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课程设计

将国际NPDP、CPM产品管理体系中的抽象理论和来自硅谷的最佳实践,融入到一个一个实际案例中,通过实战化的沙盘演练帮助学员迅速掌握:

  1. 如何采用商业画布、MVP等工具和方法,快速地进行商业模式探询和市场细分?
  2. 如何向技术人员高效、精准地传递需求?
  3. 如何基于数据分析度量和调整产品营销策略?
  4. 如何有效把控项目进度和团队沟通?等等……

整个课程由几个实际案例贯串始终,通过案例阐述在实际项目中的产品管理模式和思维方法,提升学员的实际应用能力,并在模拟团队、分组讨论、创业竞赛中增强学员的团队意识和学习能力。

培训目标

  1. 提供产品管理知识一览图,使学员全面了解中外产品管理理论模型、方法工具和业内最佳实践;
  2. 通过全过程案例讲解,使学员全面经历IT产品管理各阶段的常见痛点和难点,在边做边学中增强其解决实际问题的能力;
  3. 对学员的实际产品进行咨询指导,帮助单位完善产品管理流程,定制符合自己特点的过程、方法和规范,提升组织级产品管理水平;
  4. 为学员课后答疑和持续学习提供网站资源,帮助其掌握数字时代学习新理念,提升其自学的意愿和能力。

培训对象

  1. 产品经理;
  2. 负责软件产品规划与定义的相关人员;
  3. 负责需求获取、整理和对接工作的相关人员;
  4. 希望加强产品开发与管理能力的开发人员;
  5. 负责产品市场、运营工作的人员;
  6. 系统集成企业售前工程师、顾问及方案制作人员。

课程大纲

模块内容案例实践与练习
第一篇

产品经理角色认知

 

第一部分:产品经理相关概念

1. 产品经理的常见认识误区

2. 产品经理的能力模型与培养

3. 产品开发阶段划分和1369原则

4. 产品包的概念与组成

5. 产品版本V、R、M介绍

6. 产品常用工具、模型和关键文档

7. 产品经理主要职责及关键业绩指标

案例练习:将学员6~8人一组,分为若干个模拟创业团队,分别承担产品经理、交互设计、开发、运营等角色,通过一个实际产品案例的全过程演练,经历产品管理各阶段的难点和痛点,在行动中学习产品管理各知识点,并形成团队持续学习的意识和能力。
第二篇

产品经理“创”字诀——创意探寻

 

第二部分:产品创意探询

1. 趋势竞品研究:行业画布、竞品分析($APPEALS法和顾客价值曲线法)

2. 前沿技术研究:AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法

3. 用户问题研究:九段式用户访谈、用户画像、业务流程优化、马斯洛模型

4. 产品创新方法:“代合调改用消排”7字诀法、极速头脑风暴法等

案例练习:

1、 从行业竞品、技术、用户问题和创新方法几个方面进行产品模糊前端的创意探询工作;

2、 采用极速头脑风暴法,按小组产生大量产品优秀创意;

3、 依据产品创意筛选流程与评价要点,各小组筛选出最佳创意;

第三篇

产品经理“立”字诀——立项与需求分析

 

第三部分  产品立项分析与需求传递

1. 采用电梯测试法验证产品价值定位

2. 采用产品精益画布全面研究产品可行性

3. 从风投视角审视产品的4问法评审

4. Minimal Viable Product(最小可用产品)

5. 经典需求方法——五维三级需求法

6. 精益需求方法——用户故事地图法

7. 从用户故事到Backlog的需求细化方法

案例练习:

1、 用电梯法测试法在20秒内快速表达产品概念,并通过精益画布等征求内外部成员对产品的建议;

2、 采用经典和精益两种需求方法传递需求,比较其各自的优劣和适用的范围(To C产品 VS  To B产品;前端产品VS 后台产品);

3、 研讨:客户需求文档分析与讨论

第四篇

产品经理“设字诀——UI设计

  第四部分   用户体验与UI设计

1. EX/EU(用户体验)模型要点和角色

2. 做好用户体验设计的六大原则

3. 用户体验设计案例赏鉴与实操

4. 基于用户体验的产品用户测试

5. 采用用户体验生态地图做好用户接触点管理

案例练习:

1、 绘制案例产品的用户体验地图,研究产品交互设计,形成低保真原型和高保真原型;

2、 完成用户体验测试报告。

3、 Design Thinking(设计思维)实战演练

第五篇

产品经理“控”字诀——开发管控

第五部分  产品开发过程管控

1. 几种产品开发过程与选择要点

2. Lean(精益)产品开发过程一览图

3. Agile(敏捷)开发要点一览图

4. 产品开发工作量估算

5. 产品团队考核与激励

第六部分  多产品的管控体系建设

6. 产品需求体系和市场管理流程建设要点

7. 几种常见产品组合管理模型、技巧与工具

8. 产品技术与平台建设实战案例剖析

9. 产品团队建设要点与最佳实践

研讨练习:

1、 如何依据产品特点,选择产品开发过程;

2、 如何借鉴敏捷思想,实现开发团队的自组织管理;

3、 多来源需求(市场、客户、技术、竞争对手分析、老大新想法)如何有效管控?

4、 产品线规划实操演练

第六篇

产品经理 “字诀—产品营销/运营

第七部分   产品营销与运营推广

1. 传递什么内容:产品卖点提炼、产品文案编写最佳实践、产品资料故事化描述

2. 通过什么途径:常见网络营销推广途径操作要点、网络与传统营销途径的组合要点

3. 采用什么方法:社交货币理论、HOOK模型、定价机制、11种营销模式案例剖析

4. 达到什么效果:产品度量指标选择、各类型产品各阶段数据分析要点等

案例练习:

1、 各小组依据产品特点,为产品各阶段设计合理的度量指标;

2、 各小组提炼参赛产品卖点,编写相应的产品文案,并相互PK;

3、 各小组设计产品推广活动,编制产品运营方案,评选最佳方案。

第七篇

客户产品管理体系问题诊断及咨询

第八部分   客户问题诊断与建议

1. 常见产品开发和管理流程简介和优缺点分析

2. 产品需求和创新体系建设

3. 产品平台和技术体系建设

4. 产品流程各阶段岗位角色要求

5. 产品流程配套的文档体系介绍

6. 企业问题诊断与分析

 

课程小结

客户研讨:

1、 企业该选择下面哪个产品管理流程?Lean精益流程、State Gate(阶段-关口)流程、iPd流程等

2、 目前企业在产品创新、需求和技术体系建设中的做法、问题和改进意见是什么?

3、 目前产品管理流程中各阶段存在哪些问题,及如何改进?