- ITIL4 6月30日！艾威上海ITIL4完美结课！
分类：ITIL4 时间：2019-6-30
6月29-30日，艾威ITIL4 IT服务管理课程上海班正式开课。 本期ITIL培训，在同学们的盛赞中圆满结束 […]
... - ITIL4 IT部门的福音-ITIL4服务管理，又是怎样的提气？
分类：ITIL4 时间：2019-3-15
说起ITIL，大部分IT人可能还很陌生，以知乎为例，截止到本文发稿，知乎的ITIL话题下也只有70个讨论，连其他的认证类课程的零头都赶不上，更别提和知乎这个大平台上其他的热门话题相比……
... - ITIL4 ITIL4服务管理基础认证
分类：ITIL4 时间：2019-2-26
这是一个两天的课程，本课程为全新的IT服务管理基础认证服务(Foundation Certificate In IT Service Management).本课程引入ITIL 4，协助学员理解IT服务管理的服务价值体系(IT Service Management through a Service Value System (SVS))……
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