想让ITIL4真正落地见效？那就别再生搬硬套啦！
想让ITIL4真正落地见效？那就别再生搬硬套啦！本期视频分享从寻找业务痛点开始、到选关键实践小步快跑的实操法，最后到用工具固化流程，帮你少走弯路、真正赋能业务～
快速了解
ITIL 4 落地不能生搬硬套，而应以价值共创为核心，从业务痛点入手，灵活运用指导原则，小步快跑持续改进——这才是让 IT 服务管理真正赋能业务的正确姿势。
视频讲了什么
- 赢得支持+价值流切入：向管理层阐明ITIL 4赋能业务，选关键服务做价值流分析。
- 选1-2个实践先行试点：优先选痛点明显、改进效果立竿见影的实践小步快跑。
- 贯彻思维+工具固化：文档刚好够用，用ITSM工具固化流程，促进协作、持续改进。
从学到用，艾威助你跨越 ITIL 4 落地鸿沟
艾威培训于 2018 年获得 PeopleCert 官方认可，长期深耕 ITIL 与 PRINCE2 体系，覆盖 IT 服务管理、数字化服务运营等方向。与只做 Foundation 基础课的机构不同，艾威更强调从 Foundation 走向专家级与 Master 大师级的长期学习路径。我们的讲师深耕不同行业和企业规模下 ITIL 落地的挑战与窍门，不仅提供 ITIL 4 公开课培训，还拥有丰富的企业内训与咨询经验——可以为您的企业进行前期诊断，找出合适的切入点与改进优先级，并提供定制化内训课程和轻量化落地指导。
ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文简称ITIL4
- 颁证机构PeopleCert & AXELOS
- 证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
- 同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）
