ITIL 5 Foundation 线上直播班圆满结课：AI原生融合与产品服务一体化管理拉开新序幕
核心观点 ITIL 5 开创性地将产品管理与服务管理融合，首次把 AI 原生融入实践体系，正在重塑数字时代IT从业者的价值定位。 6月20日至21日，为期两天的ITIL Foundation (Version 5) 线上直播班顺利结课。来自不同行业的企业学员齐聚线上，系统学习了这一最新发布的数字产品与服务管理…
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ITIL开班新闻
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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文简称ITIL4
- 颁证机构PeopleCert & AXELOS
- 证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
- 同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）
艾威 ITIL Foundation (Version 5) 直播班圆满落幕，全面开启AI时代IT管理新纪元
核心观点 ITIL V5并非对上一版本的简单修补，而是锚定现代商业环境痛点的系统性演进——首次将数字产品管理与服务管理深度整合，原生融入AI治理，将员工体验与客户体验置于架构设计的核心。 随着全球企业数字化转型步入深水区，以及生成式人工智能（GenAI）的爆炸式普及，IT 服务管理领域迎来了历史性的变革。
聚焦IT服务核心实践，助力企业价值共创 —— 艾威培训2025年12月ITIL 4 MSF互动直播班圆满结课
核心观点 2025年12月ITIL 4 MSF互动直播班圆满结课。学员深入掌握五大核心实践（服务台/事件/问题/服务请求/监控），为获取ITIL 4 Practice Manager认证和迈向ITIL Master奠定了坚实一步。
艾威培训2025年10月ITIL认证互动直播班顺利开班 赋能企业IT服务管理升级
核心观点 艾威培训2025年10月ITIL 4认证互动直播班顺利开班，以实战化教学模式帮助企业IT从业者系统掌握服务价值系统、四维模型及关键管理实践，助力企业在数字化转型中构建高效IT服务管理体系。 2025年10月25日，艾威培训10月ITIL认证互动直播班如期正式开班。
艾威培训 ITIL4 DPI 线上互动直播课程正式开班 赋能企业数字化时代 IT 服务管理升级
核心观点 ITIL4 DPI 模块聚焦"指导-计划-改进"全流程管理，为企业中高级管理者提供从战略制定到执行落地的系统化方法论，是数字化时代 IT 服务管理升级的权威路径。 2025 年 7 月 12 日，艾威培训 ITIL4 Strategist Direct, Plan and Improve（DPI）线…
艾威培训ITIL4 CDS认证课程7月班盛大开班，解锁IT服务管理进阶新征程
核心观点 ITIL4 CDS认证聚焦"创造-交付-支持"全流程管理，是IT服务管理从业者从基础能力向专家级进阶的关键桥梁，通过整合价值流、构建协作型团队、衔接认证体系三大维度，助力IT管理者在数字化转型中实现体系化跃升。 2025 年 7 月 5 日，艾威培训 ITIL4 专家级：创造、交付和支持（CDS）认…
艾威培训2025年第六期ITIL4 Foundation认证课程顺利开班 数字化转型浪潮下 IT 管理人才培养再加速
核心观点 ITIL4已成为数字化转型时代IT管理的"操作系统"，是企业构建高效IT服务体系与个人职业发展的核心驱动力。 2025 年 6 月 14 日，艾威培训 2025 年第六期 ITIL4 Foundation 认证课程正式开班，来自金融、科技、制造业等多个行业的 IT 从业者齐聚线上课堂，开启 IT 服…
艾威培训ITIL 4 Foundation 3月课程圆满结课——赋能IT精英，引领数字化转型
核心观点 艾威ITIL 4 Foundation 3月班圆满结课，以专业教学和体系化课程助力IT从业者获取全球认可的数字化转型核心认证。 2025年3月30日，艾威培训重磅推出的ITIL 4 Foundation认证课程（3月班）圆满结课。
2024年9月新一期ITIL Foundation课程正式开班，与学员共赴数字化转型之旅
核心观点 ITIL 4不仅仅是IT运维框架，更是数字化时代的服务管理方法论。它融合了精益、敏捷和DevOps等最佳实践，通过服务价值系统（SVS）和服务管理实践（SMP），帮助企业实现从"技术支持"到"价值创造"的转型。 在全球数字化转型浪潮的推动下，艾威培训于2024年9月21日至22日成功举办了最新一期的…
2024年7月ITIL4专家级-DPI，指导、计划与改进认证培训课程新班开课！
核心观点 ITIL4 DPI（指导、计划与改进）是ITIL4专家级认证的核心模块，聚焦战略制定、计划管理和持续改进三大能力。艾威培训7月新班以实战案例驱动教学，帮助IT从业者从运维向管理转型升级。 在数字化转型浪潮席卷全球的今天，企业对于高效、灵活的IT服务管理能力需求日益增长。
6月新启航：ITIL Foundation直播课程正式开班
核心观点 ITIL Foundation是IT服务管理领域的入门必选认证——它帮你建立从服务策略到持续改进的完整知识框架，让你不再凭经验"拍脑袋"管IT，而是用一套全球验证的方法论，系统化地提升IT服务质量和团队效率。 在数字化转型浪潮席卷全球的今天，IT服务管理的重要性日益凸显。
2024年2月ITIL 4Foundation（基础）认证培训开课啦！
开课快讯 ITIL 4 Foundation认证培训每月一期直播课程正式开启。由业内资深专家授课，结合实际案例与互动讨论，帮助学员深入理解ITIL服务价值系统（SVS）与七大指导原则，打造IT服务管理核心竞争力。 近日，备受瞩目的ITIL 4Foundation（IT 管理-基础）认证培训将于2024年2月开…
第180期|ITIL Foundation认证培训开班啦，离成为专业的IT服务管理人更进一步！
摘要 第180期ITIL 4 Foundation认证培训圆满结课，两天集中学习帮助学员掌握IT服务管理核心框架，离成为专业IT服务管理人更进一步。 8月25日-26日，为期两天的ITIL4线上直播班就结束了，通过两天课程的集中培训，相信本期学员已经充分了解了ITIL的知识，也期望着你们能够在工作中大放异彩。…
第179期|ITIL 4 Foundation 7月在线直播如期举行！
摘要 第179期 ITIL 4 Foundation 在线直播如期举行，来自证券、通信、IT、软件等行业的学友齐聚，系统学习 ITIL 4 价值导向的服务管理方法，为个人与企业的数字化转型积蓄竞争力。 好消息，2023年7月ITIL 4 Foundation开课啦！每月一期直播课程，非常期待大家的参加！本期学…
第7期|7月ITIL4 专家级DPI认证在线直播开班啦！
摘要 ITIL 4 DPI（指导、计划和改进）是通往 ITIL 专家级与大师级的关键模块，帮助 IT 管理者建立战略方向、落地持续改进，成为真正的 IT 服务管理高级人才。 ITIL4 DPI又称战略师：指导、计划和改进。学习ITIL4-DPI可以为个人提供建立强大且有效的战略方向所需的实践技能，以创建“学习…
第6期ITIL4 专家级 DITS认证培训完美闭幕！
摘要 2023年7月1日至2日，第6期ITIL 4 DITS认证培训直播课圆满闭幕，聚焦数字化领导与战略，帮助IT领导者将数字战略与IT战略对齐，实现业务成功。 2023年，7月1日—2日， ITIL 4: Digital & IT Strategy（DITS）领导者:数字化领导与战略直播课已经完美结…
6月17日！新一期ITIL 4 Foundation直播课程正式开班！
摘要 2023年6月新一期 ITIL 4 Foundation 直播课程正式开班，覆盖证券、通信、IT、软件等行业学友，两天课程系统梳理 ITIL 4 服务价值体系，助力企业与个人提升核心竞争力。 2023年6月，ITIL 4 Foundation每月一期直播课程正式开班，本期学友主要来自证券，通信，IT,软…
ITIL4-CDS创建、交付、支持认证培训成功开班
摘要 ITIL4-CDS（创造、交付和支持）认证直播培训正式开班，小班在线教学，帮助IT服务管理从业者掌握价值流整合与高质量服务交付的核心方法。 恭喜，2023年5月13日，第6期ITIL4-CDS创建、交付、支持认证直播培训开班啦！预祝大家在艾威学习快乐，顺利通过考试，离成为优秀的自己更进一步！
第178期ITIL 4 Foundation课程3月正式开课！
摘要 2023年3月，艾威第178期ITIL 4 Foundation课程正式开班，汇聚多家知名企业学员，系统掌握IT服务管理核心理论与实践，助力数字化转型与个人职业竞争力提升。 2023年3月，ITIL 4 Foundation课程已经正式开班，参与本次培训的有来自多家知名企业的学员。
第6期|ITIL4 专家级 DPI认证在线开班啦！
摘要 2022年12月18日起，第6期ITIL4专家级DPI（指导、计划与改进）在线直播班正式开班。本篇带你了解DPI是什么、适合谁学，以及艾威的全程备考服务。 2022年12月18日开始，为期5晚的ITIL4-DPI在线直播班开始啦！ 【课程简称】ITIL4-DPI 指导、战略、改进认证 【上课形式】在线直…
