原创2023-07-26小艾老师

ITIL4 Foundation IT管理认证（基础）知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文简称ITIL4
颁证机构PeopleCert & AXELOS
证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

好消息，2023年7月ITIL 4Foundation开课啦！每月一期直播课程，非常期待大家的参加！本期学友主要来自证券，通信，IT,软件等各行各业。希望大家通过本次系统的学习，对ITIL 管理体系方面提升更全面专业的学习，增强企业与个人的核心竞争力！

第179期|ITIL 4 Foundation 7月在线直播如期举行！ -- 第1张

ITIL的版本经历了V1、V2、V3和2011，目前的新版本为ITIL 4。ITIL 4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件下（云计算，人工智能，大数据等)信息和技术如何创造更大价值；IT、数字化如何关注业务部门客户体验，服务管理

与DevOps, Agile, Lean等新的工作方式如何无缝衔接；在日益复杂的经济和技术环境下，如何塑造和剪裁合适的IT管理策略，提供系统的实用指南。

ITIL4将IT服务管理延申扩展至客户体验，价值流和数字化转型等方面，与此 同时也将进一步拥抱当今盛行的IT管理_佳实践，例如精益、敏捷和DevOps。 Foundation（基础级）认证是 ITIL 4 的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务,该认证鼓励使用价值流思维方式，提高持续改进的重要性。

学习ITIL4 Foundation 有什么收益？

第179期|ITIL 4 Foundation 7月在线直播如期举行！ -- 第2张

艾威ITIL 4 认证服务？

参加ITIL4 Foundation 培训，享有班主任一对一服务，考前指导、考试代报名、后续证书更新，维护、学习账号开通、微信备考群答疑、上课通知、每日一练监督、课后习题练习、备考进度监督等服务。

ITIL4 Foundation认证只是基础级认证，是IT管理的入门认证。如果你想进一步了解ITIL4 认证体系，请看下图：
第179期|ITIL 4 Foundation 7月在线直播如期举行！ -- 第3张

要获得 ITIL Managing Professional 或 ITIL Strategic Leader 的称号，候选人员必须完成每个路径中的所有模块，ITIL DPI是MP和SL两个路径的通用模块。

要获得ITIL Practice Manger称号，候选人员必须完成 MSF（或Plan, Implement & Control（PIC）或Collaborate, Assure & Improve（CAI）或任选其中5个实践子模块）以及CDS模块，ITIL CDS是MP和PM两个路径的通用模块。

ITIL 4 MASTER（ITIL大师）级别为ITIL的_高级别证书，已于2023年4月10日正式上线。认证申请不再需要写论文和答辩，只需按要求完成所有考试（即同时获得MP+SL+PM），通过后会自动获得。

举例说明：

如果之前拥有了CDS、DSV、HVIT、DPI、DITS五张证书，只需要再考一门新出的Monitor, Support & Fulfil监控、支持和履行组合模块考试，通过后便可自动获得ITIL 4 MASTER证书。