400-888-5228

认证机构:

美国业务关系管理学院 (BRM Institute)

课程长度:

2天培训➕考试(第三天)

 

课程简介:

这是BRM领域的高级课程,需要有BRMP为基础。主要是研究战略级业务关系管理理论和实践。

本课程提供战略业务关系经理的培训和认证准备。

目标群体:

业务领导、服务提供方领导(比如CIO、HR Head、Sales GM)和管理人员、战略咨询师、及任何有兴趣的研究和实践人士

 

课程大纲:

  1. 有效地沟通战略级BRM的目的和目标,及如何优化该职位的作用以最大化对企业的价值
  2. 解决如何使用个人的力量和影响来构建业务关系、锻造文化来超出现有的业务结果
  3. 应用战略关系管理流程和技术来构建和持续保持信任关系,跨越业务合作伙伴和服务提供方的人际网络范围
  4. 评估业务需求成熟度、和业务关系成熟度,以及如何让成熟度继续演进
  5. 评估服务提供方能力成熟度和BRM的胜任能力,识别关键改进领域
  6. 应用跨组织的沟通技术来清晰地表达真实的服务提供方和业务合作伙伴的价值
  7. 讨论如何影响执行层人士,基于潜在的业务价值和对战略的综合使用服务提供方的能力和资产
  8. 解释如何进行业务创新,以及BRM在业务创新中的定位
  9. 理解如何使用业务合作伙伴体验管理(Business Partner Experience Management)来创建积极的业务合作伙伴感知和建立信任
  10. 引导和约制业务战略议程来优化业务价值,考虑到合规和外部风险压力
  11. 理解精益和敏捷在业务战略中的使用和其对BRM的影响
  12. 推荐有效的方法来影响开发和部署服务提供方能力,基于业务的西区和潜在价值的创建
  13. 应用业务能力管理技术(Business Capability Management Techniques)来确定如何让战略业务结果被取得和得以顺利实现
  14. 业务转型管理中如何识别利益相关方、分析人际网络和计划变革行动
  15. 业务价值实现和投资管理实务

 

第一天

话题一、理解关系成熟度和价值

话题二、评估BRM上下文

 

第二天

话题三、开发与执行层的战略级关系

话题四、优化业务价值

 

第三天

话题五、案例分析和CBRM工具包讲解

CBRM考试

 

关于艾威

源于美国 始于1998 艾威(AVTECH)是北美著名的培训机构,总部位于美国新泽西州,2000 年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与教育,艾威主要的业务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT 管理培训、IT 技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI 人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
艾威(中国)秉承总部“诚信为本、品质为先”的理念,凭借美国艾威科学的课程体系和多年积累的丰富教学经验,结合中国本土企业文化、实际需求,为企业、个人提供定制化的培训解决方案。艾威进入中国这十八年来已经服务了超过 10000 多家客户,获得了良好的口碑!已被众多 500强企业纳入培训供应商,如 HP,NOKIA,CISCO,INTEL,GE,华为,宝马,德电,通用,大陆汽车,中国银行,交行,工行,罗氏,赛诺菲,埃森哲……等。
  • 艾威是 Prometric,VUE,PSI……等众多国际认证中心授权的考点
  • 艾威是PMI国际项目管理协会PMP、PGMP、PFMP、PMI-ACP、PMI-PBA授权培训机构
  • 艾威是IIBA(国际商业分析师行业协会)授权的EECBA、CCBA、CBAP、CDBA、IIBA-AAC、IIBA-CCA授权培训机构
  • 艾威是 IT 服务管理官方 EXIN 授权的 ITIL,ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master 教育机构,同时也是此系列课程的认证考试中心。
  • 艾威是ISACA国际信息系统审计师行业协会授权的CISA、COBIT、CDPSE、CRISC、CISM认证培训考试机构。
  • 艾威是The Open Group 授权的 TOGAF 企业架构的官方培训机构。
  • 艾威是 EPI 授权的数据中心 CDCP 培训机构,华东地区唯一 CDCP 授权培训机构,同时也是 CDCP 认证考试考场。
  • 艾威是国际外包专业协会(IAOP)独家授权外包治理国际认证 SGF(Sourcing Governance Foundation)
  • 艾威是Peoplecert授权的ITIL、Prince2、MSP、P3O、MOP、DevOps、Alige Scrum Master认证培训考试机构