ITIL 5 Foundation 线上直播班圆满结课：AI原生融合与产品服务一体化管理拉开新序幕
核心观点 ITIL 5 开创性地将产品管理与服务管理融合，首次把 AI 原生融入实践体系，正在重塑数字时代IT从业者的价值定位。 6月20日至21日，为期两天的ITIL Foundation (Version 5) 线上直播班顺利结课。来自不同行业的企业学员齐聚线上，系统学习了这一最新发布的数字产品与服务管理…
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ITIL开班新闻
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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文简称ITIL4
- 颁证机构PeopleCert & AXELOS
- 证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
- 同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）
艾威 ITIL Foundation (Version 5) 直播班圆满落幕，全面开启AI时代IT管理新纪元
核心观点 ITIL V5并非对上一版本的简单修补，而是锚定现代商业环境痛点的系统性演进——首次将数字产品管理与服务管理深度整合，原生融入AI治理，将员工体验与客户体验置于架构设计的核心。 随着全球企业数字化转型步入深水区，以及生成式人工智能（GenAI）的爆炸式普及，IT 服务管理领域迎来了历史性的变革。
聚焦IT服务核心实践，助力企业价值共创 —— 艾威培训2025年12月ITIL 4 MSF互动直播班圆满结课
核心观点 2025年12月ITIL 4 MSF互动直播班圆满结课。学员深入掌握五大核心实践（服务台/事件/问题/服务请求/监控），为获取ITIL 4 Practice Manager认证和迈向ITIL Master奠定了坚实一步。
艾威培训2025年10月ITIL认证互动直播班顺利开班 赋能企业IT服务管理升级
核心观点 艾威培训2025年10月ITIL 4认证互动直播班顺利开班，以实战化教学模式帮助企业IT从业者系统掌握服务价值系统、四维模型及关键管理实践，助力企业在数字化转型中构建高效IT服务管理体系。 2025年10月25日，艾威培训10月ITIL认证互动直播班如期正式开班。
艾威培训 ITIL4 DPI 线上互动直播课程正式开班 赋能企业数字化时代 IT 服务管理升级
核心观点 ITIL4 DPI 模块聚焦"指导-计划-改进"全流程管理，为企业中高级管理者提供从战略制定到执行落地的系统化方法论，是数字化时代 IT 服务管理升级的权威路径。 2025 年 7 月 12 日，艾威培训 ITIL4 Strategist Direct, Plan and Improve（DPI）线…
艾威培训ITIL4 CDS认证课程7月班盛大开班，解锁IT服务管理进阶新征程
核心观点 ITIL4 CDS认证聚焦"创造-交付-支持"全流程管理，是IT服务管理从业者从基础能力向专家级进阶的关键桥梁，通过整合价值流、构建协作型团队、衔接认证体系三大维度，助力IT管理者在数字化转型中实现体系化跃升。 2025 年 7 月 5 日，艾威培训 ITIL4 专家级：创造、交付和支持（CDS）认…
艾威培训2025年第六期ITIL4 Foundation认证课程顺利开班 数字化转型浪潮下 IT 管理人才培养再加速
核心观点 ITIL4已成为数字化转型时代IT管理的"操作系统"，是企业构建高效IT服务体系与个人职业发展的核心驱动力。 2025 年 6 月 14 日，艾威培训 2025 年第六期 ITIL4 Foundation 认证课程正式开班，来自金融、科技、制造业等多个行业的 IT 从业者齐聚线上课堂，开启 IT 服…
艾威培训ITIL 4 Foundation 3月课程圆满结课——赋能IT精英，引领数字化转型
核心观点 艾威ITIL 4 Foundation 3月班圆满结课，以专业教学和体系化课程助力IT从业者获取全球认可的数字化转型核心认证。 2025年3月30日，艾威培训重磅推出的ITIL 4 Foundation认证课程（3月班）圆满结课。
2024年9月新一期ITIL Foundation课程正式开班，与学员共赴数字化转型之旅
核心观点 ITIL 4不仅仅是IT运维框架，更是数字化时代的服务管理方法论。它融合了精益、敏捷和DevOps等最佳实践，通过服务价值系统（SVS）和服务管理实践（SMP），帮助企业实现从"技术支持"到"价值创造"的转型。 在全球数字化转型浪潮的推动下，艾威培训于2024年9月21日至22日成功举办了最新一期的…
2024年7月ITIL4专家级-DPI，指导、计划与改进认证培训课程新班开课！
核心观点 ITIL4 DPI（指导、计划与改进）是ITIL4专家级认证的核心模块，聚焦战略制定、计划管理和持续改进三大能力。艾威培训7月新班以实战案例驱动教学，帮助IT从业者从运维向管理转型升级。 在数字化转型浪潮席卷全球的今天，企业对于高效、灵活的IT服务管理能力需求日益增长。
6月新启航：ITIL Foundation直播课程正式开班
核心观点 ITIL Foundation是IT服务管理领域的入门必选认证——它帮你建立从服务策略到持续改进的完整知识框架，让你不再凭经验"拍脑袋"管IT，而是用一套全球验证的方法论，系统化地提升IT服务质量和团队效率。 在数字化转型浪潮席卷全球的今天，IT服务管理的重要性日益凸显。
2024年2月ITIL 4Foundation（基础）认证培训开课啦！
开课快讯 ITIL 4 Foundation认证培训每月一期直播课程正式开启。由业内资深专家授课，结合实际案例与互动讨论，帮助学员深入理解ITIL服务价值系统（SVS）与七大指导原则，打造IT服务管理核心竞争力。 近日，备受瞩目的ITIL 4Foundation（IT 管理-基础）认证培训将于2024年2月开…
第180期|ITIL Foundation认证培训开班啦，离成为专业的IT服务管理人更进一步！
8月25日-26日，为期两天的ITIL4线上直播班就结束了，通过两天课程的集中培训，相信本期学员已经充分了解了ITIL的知识，也期望着你们能够在工作中大放异彩。 ITIL 是全球最受认可的 IT 支撑服务框架。ITIL 可针对组织的数字化服务提供全面、实用且行之有效的指导，财富 500 强企业中有 90% 均已采用本计…
第179期|ITIL 4 Foundation 7月在线直播如期举行！
好消息，2023年7月ITIL 4Foundation开课啦！每月一期直播课程，非常期待大家的参加！本期学友主要来自证券，通信，IT,软件等各行各业。希望大家通过本次系统的学习，对ITIL 管理体系方面提升更全面专业的学习，增强企业与个人的核心竞争力！ ITIL的版本经历了V1、V2、V3和2011，目前的新版本为ITIL 4。ITIL 4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件下（云计算，人工智能…
第7期|7月ITIL4 专家级DPI认证在线直播开班啦！
ITIL4 DPI又称战略师：指导、计划和改进。学习ITIL4-DPI可以为个人提供建立强大且有效的战略方向所需的实践技能，以创建“学习与改进”的IT组织，为您提供实用和战略性的方法来计划和提供必要的敏捷性的持续改进。 艾威7月8日-9日，展开了ITIL4-DPI在线直播班，小班教学，高质量输出，同学们绝对物超所值！ ITIL®4 -DPI涵盖了敏捷和精益工作方式转变和影响，以及如何利用它们来发挥…
第6期ITIL4 专家级 DITS认证培训完美闭幕！
2023年，7月1日—2日， ITIL 4: Digital & IT Strategy（DITS）领导者:数字化领导与战略直播课已经完美结束了，总共两天课程,希望同学们学有所成，能将所学知识快速运用到工作中去。 ITIL4-DITS 是站在领导者的战略层面，重点介绍数字化战略相关挑战，使数字化战略与IT战略保持一致以实现业务成功。 对于希望发展克服新技术带来的…
6月17日！新一期ITIL 4 Foundation直播课程正式开班！
2023年6月，ITIL 4 Foundation每月一期直播课程正式开班，本期学友主要来自证券，通信，IT,软件等各行各业。希望大家通过本次系统的学习，对ITIL 管理体系方面提升更全面专业的学习，增强企业与个人的核心竞争力！ ITIL4 适合人群： ● IT 高级决策者 - 大型企业 ● IT 专员 - DevOps、云、产品团队 ● IT从业人员和业务服务管理人员 ● 数字化转型企业-从业人…
第7期|ITIL4-CDS创建、交付、支持认证培训成功开班，预祝成功！
恭喜，2023年5月13日，第6期ITIL4-CDS创建、交付、支持认证直播培训开班啦！预祝大家在艾威学习快乐，顺利通过考试，离成为优秀的自己更进一步！ 【上课形式】在线直播班，小班教学 【培训时间】5月13日-14日（共2天） 【课程大纲】 【课程价值】数字化转型挑战了IT的组织和管理方式。技术已经越来越多地集成到业务中，并直接影响客户和业务体验。IT不再单单只支持技术，而是创新的…
第178期ITIL 4 Foundation课程3月正式开课！
2023年3月，ITIL 4 Foundation课程已经正式开班，参与本次培训的有来自多家知名企业的学员。 本次培训旨在让学员们系统地掌握IT服务管理的核心理论和实践，提高信息安全意识和能力，更全面地了解ITIL框架在企业中的应用。通过本次培训，学员们将能够获得IT服务管理领域的最新知识和技能，了解ITIL的基本概念、原则和模型，掌握IT服务管理的核心流程和工具，促进企业提升服务质量和效率，增强…
第6期|ITIL4 专家级 DPI认证在线开班啦！
2022年12月18日开始，为期5晚的ITIL4-DPI在线直播班开始啦！ 【课程简称】ITIL4-DPI 指导、战略、改进认证 【上课形式】在线直播班 【课程大纲】 【艾威服务】 科学规划备考计划 班主任全程督导，有人教有人带，全程备考无忧 小组成员带学,代报名服务 艾威注重数字化综合人才的培养，不仅是获取证书，也是能力提升并应用于实际工作当中。 持续学习，干货资料、免费大咖公开课分享
