ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
2025 年 6 月 14 日，艾威培训 2025 年第六期 ITIL4 Foundation 认证课程正式开班，来自金融、科技、制造业等多个行业的 IT 从业者齐聚线上课堂，开启 IT 服务管理专业能力提升之旅。作为全球数字化转型时代蕞具权威性的 IT 管理知识体系，ITIL4 正成为企业构建高效 IT 服务体系与个人职业发展的核心驱动力。
一、ITIL4：数字化转型时代的 IT 管理 "操作系统"
在第四次工业革命推动下，企业 IT 架构正从传统运维向数字化运营全面升级。ITIL4（Information Technology Infrastructure Library 4）作为由 PeopleCert（AXELOS）推出的新一代 IT 服务管理框架，通过整合精益（Lean）、敏捷（Agile）和 DevOps 等前沿方法论，构建了覆盖 "思路 - 方法 - 实践" 的完整知识体系。其核心价值体现在：
- 重构 IT 服务价值体系：通过 34 个实践指南（涵盖 14 项通用管理实践、17 项服务管理实践及 3 项技术管理实践），将 IT 部门业务抽象为标准化管理模型，实现 90% 以上 IT 业务场景的全覆盖。从服务台管理到战略规划，从故障处理到持续改进，为企业提供数字化转型的 "路线图"。
- 驱动业务与技术深度融合：ITIL4 独创的服务价值链模型，将需求管理、解决方案设计、交付运营等环节有机串联，打破技术部门与业务部门的 "孤岛效应"。某金融企业引入 ITIL4 后，服务变更成功率提升 40%，故障处理效率提高 35%，充分证明其在优化 IT 运营效率方面的显著成效。
- 适配新技术发展趋势：面对云计算、自动化、人工智能等新技术浪潮，ITIL4 通过灵活的框架设计，降低企业技术应用门槛。无论是云服务管理还是智能运维场景，ITIL4 均提供了经过全球企业验证的蕞佳实践，帮助组织在技术变革中保持_地位。
二、ITIL4 认证：IT 从业者的职业 "加速引擎"
随着企业数字化转型深入，ITIL4 认证已从 "加分项" 变为 "刚需项"，其在职业发展中的重要性日益凸显：
- 专业能力的权威背书：作为全球公认的 IT 服务管理标准，ITIL4 Foundation 认证证明持有者掌握服务价值系统、服务价值链及核心管理实践等关键知识。调查显示，90% 的持证者认为该认证显著提升了其专业技能，而在 2019 年全球高薪 IT 认证排名中，ITIL4 位列第 7，持证者平均薪资较非持证者高出 20%-30%。
- 职业晋升的核心筹码：在华为、京东、中国银行等头部企业的招聘需求中，ITIL4 认证已成为 IT 管理岗位的 "硬性要求"。以上海地区为例，具备 ITIL4 背景的 IT 服务经理岗位薪资可达 2.5 万 - 3.5 万元 / 月，而流程管理工程师等职位也将 ITIL4 知识体系列为核心能力要求。艾威培训往期学员数据显示，85% 的持证者在 6-12 个月内实现了职位晋升或薪资增长。
- 构建行业通用语言体系：ITIL4 通过标准化术语与管理框架，为 IT 从业者提供了跨领域、跨企业的沟通 "密码"。从事故管理中的 RCA（根本原因分析）到变更管理的评估流程，统一的方法论体系极大提升了团队协作效率，这也是为何金融、制造等行业领军企业均将 ITIL4 作为内部 IT 管理的基础标准。
三、艾威培训：ITIL4 认证领域的 "_教练"
作为深耕 IT 培训 20 余年的专业机构，艾威培训在 ITIL4 认证领域形成了独特优势：
- 全体系授权与实战化教学：艾威拥有 ITIL4 从 Foundation 到 Master 的全阶段_，课程基于 AXELOS 官方教材《ITIL Foundation, ITIL 4 Edition》，并结合资深讲师 20 余年企业实战经验，采用 "70% 理论授课 + 30% 案例讨论" 的教学模式，确保学员既能掌握体系框架，又能落地实践。
- 明星讲师团队护航：本次开班由荣获 PeopleCert 2022-2024 年度 "_授课讲师" 的吴老师领衔，其兼具微软 MCSE、VMware VCP 等技术认证，曾为金融、政府等行业客户提供 ITIL4 体系落地支持，擅长将复杂理论转化为可操作的实践技巧。
- 终身学习生态构建：除课堂教学外，艾威培训为学员提供 "三轮学习体系"（课前预习 + 课中互动 + 课后备考）、社群答疑及终身学习平台，帮助学员在获取证书后持续积累 CPD 学分，紧跟行业发展趋势。
随着数字化转型进入深水区，企业对 "懂技术、会管理、能转型" 的复合型 IT 人才需求愈发迫切。艾威培训此次 ITIL4 Foundation 课程的顺利开班，不仅为行业输送了一批专业人才，更彰显了 ITIL4 在数字化时代的核心价值。选择ITIL4，就是选择在职业赛道上占据_身位。
2025年艾威ITIL4 Foundation课程排期如下：
- 7月19-20
- 8月16-17
- 9月20-21
- 10月25-26
- 11月29-30
- 12月27-28
艾威培训 —— 值得信赖的理由
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艾威是 ITIL4 培训领域的_培训机构，拥有正规的培训资质，确保培训课程内容符合官方标准和要求，让学员能够接受到蕞专业、蕞权威的培训。
经验丰富
20 余年专注于职业认证培训与 IT 技术培训，积累了深厚的行业底蕴。我们对 ITIL4 认证培训有着深入的研究和丰富的教学经验，能够精准把握考试重点和难点，为学员提供高效的学习指导。
服务优质
提供一站式终身学习服务，涵盖代报名、考前考后全程指导等。在学习过程中，我们的课程顾问会全程跟踪学员的学习进度，及时解答学员的疑问，为学员提供全方位的支持和帮助。
_高
凭借优质的教学内容、专业的讲师团队和贴心的服务，艾威培训的往期学员_高，收获众多好评。众多学员在获得 ITIL4 认证后，在职场上实现了快速晋升，开启了全新的职业发展篇章。
在数字化转型的时代浪潮中，掌握 ITIL4 这一_的 IT 服务管理框架，无疑为您的职业生涯增添了强大的竞争力。艾威培训诚挚邀请您加入 ITIL4 认证培训课程，让我们携手共进，助力您在 IT 服务管理领域实现职业梦想，共创美好未来！
艾威拥有ITIL4 全系列课程的培训，欢迎评论区留言或者私信咨询！！
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