CBPP考什么？CBPP考试大纲详解

CBPP知识·干货·FAQ

原创2022-07-18小艾老师

CBPP业务流程管理专家认证知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

CBPP认证是受到国际认可的业务流程管理（BPM）专业认证，由ABPMP（国际业务流程管理专业人士协会）推出。完成CBPP认证表明您已经达到了BPM领域的经验、教育和对专业发展的承诺的标准。

中文名CBPP业务流程管理专家认证
英文名Certified Business Process Professional
英文简称CBPP
颁证机构ABPMP International（国际业务流程管理专业人士协会）
证书类别流程管理，BPM

一句话回答： CBPP考试全面覆盖了业务流程从战略规划、设计建模、执行监控到持续改进的全生命周期管理，核心是考察你运用BPM方法论解决实际问题的能力。

进一步解读：
CBPP的知识体系源自《BPM CBOK指南》（业务流程管理知识体系指南），考试内容分为八大领域：

业务流程管理（占比 6%）：包含业务流程原则和 BPM 专业人员相关知识，是业务流程管理的基础认知板块。
流程建模（占比 12%）：涵盖流程建模标准和建模符号，学会将复杂业务活动清晰、标准地绘制呈现，是流程分析与优化的 “设计图纸”。
流程分析（占比 10%）：学习流程分析方法与技术，诊断现有流程，识别瓶颈、浪费和改进机会。
流程设计与变革（占比 11%）：涉及流程设计原则和流程转变管理，学习设计未来状态的优化流程，并有效管理从旧流程到新流程的转变。
流程绩效管理（占比 11%）：包含有效流程度量和流程指标，学习为流程设定关键绩效指标，监控其运行效果，确保流程持续产生价值。
流程改进（占比 10%）：涉及流程变革程度和流程设计方法论，识别流程改进空间，掌握改进路径与方法。
流程管理组织（占比 12%）：涵盖流程导向和组织变革管理，学习流程管理相关的组织架构、角色职责，以及流程变革中 “人” 的因素管理。
企业流程管理（占比 13%）：包含企业流程治理和流程框架，是流程管理的 “顶层设计”，学习将流程管理与公司战略对齐，建立流程治理体系和框架。
BPM 转型与技术（占比 15%）：涵盖 BPM 转型架构、BPM 系统组件和业务流程规则，了解支持流程自动化与管理的信息系统架构、技术及流程规则体系。

艾威的CBPP培训课程： 我们的4天（28学时）精讲课程，完全基于BPM CBOK知识体系设计。采用“70%讲师授课+30%讨论实践”的模式，通过大量真实案例，帮你将抽象的理论转化为可应用的实战技能，高效掌握全部考点。