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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

在数字化转型浪潮席卷全球的今天,IT服务管理的重要性日益凸显。为积极响应市场需求,提升行业内外专业人士的IT服务能力与管理水平,艾威培训于今日正式启动了2024年6月期的ITIL Foundation(IT服务管理基础)直播课程。本次课程汇集了来自各行各业的精英学友,共同踏上了一段探索IT管理奥秘、增强核心竞争力的学习之旅。

本次ITIL Foundation直播课程,作为IT服务管理领域的基石级认证课程,旨在通过系统化的知识体系,为学员们全面解析ITIL(信息技术基础设施库)的核心框架、蕞佳实践及方法论。课程内容涵盖了IT服务管理的关键概念、服务生命周期管理、服务策略、服务设计、服务转换、服务运营及持续服务改进等多个维度,为学员构建坚实的理论基础与实践指导。

本期学员来自金融、制造、IT服务、教育等多个行业,他们带着对知识的渴望与对未来职业发展的憧憬汇聚一堂。艾威培训相信,通过此次学习,不仅能够帮助学员们深入理解ITIL管理体系的精髓,更能在实际工作中灵活运用所学知识,优化服务流程,提升服务质量,为企业创造更大的价值。

艾威培训始终致力于成为IT服务管理领域的知识传播者与人才培养摇篮。未来,我们将继续推出更多高质量、实战性强的课程,助力更多专业人士在IT服务管理的道路上不断前行,共同推动行业的持续发展与进步。

在此,艾威培训诚邀各界朋友关注并参与到我们的课程中来,让我们携手并进,共创辉煌!

 

6月新启航:ITIL Foundation直播课程正式开班,赋能未来开启管理新篇章插图-

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