原创2024-05-23小艾老师

PMP项目管理认证知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

PMP 认证是由美国项目管理协会（PMI）发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。PMP 认证在全球206个国家和地区得到了广泛的认可，是项目管理领域含金量最高的认证。

中文名PMP项目管理认证
英文名Project Management Professional
英文简称PMP
颁证机构PMI（美国项目管理协会）
证书类别项目管理，PM
同类认证PRINCE2、国家软考（中项/高项）

在工作中，我们会遇到各种各样的工作场景，

其中比较常见的有七类，分别是：

发现问题、分析市场、激发创意、制定策略、改善业务、管理组织和信息共享。

当我们面对这些工作场景时，如何才能快速找到解决方案呢？

小艾老师整理了_常用的 70 个模型，这些模型可以帮助我们。

不同的模型可以解决不同类型的工作场景问题，

有些可以解决某一类，有些则可以解决某几类。

比如，

As is/To be模型可以在发现问题、分析市场、制定策略、改善业务这四类工作场景中使用。

6W2H在七类工作场景中都能使用。

人物画像可以在分析市场和制定策略的场景中使用。

头脑风暴、曼陀罗九宫格等可以在激发创意时使用。

KPT、PDC、PERT等可以在改善业务时使用。

GROW、PREP、TAPS等可以在信息共享时使用。

……

具体看下面的这个表格

平常遇到问题没有思路、没有头绪的时候，可以翻出来看一看。

建议截图保存，想要高清图的小伙伴，也可以私聊小艾老师。

70个模型名词解释：

As is/To be：描述当前状态和目标状态。
6W2H：考虑什么、为什么、谁、何时、何地、如何、多少。
原因分析：找出导致问题的根本原因。
可控制/不可控制：区分能够控制和不能控制的因素。
逻辑树状图：将问题分解成更小的部分，便于分析。
课题设定表单：用于设定研究或解决问题的课题。
急迫性/重要性矩阵：根据紧急程度和重要性对事项进行分类。
决策矩阵：帮助在多个选项中做出决策。
PEST 分析：分析政治、经济、社会和技术环境。
五力分析：评估行业竞争强度。
VRIO 分析：分析企业的资源和能力。
SWOT 分析：分析优势、劣势、机会和威胁。
帕雷托分析：找出主要问题或因素。
RFM 分析：评估客户价值和行为。
人物画像：创建客户或用户的详细画像。
同理心地图：了解他人的观点和感受。
客户体验旅程图：描绘客户与产品或服务的互动过程。
4P 分析：分析产品、价格、渠道和促销策略。
4P +提供内容与对象分析：扩展了 4P 分析，包括提供内容和对象。
价值链分析：分析企业的价值链活动。
核心竞争力分析：确定企业的核心竞争力。
头脑风暴：团队成员共同产生创意。
曼陀罗九宫格：用于创意生成和组织的工具。
形态分析法：通过组合不同的要素来产生创意。
脚本图：描述系统或过程的步骤和流程。
奥斯本核验表：用于创意评估和改进。
创意单：记录创意和想法的工具。
分镜图：用于可视化故事或场景的工具。
优缺点表：比较不同选项的优点和缺点。
SUCCESs：评估项目或计划成功的因素。
报酬矩阵：分析工作的价值和报酬。
产品组合矩阵：评估产品组合的健康状况。
安索夫矩阵：评估企业的增长策略。
交叉 SWOT：结合不同 SWOT 分析的结果。
STP：市场细分、目标市场选择和定位。
定位图：展示产品或品牌在市场中的定位。
商业模式图：描绘企业的商业模式。
架构图：展示系统或组织的结构。
AIDMA：消费者购买行为模型。
甘特图：用于项目计划和进度管理。
组织结构图：展示组织的层次结构。
路线图：展示产品或项目的发展路径。
KPI 树状图：将关键绩效指标分解为更小的部分。
AARRR：增长黑客模型的五个阶段。
SMART：目标设定的原则。
KPT：评估业务绩效的工具。
YWT：评估团队绩效的工具。
PDCA：质量管理循环。
业务盘点表：评估业务状况的工具。
业务流程图：展示业务流程。
PERT 图：用于项目计划和调度。
RACI：明确项目角色和职责。
不足、过剩、不均：分析资源分配情况。
ECRS：改善业务流程的原则。
业务改善提案表：提出业务改善建议的工具。
任务、愿景、价值：明确团队的任务、愿景和价值。
Wil/Can/Must：分析个人或团队的能力和需求。
Need/Want 矩阵：区分需求和欲望。
周哈里窗：自我认知和他人认知的工具。
认知/行动循环：描述学习和行动的过程。
Want/Commitment：评估个人或团队的意愿和_。
PM 理论：项目管理理论。
利害关系人分析：识别和分析项目的利害关系人。
双因素理论：激励因素和保健因素。
Wil/Skill 矩阵：评估个人的意愿和技能。
GROW 模型：辅导和发展模型。
产品策划书：规划产品的工具。
活动策划书：规划活动的工具。
PREP：沟通模型。
TAPS：谈判模型。

这些模型和工具，

具体是什么？

如何使用？

大家可以自行去学习

或者也可以参加艾威的PMP项目管理认证培训

以及CBAP商业分析师认证培训

因为这两个认证基本囊括了

所有分析和解决问题的知识、技能、工具及技术。

人人都可以学，

人人也都能用得上！

_后给大家附上关于PMP、CBAP认证的一些信息，大家可以截图保存。

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项目管理与商业分析：7个工作场景70个常用模型（收藏！遇到问题毫无头绪时可以拿出来看看！）

70个模型名词解释：

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