正课课时:4天(28学时)/ 1~3个月培训周期(因人而异)
课程对象: BA相关工作人员 ➢ 业务分析人员 ➢ 系统分析人员 ➢ 项目经理 ➢ 产品经理 ➢ 开发人员 ➢ 测试人员等 协助企业/公司做决策的管理层 已有PMP证书,想持续进修者 愿意增进职场必备技能,对商业分析/业务分析有兴趣的人士 尤其是“与项目团队共事,负责需求管理或产品开发,同时负责商业分析”的IT管理层、项目经理、产品经理等,非常适合学PBA
课程大纲:
商业分析已成为项目管理中一项至关重要的能力。本课程将为学员提供有关如何将有效的商业分析实践应用于项目集和项目的指导,以实现成功的商业成果。PBA与PMP项目管理手法相互搭配,往往能取得更好的效果。本课程旨在帮助学员通过PMI-PBA认证考试。
1、概 述 | |
1. 什么是商业分析 | 5. 商业分析人员与项目经理的关系 |
2. 谁是商业分析人员 | 6. PMI-PBA认证 |
3. 项目生命周期中的商业分析工作 | 7. PMI-PBA与CBAP的区别 |
4. 什么是需求 | |
2、需要评估 Needs Assessment | |
1. 需要评估的作用 | 4. 针对商业需要提出建议措施 |
2. 识别问题或机会 | 5. 对备选方案进行成本效益分析 |
3. 评估组织现状 | 6. 编写商业论证 |
3、商业分析规划 Business Analysis Planing | |
1. 商业分析规划的作用 | 3. 建立商业分析计划 |
2. 开展或优化干系人分析 | 4. 规划商业分析工作 |
4、需求引导与分析Requirements Elicitation and Analysis | |
1. 需求引导与分析的作用 | 9. 分析需求 |
2. 引导需求的含义 | 10. 模型化分析与优化需求 |
3. 规划需求引导 | 11. 文档化解决方案需求 |
4. 准备需求引导 | 12. 确认需求 |
5. 执行需求引导活动 | 13. 审查需求 |
6. 文档化需求引导结果 | 14. 需求批准会议 |
7. 完成需求引导 | 15. 解决需求相关冲突 |
8. 需求引导的问题与挑战 | |
5、跟踪与监督Traceability and Monitoring | |
1. 跟踪与监管的作用 | 5. 基线化已批准需求 |
2. 需求跟踪 | 6. 使用跟踪矩阵监管需求 |
3. 关联性与依赖性 | 7. 需求生命周期 |
4. 批准需求 | 8. 管理需求变更 |
6、解决方案评价Solution Evaluation | |
1. 解决方案评价的目的 | 6. 评估验收标准及处理缺陷 |
2. 解决方案评价的原则 | 7. 为方案上线提供决策支持 |
3. 规划解决方案评价 | 8. 获取方案验收批准 |
4. 确定评价对象 | 9. 评价方案长远绩效 |
5. 确认解决方案成果的时间与方式 | 10. 方案替代/下线 |
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