正课课时：2天（14学时）/ 1~3个月培训周期（因人而异）
课程对象： 关系经理、客户体验(CX)经理、客户经理 服务交付经理、服务台经理、服务级别经理 企业架构师、服务和解决方案架构师、业务分析师 产品负责人、市场经理、项目经理、投资组合经理 供应商关系经理、供应商的经理、合同经理 客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问 要成为TIL管理专业人员ITIL Managing Professional（ITIL MP)和ITIL战略领导者ITIL Strategic Leader（ITIL SL）的人员
课程大纲：
在获得ITIL 4 Foundation之后，取得ITIL4 SL战略领导者称
号还需要参加另外两门中级课程，ITIL4 DITS是其中之一。
本课程站在领导者的战略层面，重点介绍制定数字战略相
关的挑战，并着重介绍如何使数字业务战略与IT战略保持
一致以实现业务成功。课程将围绕ITIL概念的讨论提升到业
务领导者和有抱负的领导者的战略水平。
| 1 介绍 |
| 2 什么是数字化和IT战略 |
| 3 什么是愿景? |
| 4 战略分析与评估 |
| 5 战略规划和方法 |
| 6 战略度量和审查 |
| 7 数字化领导力和创新管理 |
| 8 管理战略风险 |
| 9 总结 |
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