PeopleCert考试中文版最新流程!记得收藏!
小艾老师为大家带来了PeopleCert考试中文版的最新流程!要参加PeopleCert旗下考试(ITIL、PRINCE2、DevOps、MoP、MSP、P3O等等)的同学可以收藏本文,以便随时查看哦!
基于网络的在线监考考试 - 考生指南
版本4.0 公开版
▌系统要求(核心条款)
硬件:
- 操作系统:Windows® 10/11(含S 模式)或macOS High Sierra 10.13 及以上
- 处理器:双核2.4GHz 或更高,内存≥4GB
- 网络:稳定宽带≥4Mbps
- 显示器:≥15 英寸,分辨率≥1024×768
软件:
- 浏览器:最新版Microsoft Edge/Google Chrome/Opera/Safari
- 必须关闭虚拟机软件(VMware/Virtual Box 等)
外设:
- 可360 度旋转的摄像头(禁止使用手机替代)
- 麦克风与扬声器(仅允许在登录阶段使用耳机)
▌身份验证严格规定
身份证件必须:
- ✓ 与报名信息完全一致(含拉丁字母拼写)
- ✓ 原件(非复印件)且在有效期内
- ✓ 含清晰照片及出生日期
非英语证件需提前48 小时上传验证
16 岁以下考生需法定监护人全程陪同
▌考场环境规范
空间要求:
- 独立封闭房间(禁止玻璃墙/透明隔断)
- 单一可见出入口
- 桌面墙面无任何无关物品
设备摆放:
- 摄像头需完整拍摄考生及门口
- 禁止使用第二屏幕(开卷考试除外)
▌开卷考试特殊条款
AXELOS 考试:
允许使用:
- 电子版教材(系统内嵌)
- 纸质正版教材(可标注/索引)
禁止:
- × 任何手写笔记/便利贴
- × 非官方版本教材
DevOps 考试:
- 第二设备必须开启飞行模式
- 需向监考展示教材所有页面
▌安全检查流程
1.生物识别验证:
- 袖口/眼镜/耳部近距离检查
- 可申请女性监考员(提前3 工作日邮件预约)
2.环境扫描:
- 360 度展示房间(含桌面下方)
- 使用手机自拍模式展示显示器背面
3.违规处理:
- 轻微违规:警告并暂停考试
- 严重违规:成绩作废+档案封存
▌操作流程关键节点
兼容性检查(考前24 小时+考前2 小时双重复检)
屏幕共享选择:"Entire Screen"模式
考试中突发情况:
- 网络中断:计时器自动暂停
- 技术问题:24/7 支持通道
注:企业网络/VPN 可能导致连接异常,建议优先使用个人设备。考试全过程录音录像,依 据PeopleCert 隐私政策保存。
ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基础)认证
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文简称ITIL4
- 颁证机构PeopleCert & AXELOS
- 证书类别IT管理,IT服务管理,ITSM
- 同类认证ITIL4专家级(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)
