原创2025-03-31小艾老师

ITIL4 Foundation IT管理认证（基础）知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文简称ITIL4
颁证机构PeopleCert & AXELOS
证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

2025年3月30日，艾威培训重磅推出的ITIL 4 Foundation认证课程（3月班）圆满结课。作为全球IT服务管理领域的黄金标准，ITIL认证始终是企业选拔人才、提升IT效能的“硬通货”，而艾威培训凭借其权威的课程体系与专业的教学服务，再次为学员铺就了一条通往职业_的进阶之路。

文章目录

ITIL 4：数字化时代的“职场通行证”

ITIL（信息技术基础架构库）是全球_受认可的IT服务管理框架，90%的财富500强企业已将其作为数字化转型的核心指南。ITIL 4不仅融合了敏捷（Agile）、DevOps和精益（Lean）等前沿方法论，更聚焦于客户体验、价值流优化与技术赋能，助力企业与个人在“第四次工业革命”中抢占先机。

含金量认证：ITIL Foundation认证是IT从业者的“身份象征”，被誉為“IT界的MBA”。持证者不仅能提升薪资竞争力（2019年全球_高薪IT认证TOP 10），还可解锁ITIL中级课程，迈向更高阶的职业发展。
企业刚需：从IT专员到战略决策者，掌握ITIL方法论已成为企业招聘与晋升的“隐形门槛”。通过系统学习，学员可为企业构建高效服务流程、降低风险、提升客户满意度，成为数字化转型的关键推动者。

艾威培训：ITIL领域的权威引领者

作为ITIL认证培训的标杆机构，艾威培训以专业、高效、实战为核心，为学员提供全方位赋能：

课程优势：
- 体系全面：涵盖ITIL 4的34项管理实践、服务价值体系（SVS）及四大维度（组织、技术、伙伴、流程），助力学员从理论到实践无缝衔接。
- 紧跟趋势：深度融合云计算、人工智能等新兴技术场景，结合敏捷发布、DevOps部署等实战案例，让知识“即学即用”。
- 高效取证：中文机考随约随考，1小时40题，_超90%，学员结课即可冲刺认证。
权威背书：
- 艾威培训拥有20年IT教育经验，课程内容严格对标AXELOS官方标准，讲师团队均为ITIL认证专家与资深企业顾问。
- 学员可享1V1报考指导、电子证书快速下发及全球认可的纸质证书申请服务，_。

学员心声：突破瓶颈，收获未来

本期课程吸引了来自各行业的IT管理者、DevOps工程师及数字化转型从业者。学员们通过案例研讨、模拟演练及真题解析，不仅掌握了ITIL的核心框架，更学会了如何将“价值流思维”应用于实际工作。一位学员表示：“艾威的课程让我从‘技术执行者’蜕变为‘战略思考者’，未来更有信心带领团队推动企业创新！”

2025年课ITIL4 Foundation课程排期如下：

4月26-27
5月17-18
6月28-29
7月19-20
8月16-17
9月20-21
10月25-26
11月29-30
12月27-28

ITIL4培训大纲

掌握ITIL®4核心术语、原则及服务管理基础架构；
熟练运用服务价值系统（SVS）优化资源配置，驱动业务价值增长；
通过四维模型（组织与人员、信息与技术、合作伙伴、价值流）实现管理能力全面提升；
系统应用34项管理实践，解决IT服务全流程中的复杂问题；
深入理解CDS、DSV等中级课程内容，为企业数字化转型提供战略级支持；
聚焦Master认证核心模块（如服务台、事件管理等），强化高阶实践能力。

ITIL4 报考指南

报考条件

参加 ITIL Foundation 考试没有特殊的条件限制，只要您是对 IT 服务管理感兴趣的从业者，无论是 IT 专员、服务台人员，还是 IT 经理、业务服务管理人员等，均可参加 ITIL 认证培训及相应考试。对于 5 门中级课程（CDS、DSV、HVIT、DPI、DITS）和 MSF 课程，需具备 ITIL Foundation 证书方可报考。

ITIL4考试相关信息

艾威培训 —— 值得信赖的理由

艾威是 ITIL4 培训领域的_培训机构，拥有正规的培训资质，确保培训课程内容符合官方标准和要求，让学员能够接受到_专业、_权威的培训。

经验丰富

20 余年专注于职业认证培训与 IT 技术培训，积累了深厚的行业底蕴。我们对 ITIL4 认证培训有着深入的研究和丰富的教学经验，能够精准把握考试重点和难点，为学员提供高效的学习指导。

服务优质

提供一站式终身学习服务，涵盖代报名、考前考后全程指导等。在学习过程中，我们的课程顾问会全程跟踪学员的学习进度，及时解答学员的疑问，为学员提供全方位的支持和帮助。

_高

凭借优质的教学内容、专业的讲师团队和贴心的服务，艾威培训的往期学员_高，收获众多好评。众多学员在获得 ITIL4 认证后，在职场上实现了快速晋升，开启了全新的职业发展篇章。

在数字化转型的时代浪潮中，掌握 ITIL4 这一_的 IT 服务管理框架，无疑为您的职业生涯增添了强大的竞争力。艾威培训诚挚邀请您加入 ITIL4 认证培训课程，让我们携手共进，助力您在 IT 服务管理领域实现职业梦想，共创美好未来！

艾威拥有ITIL4 全系列课程的培训，欢迎评论区留言或者私信咨询！！

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