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BRMP业务关系管理认证

成为BP(业务伙伴)、BRM(业务关系经理)这样的角色, 战略沟通合作,建立战略合作伙伴关系。

本课程旨在帮助学员充分掌握业务关系管理的知识和相关技能,协助学员成为合格的业务关系经理(BRM)或业务合作伙伴这样的角色。BRMP 资格证书鉴定持有者对业务关系管理有充足和知识和理解力,能够建立提供商(比如 IT、HR、Finance)与业务关系、创建共赢意识、评估战略关系和处置供需平衡,以及提升业务关系管理成熟度。

正课课时:3天(21学时)/ 1~3个月培训周期(预习-正课-复习-备考)

* 艾威培训的BRMP课程已获BRM/APMG认可。BRMP Training Course from AVTECH is accredited by BRM/APMG.

近期开班时间

互动直播班2022-12-03~2022-12-05(直至考试)
视频录播课随时随地都可学前往艾威网校>>
什么是BRMP?为什么做业务关系管理要学BRMP?

BRMP是由国际业务关系管理学院(BRM Institute)推出的一个针对服务组织高管(比如CIO, IT Business Partners、HR/Finance Business Partners)、业务合作伙伴的高级认证。

BRMP帮助学员充分掌握业务关系管理的知识和相关技能,协助学员成为合格的业务关系经理(BRM)或业务合作伙伴这样的角色。

BRMP资格证书鉴定持有者对业务关系管理有充足和知识和理解力,能够建立提供商(比如 IT、HR、Finance)与业务关系、创建共赢意识、评估战略关系和处置供需平衡,以及提升业务关系管理成熟度。

BRMP认证的价值

为什么要学BRMP?BRMP对职业发展有何帮助?

“Relationships are everywhere.”,我们有一千条理由把业务中的各种“关系”(Business Relationship)搞好,这样才能更好的制定及完成企业战略愿景。

持有BRMP资格证书可以展示您的若干专业能力

  • 业务关系管理理解对业务关系经理这个角色或职位的要求
  • 业务战略定制理解如何做为一名值得信任的顾问(Trusted Advisor),对业务战略定制做出贡献,以及引导或约制业务对服务提供方的需求(比如IT, HR, Finance, Consulting等服务)
  • 组合管理理解如何使用组合管理(Portfolio Management)的学科和其技术来最大化并且实现业务价值
  • 业务转型管理理解如何执行业务转型管理,以及最小化“价值漏失”(Value leakage)的风险
  • 服务管理理解业务关系经理在服务管理中的定位,以及如何将服务和服务级别与业务需求匹配
  • 有效沟通理解如何进行有效沟通的重要性

BRM关系成熟度模型

BRMP帮助学员掌握建立合作伙伴关系方面的能力,BRM的关系成熟度模型定义了关系成熟度的五个级别,如下:

Level 1:临时(合作)关系;
Level 2:接单员(业务往来关系);
Level 3:服务伙伴;
Level 4:值得信赖的顾问;
Level 5:战略合作伙伴

是否具备报考BRMP的条件?

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成为一名优秀的业务关系管理人才

通过BRMP培训,你将学到的知识或技能

  • 业务IQ
  • 战略合作伙伴关系
  • 业务关系管理的术语、角色、和能力
  • 业务转换管理
  • 业务关系与战略沟通
  • 组合管理
  • 提供商领域
业务关系管理学习资料大放送 咨询领取

艾威BRMP培训课程大纲

BRMP学习内容是什么?难不难?

艾威专业的教辅团队,帮助提升业务关系管理能力,业界实战派讲师授课,考试+能力提升双管齐下,实战教学源于企业真实案例,深度剖析业务关系管理之道!

业务关系管理思维 掌握业务关系管理方法和应用工具 业务关系管理实战案例
  • 话题一、BRM 简介

    ● 解释BRM角色的目的和目标

    ● BRM角色的重要性、现代业务关系管理的组织里的定位

    ● 举例:IT BRM、HRBP、CRM三种BRM角色

    ● 解释业务需求成熟度和服务提供方成熟度的概念,以及它们如何影响BRM角色

    ● 理解关系成熟度的驱动力,区分战术BRM和战略BRM这两种角色

    ● 主流的BRM汇报关系及其组织结构,如何将BRM保持与业务一致

  • 话题二、战略伙伴关系(Strategic Partnering)

    ● 解释“需求引导或约制”,及业务价值实现过程分析

    ● 能够使用战略关系管理流程和技术来加强业务关系

    ● 业务参与(business engagement)和业务决策周期

    ● 与业务合作伙伴协同开发,一页纸的关系战略(relationship strategy-on-a-page)作为双向关系合同

  • 话题三、业务智商(Business IQ)和业务价值管理

    ● 解释价值漏失的情景,BRM角色如何规避这些

    ● 能力路线图的制订,及如何从业务战略推导出业务能力和支撑能力路线图(注:此部分结合TOGAF讲解)

    ● 理解价值管理概念及价值与业务战略、服务提供方战略和组合的关系

    ● 如何使用商业论证(Business Case)来排序优先级

    ● 使用业务成果来澄清战略级投资的合理性,确定价值指标

  • 话题四、组合管理

    ● 解释组合管理是价值管理流程的中央机制

    ● 应用组合管理到投资管理生命周期的每个环节

    ● 项目、项目集、组合的关系,如何整体管理创造价值

    ● 项目组合和服务组合的区别及关系

    ● 企业治理流程和结构来支持组合管理(注:此部分结合COSO 2013、GAAP、COBIT 2019讲解)

  • 话题五、业务转型管理

    ● 解释业务转型管理和业务转型能力模型

    ● 如何给利益相关者带来紧迫感

    ● BRM在成功的业务转型项目中的定位

    ● 变革领导者

    ● 变革管理的常见方法和细节

  • 话题六、服务提供方领域

    ● 业务服务管理(Business service management)

    ● 产品和服务的区别,以及对BRM的影响

    ● 理解服务价值的不同方面、约束等

    ● IT BRM案例分析

    ● HRBP案例分析

    ● CRM案例分析

    ● 业务咨询顾问作为Trusted Advisor案例分析

  • 话题七、强力的沟通技巧

    ● 强力的沟通技巧

    ● 如何影响哪些你没有直接控制关系的利益相关者

    ● 如何表达独特的价值

    ● 如何修复坏掉的业务关系

    ● 如何play political games

    ● 如何challenge利益相关者

BRM知识框架

BRM核心要点

BRM能力模型

BRM运营模型及其支持的策略

The Roof of the House of BRM

0元试学,先体验,再报名

BRMP课程,老师讲得怎么样? 领取试听账号

BRMP帮助这些人获取解决业务关系管理问题的方法

本课程适合服务组织高管、业务合作伙伴、咨询顾问等

艾威BRMP培训开班计划

直播+面授+内训,多样化的学习培训方式

艾威BRMP课堂,我们是这样做的

艾威往期精彩课堂、师资标准、备考体系以及学习流程

● 预习:精讲视频,系统讲解知识

● 正课:老师带领,课堂集中讲解

● 备考:模拟测验,错题解析

● 梳理知识体系内容,课程讲解无遗漏;

● 艾威精编讲义:浓缩精华考点,降低无效阅读

● 课堂互动,课后及时答疑;

● 安排小组讨论,组队学习;

● 课上案例分析,知识拓展,实践应用启发等

● 科学规划备考计划

● 班主任全程督导

● 小组成员带着学

● 艾威聘用老师标准:

√ 实战派老师,拥有多年工作经验

√ 多年教学培训经验,深受同学喜爱

√ 咨询式培训实施方案

● 艾威注重数字化综合人才的培养

不仅是获取证书,也是能力提升并应用于实际工作当中

● 小班授课

小组式学习模式,互助式教学

● 专职班主任督导,有人教有人带,备考无忧

● 定制化备考方案,班主任按基础制定学习规划

● 讲师+辅导员班级群内实时答疑

● 智能学习平台,艾威网校、小程序每日一练

● 艾威为学员提供持续学习提升的平台

BRMP认证考试报考指南

BRMP考试要求

BRMP报考流程

审核报考资格去审核

参加培训课程填写报名表→开始学习→获得报考资质
*艾威出具培训证明

参加考试报名→缴费→考试→申请证书(申领/续证)
*艾威提供全程服务,欢迎咨询

报考条件

无行业、学历、专业等限制

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考试语言
考试形式

纸笔考试了解详情>>

考试费用

详询艾威课程顾问了解详情>>

考试时间

课程完成后30天内在线参加考试 (考试会由艾威SPC讲师为大家预约并开通)了解详情>>

考试时长

40分钟(Legacy BRMP exam)

50分钟(BRMP exam)

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考试题型

50道选择题(Legacy BRMP exam)

50道选择题(BRMP exam)

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通过条件

50道选择题,答对25题即可通过(Legacy BRMP exam)

50道选择题,答对33题即可通过(BRMP exam)

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培训安排

详询艾威课程顾问了解详情>>

考试大纲
  • 业务关系管理的术语、角色、和能力
  • 战略合作伙伴关系
  • 业务IQ
  • 组合管理
  • 业务转换管理
  • 提供商领域
  • 业务关系与战略沟通
    详询艾威课程顾问
了解详情>>
考试/课程资料

详询艾威课程顾问免费领取>>

证书申请/维护

详询艾威课程顾问了解详情>>

以我现在的基础,考BRMP能考几分?

BRMP考试难不难?通过率怎么样? 预约模拟自测

综合培训方案

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岗位匹配你当前是什么岗位?
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能力圈拓展

成为全面型数字化人才

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  • 艾威拥有20年职业认证培训经验,考证书、评职称、职业规划、能力提升,我们以培养数字化顶尖人才为己任
  • 艾威拥有30多家国际权威厂商授权资质,引入国际前沿数字化技术与知识体系,为学员提供正规课程培训
  • 艾威的课程覆盖“管理与商业”、“IT管理与运营”、“数字化技术”三大领域的18大能力,帮助学员成为高级职业经理人、成为数字化管理与技术方面的专业人才
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