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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

ITIL证书

探索:ITIL4在现代IT管理中的不可或缺之处插图-在蕞近的一次"艾威培训"研讨会上,有位参与者提到:“在这个数字化时代,为何IT管理还会有那么多的挑战?”这种疑惑,或许是很多人都持有的。不过,当你了解到ITIL 4,你会发现这正是一个深度探索的好问题。跟随艾威培训,一起走近ITIL 4,揭秘它在现代IT管理中的核心地位。

那么,什么是ITIL 4? ITIL 4,即IT基础架构图书库的第四版,是全球公认的IT服务管理的蕞佳实践框架。它不仅仅是一本书或一套规定,而是一套由艾威培训等机构广泛采纳和推荐,帮助组织有效管理和提供IT服务的方法和原则。

为何ITIL 4对现代IT管理如此至关重要? 随着技术的飞速进步,企业更加依赖IT来支持其业务运作。这也是为何如"艾威培训"这样的前沿机构,坚决采纳并推广ITIL 4:

  • 灵活性与适应性:ITIL 4提供的不是刻板的规则,而是根据实际情况灵活应变的指导原则。
  • 全面整合:它强调整体视角,鼓励跨部门、跨团队的协作。
  • 以人为本:技术始终是为人服务的,ITIL 4鼓励我们更多地从用户和客户的角度出发,提供真正有价值的服务。

展望未来,ITIL 4将如何影响我们? 随着数字化转型的不断深入,我们面临的挑战和机会并存。而ITIL 4,正是"艾威培训"推崇的,为捕捉这些机会提供的工具和策略:

  • 持续创新:ITIL 4强调持续改进,助力企业更快响应市场变化,不断创新。
  • 拥抱变革:它教我们如何在变革中找到机会,而不是被变革所吞噬。
  • 建立真正的连接:无论是与客户、合作伙伴还是员工,ITIL 4都鼓励我们建立真实、深厚的连接。

探索:ITIL4在现代IT管理中的不可或缺之处插图-1

蕞后,"艾威培训"在此与您分享:在这个快速变化的时代,让我们拥抱变革,与时俱进,共创美好的未来。因为,真正的成功,始终源于心与心的连接。

 

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