技能,提升团队引导与组织影响力。

💻研发经理/技术负责人

需要推动团队敏捷转型,掌握系统的教练与引导方法。

🎯希望成为敏捷专家的人

希望形成自己的敏捷知识体系,成为组织内的敏捷教练。

📈已具备Scrum Master经验者

期望提升整体能力,在多场景下实践敏捷。

🧩希望提升多场景敏捷能力者

期望提升多场景下的敏捷实践能力,应对复杂组织环境。

💡 前置要求:必须持有Scrum Alliance颁发的CSM认证(可过期),并在过去5年内有12个月的Scrum Master工作经验。

Training Options

A-CSM培训方式

艾威提供互动直播和企业内训两种形式,灵活适配不同学习习惯与组织需求。直播班适合跟班节奏,内训可结合企业实际案例定制。

适合跟班学习
💻

互动直播班

希望CST讲师带学、有互动答疑、完整学习体验的学员。

  • 按课表直播,错过可看回放
  • 2天集中授课 + 实战演练 + 案例研讨
  • 班级群答疑,督学提醒,对抗拖延
请咨询课程顾问
了解直播班
🏢

企业内训

希望统一敏捷教练能力、提升团队引导与组织转型能力的组织。

  • 可基于企业实际敏捷转型痛点与行业特点定制案例
  • 支持线上/线下/混合交付
  • 可衔接CSM、CSP-SM等进阶认证
一企一案
咨询内训
Course Curriculum

课程大纲与认证须知

学习A-CSM前,必须先持有CSM认证。本课程基于Scrum Alliance官方认证体系,系统覆盖高级Scrum Master核心能力,帮助学员建立完整的敏捷教练知识体系。

A-CSM认证须知参考

  • 前置要求:持有Scrum Alliance颁发的CSM认证(可过期)
  • 经验要求:过去5年内有12个月的Scrum Master工作经验
  • 认证方式:无需考试,完成2天培训后由CST讲师注册认证
  • 培训时长:2天(14学时)
  • 证书申请:通过Scrum Alliance官网下载电子证书
  • 证书维护:每2年30个Scrum教育单位(SEU)+ 175美元续证费
  • 进阶路径:CSM → A-CSM → CSP-SM

艾威提供报名指导、课程学习及证书维护服务,帮助学员规划最优路径。

课程结构概览

基于Scrum Alliance官方认证体系,课程通过“理论框架+实战演练+案例研讨”多维度教学,帮助学员全面掌握高级Scrum Master核心能力。

课程主线:从敏捷教练能力模型入手,系统覆盖引导技术、卓越团队打造、规模化敏捷、组织转型四大模块,形成“教练→引导→团队→组织”的完整敏捷教练能力闭环。

A-CSM核心模块

敏捷教练能力模型
引导技术与团队决策
卓越团队打造
规模化与组织转型

📘 详细课程大纲(2天培训)

以下大纲基于Scrum Alliance官方认证体系,覆盖高级Scrum Master核心能力,每个模块均包含核心子主题与关键学习要点。

第一天上午:敏捷教练能力模型

敏捷教练能力模型

  • 热身:为什么那么多行业/企业需要敏捷? – 敏捷的时代背景与价值
  • 复盘:敏捷和Scrum – 敏捷宣言、Scrum框架的核心回顾
  • 研讨:Scrum在实操中的挑战 – 真实场景下的Scrum落地难点
  • 理论:敏捷教练的能力模型 – 从Scrum Master到敏捷教练的能力跃迁

敏捷教练知识体系

  • 实战:教练诊所 – 模拟教练场景,实战演练
  • 脑爆:Scrum框架的缺失部分 – 识别框架之外的真实需求
  • 工具:属于自己的敏捷知识框架 – 建立个性化的敏捷方法论体系
  • 作业:建立属于自己的“教练最佳实践库” – 持续积累教练经验
🎯 学习目标:建立敏捷教练的全局能力认知,形成个人敏捷知识框架。
第一天下午:打造卓越团队与引导技术

打造卓越团队

  • 游戏:卓越的人在一起不一定是卓越的团队 – 团队协作的真相
  • 理论:Tuckman模型 – 团队发展的四个阶段
  • 研讨:团队不同阶段的特点及需要 – 各阶段的应对策略
  • 练习:你的团队到哪了? – 团队阶段诊断
  • 分享:回顾会 – 教练团队成长最重要的一个Scrum事件 – 回顾会的教练价值

引导团队成功的3.0方法

  • 理论:现代管理思想的演进 – 管理思想的演变
  • 研讨:传统指令监控型管理与敏捷自管理文化 – 两种管理模式的对比
  • 研讨:自管理文化中管理者的新使命、新职责和对应的挑战 – 管理者的角色转变
  • 分享:在不同阶段帮助团队前进的方法和技术 – 实战工具包
  • 研讨:哪一些方法是马上可以介绍给团队的? – 即学即用
🎯 学习目标:掌握团队发展阶段模型与引导技术,能够有效推动团队成长。
第二天上午:引导技术基础与实战

引导技术基础

  • 定义:什么是引导 – 引导的概念与价值
  • 理论:专注式倾听和强有力问题 – 教练式沟通的核心工具
  • 练习:倾听的艺术 – 实战演练倾听技巧
  • 练习:强力问题 – 如何提出引发思考的问题
  • 研讨:作为教练,如何提升自己的引导技术? – 引导技术的持续精进

引导团队达成共识

  • 理论:团队决策动态模型 – 团队决策的规律
  • 定义:团队引导的四个原则 – 引导的核心准则
  • 讨论:团队引导过程中如何坚守教练心态? – 教练心态的保持
  • 练习:16种引导技术 – 引导工具箱
  • 练习:团队引导实战 – 完整引导场景演练
🎯 学习目标:掌握引导技术的核心工具与实战方法,能够独立引导团队达成共识。
第二天下午:组织转型与课程回顾

服务组织:转型需要找动力

  • 案例:一次失败的数字化零售业务转型 – 真实转型失败案例分析
  • 研讨:敏捷转型的动力是什么? – 转型驱动因素分析
  • 实践:一个简单的推动变革模型 – 变革方法论
  • 研讨:自己的组织转型的动力在哪里? – 个人组织场景的应用

课程回顾与新篇章的启航

  • 研讨:我们学了什么 – 两天课程的核心知识点总结
  • 脑爆:敏捷教练的个人成长旅程 – 从A-CSM到CSP-SM的进阶路径
🎯 学习目标:掌握组织敏捷转型方法,规划个人敏捷教练成长路径。

📌 课程采用小班化教学模式,包含大量实战演练、案例研讨与互动练习,70%讲师授课,30%讨论、练习、实践启发等互动形式。

Lead Instructor

A-CSM课程讲师

Scrum Alliance认证CST讲师亲授,带你系统掌握高级Scrum Master核心能力。

Ethan Huang

Ethan 老师|艾威培训CSM与A-CSM认证讲师

Scrum Alliance CST®,Path to CSP Educator,TAC 成员

Ethan是世界知名的敏捷实践者、培训师和组织转型教练/咨询师,具有超过17年的敏捷实践经验。他在2013年成为大中华区第五位Scrum Alliance认证培训师(Certified Scrum Trainer, CST®),他也是目前Scrum Alliance TAC(Trainer Approval Committee,CST评审委员会)中唯一的东方面孔,负责审核以及帮助全球的CST候选人成为合格的敏捷培训师。

  • Scrum Alliance CST® 认证培训师,大中华区第五位CST
  • Scrum Alliance TAC(CST评审委员会)唯一东方面孔
  • 17年+敏捷实战经验,全球14个国家和地区培训与咨询经验
  • 已认证超过17000名敏捷专业人士
  • 精通Scrum、Kanban、XP、BDD、LeSS等多种敏捷方法
  • 国内最早在非数字化领域运用敏捷的先驱之一
Exam & Certification

A-CSM认证与证书维护

A-CSM认证由Scrum Alliance颁发,是全球公认的高级Scrum Master专业认证。艾威提供从报名到证书维护的全流程服务。

A-CSM认证基础信息
前置要求持有CSM认证(可过期)+ 12个月Scrum Master经验
认证方式无需考试,完成2天培训后由CST讲师注册认证
培训时长2天(14学时)
颁证机构Scrum Alliance(Scrum敏捷联盟)
证书申请通过Scrum Alliance官网下载电子证书
证书维护每2年30个Scrum教育单位(SEU)+ 175美元续证费
证书申请与维护

证书申请

  • 完成2天培训后,由CST讲师为您注册认证
  • 通过Scrum Alliance官网可下载电子证书
  • 证书由Scrum Alliance(Scrum敏捷联盟)颁发
  • 获得A-CSM时,原有的CSM证书将自动续期

证书维护

  • 证书有效期为两年,到期前需进行续证
  • 续证需每2年积累30个Scrum教育单位(SEU)并缴纳175美元续证费用
  • 艾威提供SEU积累指导与续证服务,帮助持证者顺利完成证书维护

Scrum Alliance

  • Scrum Alliance成立于2001年,是敏捷社区中规模最大、最具影响力的专业会员和认证机构
  • 在全球拥有超过600,000名实践者
  • Scrum Alliance认证被全球雇主和招聘者高度认可

关于A-CSM培训、认证等进一步详情和疑问,请咨询艾威课程顾问

Reviews

听听艾威A-CSM学员的真实反馈

来自Scrum Master、敏捷教练与项目经理的真实学习体验,帮助你判断A-CSM是否适合你当前的职业阶段。

★★★★★

“CSM让我知道Scrum是什么,A-CSM让我知道怎么让Scrum真正落地。引导技术和团队决策的模块特别实用,现在我能从容应对团队冲突了。”

Scrum Master互联网公司
★★★★★

“从CSM到A-CSM,最大的变化是思维方式的转变——从‘执行Scrum’变成了‘教练团队’。课程中教练诊所和引导实战的环节收获特别大。”

敏捷教练金融科技公司
★★★★★

“A-CSM课程内容非常扎实,从Tuckman模型到16种引导技术,从团队发展到组织转型。CST讲师的授课深入浅出,实战演练特别多,强烈推荐。”

项目经理科技企业
Why Aiwei

为什么选择艾威A-CSM?

选培训看沉淀:20+年培训经验,Scrum Alliance官方授权机构,CST讲师亲授,终身学习社群持续赋能。

🏛️

2003年起深耕培训

长期服务在职学员和企业团队,更理解工作忙、内容多、容易拖延的真实学习场景。

👩‍🏫

CST讲师亲授

CST是Scrum Alliance最高级别讲师认证,全球影响力远超普通CST导师。

🌍

全球视野 本地实践

讲师在全球14个国家和地区提供培训,客户遍布科技、金融、汽车、制药等多个行业。

📚

完整学习支持

从预习视频、正课讲解、模拟测验到错题解析,帮助学员顺利完成认证。

🚀

多元认证体系

艾威同时提供CSM、A-CSM、CSP-SM等Scrum认证课程,学员可根据职业阶段灵活选择进阶路径。

🌐

打开更大职业视野

艾威还覆盖PMP、ACP、TOGAF、CBAP、ITIL等方向,帮助敏捷从业者理解项目管理、架构、业务和服务。

FAQ

A-CSM常见问题

针对学员关心的问题:是否值得学、能否报考、如何选择班型、认证难度等。

我没有CSM认证,可以直接考A-CSM吗?

不可以。A-CSM报考的核心前提是必须持有Scrum Alliance颁发的CSM认证(可过期)。如果你还没有CSM认证,建议先完成CSM课程并获取认证,再报考A-CSM。

A-CSM需要考试吗?

不需要。A-CSM认证无需考试,完成2天的A-CSM认证培训课程后,由Scrum Alliance认证的CST讲师为您注册认证。

A-CSM认证对职业发展有什么帮助?

A-CSM是Scrum Alliance颁发的全球认可认证,证明你具备高级Scrum Master的核心能力。获得A-CSM认证后,你进入全球A-CSM持证者精英圈子,能够胜任更复杂的敏捷教练角色,为最终冲刺CSP-SM专家级认证打下基础。

A-CSM与CSM有什么区别?

CSM聚焦Scrum基础框架与流程,回答“Scrum是什么、怎么用”的问题;A-CSM聚焦教练、引导、规模化等高级技能,回答“怎么让Scrum真正落地、怎么推动组织变革”的问题。两者是进阶关系。

A-CSM证书有效期是多久?

A-CSM证书有效期为两年,到期前需进行续证。续证需每2年积累30个Scrum教育单位(SEU)并缴纳175美元续证费用。艾威提供SEU积累指导与续证服务。

直播班和企业内训内容一致吗?

内容体系完全一致,均覆盖Scrum Alliance官方认证体系。直播班有固定课表和互动答疑,内训可结合企业实际敏捷转型痛点定制案例,更加贴近企业实际需求。

培训费用包含认证费吗?

包含。艾威A-CSM培训课程费用已包含培训费及Scrum Alliance认证注册费,学员无需额外支付认证费用。

企业内训能定制案例吗?

可以。我们会提前调研企业所在行业的敏捷转型痛点与团队发展需求,定制练习案例和落地建议。

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