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CBAP 认证是由国际商业分析协会(IIBA)推出的商业分析专业人士认证。CBAP 认证旨在评估个人在业务分析领域的知识、技能和实践能力,是全球公认的业务分析专业人士的权威认证。

  • 中文名CBAP业务分析师认证
  • 英文名Certified Business Analysis Professional
  • 英文简称CBAP
  • 颁证机构IIBA(国际商业分析协会)
  • 证书类别业务分析,需求分析,商业分析,BA
  • 同类认证PMI-PBA

01

我们常常听到一些所谓的“鸡汤”,

说什么不成功是因为“想得太多,做的太少”。

其实这种说法并不完全对。

你看那些餐厅服务员,他们做得少吗?

还有那些每天加班到深夜的白领,他们做得少吗?

显然不是。

但是,当我们站在更高的层次时,

却会发现自己所做的事情变得越来越少,

而思考的事情反而越来越多。

所以,很多人“碌碌”,但却“无为”,

不是因为想得太多,做的太少,

恰恰相反,是做的太多,想的太少。

那么,到底哪些事是真正重要的?

哪些事是值得我们多去思考的呢?

 

02

在工作中,不同职位的人,重要的事情是不一样的。

但不管你是做执行的,还是做管理或者决策的,

对于企业来说,有一件事情是一样的,

那就是—— 做出“价值”、做出“贡献”。

如果没有价值,那就全是“瞎忙活”。

经济学就是关于权衡和取舍的。

在当今竞争激烈的商业环境中,

企业需要不断评估各项业务的价值(乃至每个员工的价值),并做出取舍。

BA(Business Analysis)在此过程中发挥着至关重要的作用。

CBAP的本质就是权衡利弊和选择路径,发现和解决问题,然后让利益_大化 -- 第1张

负责BA工作的人,

我们称其为商业分析师业务分析师

在我国,很多企业可能没有BA Title的相关岗位,

但事实上,许多项目经理、产品经理、业务高管、IT高管,甚至是老板,

都在做BA的事情——识别潜在的商业需要(Need)、提供可行的解决方案(Solution)、发掘和管理用户需求(Customer)、推动产品/项目的成功实现(Product/Project)等一系列活动

CBAP的本质就是权衡利弊和选择路径,发现和解决问题,然后让利益_大化 -- 第2张

从入门到精通,从基础到专家,

BA有4重境界,或者说是4个阶段,

简单罗列如下,供参考。

阶段1:需求工程

  • 驱动力:功能
  • 目标:需求规格
  • 核心能力:需求捕获和需求管理
  • 参考方法:高效调研三步法

阶段2:业务分析

  • 驱动力:价值
  • 目标:解决问题
  • 核心能力:痛点和需求分析
  • 参考方法:业务分析八步骤

阶段3:业务架构

  • 驱动力:规划
  • 目标:规划指导
  • 核心能力:战略分析和业务监控
  • 参考方法:战略和流程架构

阶段4:企业架构

  • 驱动力:战略
  • 目标:战略方向
  • 核心能力:战略方向
  • 参考方法:战略和流程架构

03

BA领域_好的教材,莫过于——BABOK

(该体系由IIBA推出和维护,其_高认证为CBAP认证)

这是一套“上至高层管理者,下到基层普通员工”,

都用得上的方法、技能和工具,

可以用来帮助解决各种职场难题。

BABOK把BA工作划分为6大知识领域(如图),

每个知识领域又细分了若干个任务,

每个任务包含了对应的目的、描述、输入、技术、关联方和输出等信息,

是一套相当完整的BA知识体系和实践指南。

每个人都能从中获益。

CBAP的本质就是权衡利弊和选择路径,发现和解决问题,然后让利益_大化 -- 第3张

_后附上关于CBAP考试的一些信息,大家可以截图保存。

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