ITIL4 CDS有具体的培训大纲吗？主要学习的是什么内容?
直接答案 有。ITIL 4 CDS 是 ITIL 4 管理专家（MP）路径中的中级课程，共 2 天 14 学时，围绕六大模块展开，主要学习服务设计、软件开发管理、部署发布管理、变更支持、服务台、事件与问题管理等 IT 管理实践。
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ITIL CDS知识·干货·FAQ
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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文简称ITIL4
- 颁证机构PeopleCert & AXELOS
- 证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
- 同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）
ITIL4 CDS是什么？它有什么用？
直接答案 ITIL 4 CDS 是 ITIL 4 专家级中聚焦『创造、交付和支持』的模块课程，需先持有 ITIL 4 Foundation 证书，系统讲解如何整合价值流与活动，把 IT 产品与服务高质量地交付出去。 ITIL 4 CDS 全称 ITIL 4 Specialist: Create, Delive…
ITIL4 专家级是怎么分的？如何获得MP证书？
直接答案 ITIL 4 的中级认证分为两条路径：ITIL 管理专家（MP）与 ITIL 战略领导者（SL）。CDS（创造、交付和支持）是 MP 路径的专家课程之一，需先取得 ITIL 4 Foundation，再完成相应课程组合即可申请 MP 资格。 很多同学通过 ITIL 4 Foundation 之后，都…
ITIL4 CDS的适合哪些人学习？如何判断自己有学习的条件？
直接答案 ITIL 4 CDS（创造、交付和支持）适合负责 IT 支持、服务交付与数字化运营的中高级管理者学习。报考需先持有 ITIL 4 Foundation 证书，参加培训前建议已完成 Foundation 学习。
ITIL4 CDS的价值几何？主要学习哪些内容？
直接答案 ITIL 4 CDS（创造、交付和支持）是 ITIL 4 管理专家（MP）路径中的一门专家级课程，聚焦如何整合不同价值流与实践活动，高质量地创建、交付和支持 IT 支持的产品与服务。报考前须先持有 ITIL 4 Foundation 证书。 很多已经拿到 ITIL 4 Foundation 的同学都…
ITIL4 CDS教材是什么？如何获得CDS证书？
直接答案 ITIL 4 CDS（创造、交付和支持）的官方教材以 PeopleCert 课件为主线，报考需先持有 ITIL 4 Foundation 证书；考试为 90 分钟 40 道选择题，答对 26 题即可通过。 很多准备走 ITIL 管理专家路径的同学，都会先问两个问题：CDS 的教材具体包含什么，以及拿…