ITIL4 DITS_：数字化领导与战略

ITIL的英文全称是“Information Technology Infrastructure Library” ，它是指导企业如何实施IT服务管理（ITSM）的一套方法论。有效地运用这套方法论，可以提高企业运营的效率和效力。

随着数字技术的发展，组织不得不加速采用灵活的数字化转型策略，其中包括跨整个企业的整体方法。人、数字技术和实物资产之间不可避免的交互作用，造成了一个日渐快节奏和复杂的环境，要求组织变得更加敏捷，具备更好的能力来适应他们的工作，并准备采用新的工作方式来保持竞争力。对于领导者而言，数字转型战略的发展面临着其自身独特的挑战——从技术和文化的角度来看。ITIL DITS模块重点介绍制定数字战略相关的挑战，并着重介绍如何使数字业务战略与IT战略保持一致以实现业务成功。对于希望发展克服新技术带来的数字干扰所必需的基本技能的IT领导者和有抱负的领导者，本课程是理想的选择。全新的课程结构通过互动案例研究和实际动手练习来教授。这可以确保参与者学习到一种结构化且灵活的方法来应对服务管理挑战，以及如何从其数字资产中获得最大的价值。

• 本课程是获得ITIL 4的管理专家（Strategic Leader (SL)）资格所需的三门课程之一(包括Foundation基础级课程在内)。
• · 报考ITIL4 DITS必需具备ITIL4Foundation证书。