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作为一名研发工程师,在职业生涯的前 10 几年里,一直注重 IT 架构设计和推动三高系统工程化落地,提升个人技能。随着职位的升迁以及负责范围扩大,我发现技术并不能解决所有问题:很多时候表面是技术问题 —— 看似是技术设计不合理引发了质量问题和线上生产事故,但其本质源于管理流程,甚至是整个企业文化。

2023 年,我有幸前往杭州,深入了解了某互联网电商巨头的企业管理流程和文化,越发意识到,导致质量问题的因素中,技术仅是一个次要维度。此后,每当夜深人静时,我重新审视过往的职业经历:从电商到互联网金融,从数字化多渠道营销到车联网,小规模体量的 IT 项目似乎只要几位核心人才组队就能成功 —— 无非是团队成员皆具备深厚的行业背景(或能快速理解业务需求),直接开展设计与编码工作,_功能与质量。但当团队规模扩大,或是企业需要以低人才密度组建研发团队时,这套模式便不再可行:一旦出现问题,便会出现毫无依据的甩锅、自以为是的争执等情况。

要理清这些问题的底层本质,首先需要重新认知架构师这一角色。以古代官职类比:此时的架构师角色,如同明朝工部营缮司的 “主事”,工部营缮司主要负责皇家宫殿、陵寝、官署等大型工程的营建与修缮,而 “主事” 需精通建筑设计、材料学、工程预算等专门知识 —— 这正如系统架构师,需深入掌握特定的技术栈、设计模式,负责关键模块的构建,核心专注于某一明确技术领域(如网络、安全、应用),核心职责是具体系统或组件的架构设计、技术选型与实施_,确保其稳固、高效。核心技能聚焦于深厚的技术功底(编程、数据库、网络,云原生等)、系统设计原则(高可用、安全性等);若工作表现突出,得到部门主管赏识,便可能晋升为 “六部郎中”(对应吏、户、礼、兵、刑、工六部),该岗位需协调各方资源推进跨部门项目,此阶段的架构师(解决方案架构师)不再局限于单一系统,而是直面业务需求,负责设计跨平台、跨系统的综合性技术解决方案,确保方案的整体性和可行性,此时的核心能力包括体系化设计能力、架构方法论基础、项目管理能力(如 Agile/Scrum)及出色的沟通协调能力等;历经多年历练与机遇,进一步晋升至 “内阁大学士”,需为国家长远发展(对应企业战略)进行顶层设计,此阶段的架构师(企业架构师),核心职责是制定企业级 IT 战略与架构蓝图,推动架构治理,确保技术投资与业务目标长期对齐,核心能力涵盖战略架构设计范式、战略思维及治理能力;随着入阁时长、资历积累、信任度提升,以及个人威望与能力的精进,蕞终可成为 “内阁首辅”(对应首席架构师)—— 这是架构师职业的顶峰,需参与并主导企业级数字化战略决策,规划技术愿景,统筹架构团队管理与能力建设,为企业长期增长与创新提供核心驱动力,核心技能包括卓越的战略管理能力、领导力及深刻的业务洞察力。

正如《遥远的救世主》中所言,想要看清这个世界的运行规律,就要具备强势文化的思维能力。如何才能按照上述四个阶段稳步前行?是否存在这样一门系统性的学科?为了这个目的,我先后研究了敏捷开发、项目管理、人类心理学、经济学等领域,也翻阅了 IT 行业国内外经典著作,如《人月神话》《代码大全》《编程珠玑》等,但始终没有找到满意的答案。一次机缘巧合去上海出差,与客户现场的一位项目经理交流时,她提到蕞近在备考 TOGAF 考试,计划未来转型做架构师。我当时十分诧异:一个从未写过代码的人,何以能胜任架构师岗位?难道考个证书就可以了吗?内心不禁对她产生了一丝轻视,进而联想到之前公司里不少解决方案架构师 —— 与客户沟通时滔滔不绝,无底线迎合客户需求、随意_,可一旦进入工程化交付阶段,便销声匿迹。这类架构师在行业内被称为 “PPT 架构师”,我当时便主观地将 TOGAF 与 “PPT 架构师” 划上了等号(这也是我对解决方案架构师的一种片面认知)。在我看来,不能以落地交付为目标的系统设计(解决方案),终究只是一张废纸。而国内多数咨询企业遇到类似纠纷时,往往会将责任甩给交付团队,称其能力不足。

随后的几年里,我始终深耕技术领域,也反复遭遇过类似的问题,但从未停止对上述核心疑问的思考。闲暇时,我会约上几位好友,在咖啡厅里探讨如何打造核心竞争力,以不被市场和时代淘汰。我们越发深刻地意识到:技术的价值在于如何支撑业务发展,以及如何匹配前瞻性的商业战略规划。很多著作都明确阐述了商业战略与顶层技术设计的关系,却很少将企业组织层面的问题纳入其中一同探讨。之前备考高级系统集成项目管理工程师(高项)时,接触过一个概念叫做 “事业环境因素”,通俗来讲,核心就是指组织层面的各类影响因素。当商业、组织、技术这三个维度有机融合后,我才觉得对问题的认知变得完整。期间,我偶尔会听一些 TOGAF 相关的公开课和数字化转型直播,而真正下决心系统学习 TOGAF,是被一个核心观点深深触动 —— 企业架构的核心目的,是指导企业实现有效的变革。

我一直秉承一个观点:专业的人做专业的事。放到当下信息化系统建设的商业环境中,聊聊甲乙双方的合作关系:甲方将某个项目委托给乙方后,该如何判定乙方的工时、方案是否合理?通常有两种方式:一是甲方自身拥有专业人才,能够直接审核乙方的交付能力与方案适配性;二是通过完善的管理手段和流程进行管控,进而审查乙方的交付物。但对于组织架构不完善的企业而言,再先进的管理流程和手段也难以落地执行,其中掺杂着人性、政策、外部环境变化等复杂因素。很多人可能认为,第二种方式引发的纠纷属于商务问题,可通过法律途径解决,但实际情况是:证据是否完备?诉讼周期是否可控?即便胜诉概率很高,甲方的损失也早已不可挽回。而 TOGAF 企业架构(EA)恰恰将企业组织作为核心视角,进行了系统的理论阐述与实践验证。

还有一个关键认知:正确的决策并非由利益相关者单方面拍板,决策者的判断依据,往往来源于各专业人员的阐述与文档定义。大多数场景下,决策很少由单一维度决定,比如 “为技术而技术” 的盲目行为 —— 不能因为你做过微服务架构设计,就不顾企业现状与环境因素,上来便大刀阔斧地推行微服务。若仅从单一维度看问题,就如同手里拿着锤子,看什么都像钉子。

简单说明下在学习TOGAF和思考过程中,能用上的两个观点

一、架构分区:

架构分区是 “简化企业架构开发和管理的范围切割手段”,核心是根据组织自身运营模式,将架构开发范围按 “特定规则” 拆分为独立的模块分段,目的是解决 “组织单元架构冲突、多团队并行开发、架构组件复用” 等问题。从系统扩展性视角看,架构分区可与《架构真经》中提及的 AKF 扩展立方体形成互补 ——AKF 扩展立方体基于 X 轴(水平资源扩容)、Y 轴(基于业务拆分)、Z 轴(数据分片)提供了技术层面的扩展思路,但其未充分覆盖基于组织运营模式、研发流程的扩展策略;而 TOGAF 架构分区恰好可填补这一空白,例如针对权限校验这类业务逻辑相对稳定的模块,与需求变更频率较高的业务模块,可按组织研发流程特性或业务稳定性差异拆分为独立分区,既避免频繁变更对稳定模块的干扰,也能支持不同团队并行开发,同时稳定模块可作为架构组件复用,完全契合架构分区 “简化管理、提升效率” 的核心目标。

结合电商行业的实际业务场景,我会从业务流程、组织单元、技术功能三个核心维度,详细举 3 个通俗易懂的架构分区例子,每个例子都明确 “分区依据、核心内容、分区价值”,直观理解架构分区 “范围切割、简化管理” 的本质:

例子 1:按 “核心业务流程 / 场景” 划分架构分区(蕞常见的电商分区逻辑)

分区依据:

电商用户的 “购物全流程” 可拆分为独立且闭环的业务场景,每个场景的业务逻辑、数据需求、系统依赖完全不同,适合按 “业务流程节点” 做架构分区。

具体分区及核心内容:

架构分区名称 分区内核心业务 / 系统组件 解决的电商痛点
商品管理分区 商品上下架、类目管理、库存同步、商品搜索推荐;
系统组件:商品中台、搜索引擎、库存数据库
避免 “商品信息混乱”—— 比如服装类商品需尺码管理,食品类需效期管理,分区后可单独定制规则
订单履约分区 下单流程、支付对接(微信 / 支付宝)、订单拆分、物流跟踪; 系统组件:订单中台、支付网关、物流对接接口 避免 “订单链路堵塞”—— 比如大促时订单量激增,仅需聚焦该分区扩容,不影响商品搜索等其他场景
客户服务分区 售后申请、退款处理、评价管理、客服聊天;
系统组件:售后中台、客服 CRM、评价数据库
避免 “客诉响应延迟”—— 售后问题仅在该分区处理,无需跨商品 / 订单系统频繁调用,提升响应速度

分区价值:

每个分区可由独立团队负责(如 “商品团队” 管商品分区、“履约团队” 管订单分区),大促时仅需针对 “订单履约分区” 扩容,不影响其他分区,且各分区的系统组件可复用(如支付网关可给 “订单分区” 和 “会员充值场景” 共用)。

例子 2:按 “组织单元 / 业务线” 划分架构分区(电商企业常见的管理型分区)

分区依据:

大型电商企业通常有多条独立业务线,每条业务线的组织架构、合规要求、供应链逻辑完全不同,需按 “业务线对应的组织单元” 做架构分区,实现 “权责对齐”。

具体分区及核心内容:

架构分区名称 对应组织单元 分区内核心差异点
平台电商分区 第三方商家运营部、平台规则部 需支持 “商家入驻审核”“佣金结算”,系统需对接商家后台,合规要求侧重 “平台监管”(如虚假宣传防控)
自营电商分区 自营采购部、自营仓储部 需支持 “自有库存采购”“自营仓储管理”,系统需对接自营仓库 WMS 系统,合规要求侧重 “商品质量溯源”
跨境电商分区 跨境业务部、清关团队 需支持 “海关对接”“关税计算”“跨境物流(如保税仓发货)”,系统需嵌入清关接口,合规要求侧重 “进出口检验检疫”

分区价值:

每条业务线的团队仅负责自己的架构分区,比如跨境团队无需关心自营电商的仓储逻辑,避免 “跨业务线需求冲突”(如自营商品需 “采购价管理”,平台商品无需此功能),且分区内的合规规则可独立配置(如跨境分区单独加 “海关编码校验”)。

例子 3:按 “技术功能域” 划分架构分区(电商技术团队常用的技术型分区)

分区依据:

电商系统的技术支撑模块可拆分为独立的 “技术功能域”,每个域的技术栈、运维要求、安全标准不同,按 “技术功能” 做架构分区,可实现 “技术专注度提升” 和 “组件复用”。

具体分区及核心内容:

架构分区名称 分区内核心技术功能 电商场景下的典型应用
用户中心分区 用户注册登录(手机号 / 微信)、会员等级、用户画像; 技术组件:用户数据库、SSO 单点登录系统 所有电商场景(平台 / 自营 / 跨境)都需用户登录,该分区提供统一登录接口,避免各业务线重复开发
支付安全分区 支付加密、风控规则(防刷单 / 盗刷)、退款安全校验; 技术组件:加密算法模块、风控模型引擎 无论是订单支付还是会员充值,都调用该分区的 “风控接口”,确保全平台支付安全标准一致
数据中台分区 销售数据统计、用户行为分析、大促报表生成;
技术组件:数据仓库、BI 报表工具、实时计算引擎
商品团队需 “商品销量报表”、运营团队需 “用户留存报表”,都从该分区获取数据,避免各团队重复拉取数据

分区价值:

技术团队可按分区专精(如 “支付安全团队” 专注于防盗刷技术,“数据团队” 专注于数据建模),且技术组件可跨业务复用(如用户中心的 SSO 系统,同时支撑 APP、小程序、PC 端的登录),减少重复开发成本。

所有例子都围绕 “范围切割、简化管理”—— 无论是按业务流程、组织单元还是技术功能,蕞终都是为了让电商的架构开发 “不混乱、可并行、能复用”:比如大促时仅扩容 “订单履约分区”,跨境业务合规调整仅改 “跨境分区”,不用动全平台架构,这就是架构分区在电商场景中的实际价值。

二、分层架构

TOGAF10中的分层架构,也称之为架构景观,从战略规划到具体实施落地,如下图:

跳出纯技术陷阱:TOGAF 帮我打通商业、组织、技术三维认知 —— 作者:黑马过林插图-

战略架构(顶层)

解决 “企业架构的长期方向与边界” 问题。明确企业整体战略对齐的架构目标,界定架构覆盖的业务范围(如数字化转型、跨业务协同),提供高阶视图避免零散开发,确保所有架构活动围绕企业核心使命和战略展开。此层级与企业整体战略紧密关联,例如若企业战略目标为降本增效,在架构原则设计上,可优先考虑复用现有系统以支撑业务发展,确保架构决策与战略方向一致。

分段架构(中层)

解决 “战略落地的分块协调与规划” 问题。将战略架构拆解为项目群 / 产品线级的架构模块(如电商的 “供应链分段”“客户服务分段”),协调跨能力的依赖关系,制定各分段的转型路线图,平衡资源分配与业务优先级。此层级与企业项目群或产品线规划相匹配,在顶层战略确定后,通过拆分架构模块至各项目或业务线,协调跨线协作,_各业务线目标与整体战略对齐。

能力架构(底层)

解决 “具体业务能力的落地与增量交付” 问题。聚焦单个业务能力(如 “订单履约”“客户数据管理”)的详细设计,明确技术实现方案、组件交互逻辑,支持敏捷冲刺式交付,确保架构能直接转化为可执行的系统或流程。

以上两点仅作为我自己的一些体会分享出来,受限于篇幅,不再展开,下面简单说明下备考的方式

由于工作比较忙,很难有时间专注学习,我当时的计划是两周内考完,毕竟,很多事情已经思考了这么长时间。由于 TOGAF 考试分为两块,L1 是 Foundation 级别,主要考查 TOGAF 标准中的核心概念与定义(如 ADM 阶段、架构分层、架构原则等),所以每天早上起来会看 20 分钟的 TOGAF 讲义;L2 是从业级(Practitioner 级别),侧重考查架构场景的实际应用能力(如 ADM 各阶段落地逻辑、架构分区与分层的实践适配、业务能力与价值流的架构设计等),可结合AVTech提供的模拟题提及的场景案例深化理解,个人建议针对场景题多做练习并吃透背后的架构方法与原则,而非仅关注题目本身,确保掌握考点的核心应用逻辑。

跳出纯技术陷阱:TOGAF 帮我打通商业、组织、技术三维认知 —— 作者:黑马过林插图-1

TOGAF 本质是一种工具或方法论,其目的既包括帮助我们看清企业数字化转型与业务发展的底层运行规律,也如前文所提,是指引企业开展高效、有序的变革;蕞后想聊聊 AI—— 身处这个 AI 技术飞速迭代的时代,远在大洋彼岸的硅谷互联网巨头,一边是股价持续攀升,一边却在推进大规模裁员,这背后的底层逻辑引人深思:是 AI 赋能下 100 人团队能创造出过去 1000 人的收益,还是精简至 10 人仍能达成超 101 人的商业产值?亚当・斯密在《国富论》中提出的、通过劳动分工提升社会总产值的经典协作模式,蕞终是否会被人机共存的新形态所颠覆,目前尚无定论,至少当下,我尚未做好应对这种深刻变革的充分准备。

 

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