ITIL4 DPI教材是什么？如何获得DPI证书？
直接答案 ITIL 4 DPI（Direct, Plan and Improve，指导、计划和改进）使用 PeopleCert 官方教材，报考需先持有 ITIL 4 Foundation 证书；通过 90 分钟、40 题的机考（答对 28 题）即可获证，电子证书 1-2 个工作日可下载。
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ITIL DPI知识·干货·FAQ
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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文简称ITIL4
- 颁证机构PeopleCert & AXELOS
- 证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
- 同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）
ITIL4 DPI的价值几何？主要学习哪些内容？
直接答案 ITIL 4 DPI（指导、计划和改进）是 ITIL 4 专家级中级课程之一，聚焦战略指导、评估规划、度量报告与持续改进，是通往管理专家（MP）和战略领导者（SL）称号的关键模块，报考需先持有 ITIL 4 Foundation 证书。
ITIL4 DPI的适合哪些人学习？如何判断自己有学习的条件？
直接答案 ITIL 4 DPI（指导、计划和改进）主要面向 IT 中高级管理者，以及参与制定战略方向和组建持续改进团队的各级经理。课程学习本身没有学历或经验门槛，但报考 DPI 考试必须先持有 ITIL 4 Foundation 证书。
ITIL 4 专家级是怎么分的？如何获得 MP 证书？
直接答案 ITIL 4 在基础级之上分为管理从业者 MP 与战略领导者 SL 两条路线，再向上是大师级 Master。MP 需通过 CDS、DSV、HVIT、DPI 四门；DPI（指导、计划和改进）是 MP 与 SL 共用的必修模块。 很多 IT 服务管理从业者在通过 ITIL 4 Foundation 之后…
ITIL 4 DPI是什么？它有什么用？
直接答案 ITIL 4 DPI 是 ITIL 4 专家级中级课程，聚焦指导、计划和改进，是取得管理专家（MP）与战略领导者（SL）称号的共同必修模块。 在获得 ITIL 4 Foundation 之后，想要取得 ITIL 4 MP（管理专家）称号还需参加四门中级课程，ITIL 4 DPI 就是其中之一；它同时…
ITIL4 DPI有具体的培训大纲吗？主要学习的是什么内容?
直接回答 ITIL 4 DPI（指导、计划和改进）有清晰的官方培训大纲，共 8 个内容模块，涵盖战略与指导、评估与规划、测量和报告、持续改进、沟通和组织变革管理、服务价值体系建设等内容。它是 ITIL 4 管理专家（MP）与战略领导者（SL）两条路径的共同必修模块。