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课程概述

Jira 是目前全球最广泛使用的敏捷项目管理与问题跟踪工具,具备强大的自定义能力与系统管理功能,广泛应用于软件开发、产品管理、IT服务、运营支持等多种场景。对于管理员而言,如何高效安装配置、用户管理、权限控制以及项目模板定制,是确保 Jira 高效落地的关键。

本课程为期两天,专为 Jira 管理员和系统配置人员设计,内容涵盖从系统安装部署、用户与权限管理、插件集成、数据备份还原,到构建符合企业业务逻辑的自定义项目配置。课程以实操为导向,帮助学员掌握 Jira 在企业级应用中的日常管理与高级定制能力,快速胜任 Jira 管理角色,支持团队敏捷协作与流程数字化。

课程对象

  • Jira 管理员:负责企业 Jira 系统日常管理与维护的人员,需掌握系统配置、权限管理等核心技能以保障工具高效运行。
  • 系统配置人员:承担 Jira 系统定制化配置任务的相关人员,需通过学习实现项目模板、工作流等内容的个性化搭建。
  • 希望从事 Jira 管理的人员:有志于投身 Jira 管理领域,期望系统学习相关知识与技能,以快速胜任 Jira 管理角色的人员。
  • 需要支持团队敏捷协作的人员:负责为团队敏捷开发或运维管理提供支持,需借助 Jira 管理与配置能力优化团队协作流程的人员。

课程目标

JIRA 的管理功能非常强大,如果不经过系统的学习和培训,您可能会觉得有些无从下手,而这时您的团队和老板需要您快速管理 JIRA、能够根据他们的需求快速定制项目。本课程,从一个 JIRA 管理员视角按日常管理操作顺序,讲解从产品安装、备份、管理用户、安装插件到如何配置完整的自定义项目,帮助您快速了解和掌握管理员操作。

课程收益

通过本课程学习,您将能够:

  • 全面了解 Jira 产品结构与核心概念,熟悉管理员使用界面;
  • 独立完成 Jira 的安装部署、数据库配置、邮件通知设置等系统初始化操作;
  • 熟练掌握用户、用户组、权限、角色、通知等组织管理配置;
  • 掌握插件安装与维护、数据备份与恢复、系统升级迁移等高级管理技能;
  • 能够基于实际业务需求,配置自定义项目模板、工作流、字段、界面与安全策略;
  • 熟悉敏捷面板配置与权限设定,支持团队进行敏捷开发或运维管理;

课程时长2天

课程大纲

主题内容
产品扫盲|系统安装|用户管理Jira 产品及核心概念简介
Jira 产品操作介绍
3、软件安装介绍
软硬件需求
数据库配置
4、用户管理
用户的创建、编辑、删除
用户组管理
用户登录密码管理
系统配置和管理|数据备份还原|系统升级许可管理
SMTP 配置
外观设定
全局权限
插件管理
系统一般配置
全局设定
Confluence 集成
数据备份还原
系统迁移升级
系统界面
问题导航栏
公告栏
配置自定义 Jira 项目入门配置培训:
项目类别
项目模板
项目创建
问题类型
界面
字段
角色
权限
通知方案
版本
模块
优先级
问题安全级别等配置
配置自定义 Jira 项目进阶配置培训:
项目类别
项目模板
项目创建
问题类型
界面
字段
角色
权限
通知方案
版本
模块
优先级
敏捷面板
问题安全级别等配置

以上课程可以根据客户实际情况进行灵活调整。

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