400-888-5228

继PMI PBA考完之前又通过了一个比较不错的IT 相关的一个证书,然后给大家分享一下我的ITIL 4考试经验。

5天快速通过ITIL V4基础认证 作者:文森特插图-

考试背景

本人是在外企从事IT BA的工作,因为我们这个IT团队创立不久,然后公司目前也做了不少IT项目相关发布和监控,因此领导建议我们去搭建IT服务框比如问题管理,IT服务台等。然后在他的推荐下,我就学习了了解了ITIL这个证书,然后这个证书是聚焦于it服务管理的。

 

考试动机

因为it服务管理是在it运维非常重要的东西,而我作为IT BA需要支持系统上线后的运维和对接的工作,因此用ITIL的整套方法论搭建整个服务框架,不仅能提高IT内部的效率,并且也可以跟用户部门之间提高合作创造价值。

 

学习方法

因为还是想系统学习下,所以综合比较市面上的机构和培训蕞后选择了艾威。

然后艾威Gary老师的经验非常丰富,首先课程内容是非常好概念清楚。特别是上课的时候举例了跨国公司的一些it服务管理的蕞佳实践,然后我不仅学会了理论还有实操,并且领导安排的任务我都应用了相关的知识。。

 

备考策略

备考资料: ITIL题库+讲义

备考策略: 基础阶段考试比较简单,就只要跟老师上2天课程+题库刷熟练就一定_了。考试为机考,可以自己报名和跟机构老师商量报名。

 

考后感想

其实整个体系是IT行业的百科全书,特别适合想要做到IT Director的人。而且他在往上考之后会有不同的职业方向发展,所以我可能后期还会继续的学习中级类的课程。比如DSV,IT DIGITAL等。

另外证书他已经是三年有效期了,所以的话三年需要续一次证并且的话纸质证书要另外加钱。所以在这样的情况下,我觉得电子证书是够用的,

这就是我整个备考的一个情况,如果大家有问题可以随时联系我。

5天快速通过ITIL V4基础认证 作者:文森特插图-1

有兴趣可以关注博主小红书lyk0114

  • 2025-11-4 20:00
    从“被动响应”到“主动防御”:AI时代下的信息安全治理新格局
  • 2025-11-6 20:00
    数字化人才的“1+X”证书策略!这样安排,回报率最高
  • 2025-11-12 20:00
    需求怎么变成方案?从零碎的想法到可执行的设计
  • 2025-11-13 20:00
    职场故事(67):不止按下录制键!我用PMP方法,搞定了新厂建设项目视频拍摄的全流程
  • 2025-11-18 20:00
    从数据治理到数“智”治理:AI驱动的数据价值重塑之路
  • 2025-11-19 20:00
    AI×企业架构×业务架构:打造数智化企业的顶层设计
  • 2025-11-20 20:00
    创造产品的好团队:文化组织与团队
  • 2025-11-25 20:00
    流程管理的下一站:AI驱动的智能化流程设计与优化实战
  • 2025-11-26 20:00
    从“有序运营”到“智能服务”:ITIL 4引领的数智化运营体系
  • 2025-11-27 20:00
    职场故事(68):新形势下管理政府事务的策略
  • 更多直播讲座
    小艾老师还在安排中…
查看全部 >

扫码一键预约全部

查看更多 > 查看更多 >

数字化转型8大核心认证

  1. PMP项目管理认证

    艾威最近一期班: 针对2026年03月考试
  2. CBAP业务分析认证

    艾威最近一期班·开课时间:2025-11-22
  3. CBPP流程管理认证

    艾威最近一期班·开课时间:2025-12-13
  4. ITIL4 IT管理认证

    艾威最近一期班·开课时间:2025-11-29
  5. TOGAF企业架构认证

    艾威最近一期班·开课时间:2025-11-22
  6. CDMP数据管理认证

    艾威最近一期班·开课时间:2025-11-29
  7. CISA信息安全审计师认证

    艾威最近一期班·开课时间:2025-12-06
  8. CISSP信息安全专家认证

    艾威最近一期班·开课时间:2025-11-16