想考ITIL4却不清楚考试规则?本期视频详细拆解ITIL4认证考试形式,分享实用备考小tips,帮你少走弯路!
想考 ITIL 4 却不清楚考试规则?本期视频详细拆解考试形式,分享实用备考小tips。
快速了解
ITIL 4 Foundation 考试共 40 道单选题,60 分钟作答,答对 26 题(正确率 65%)即可通过。考试支持中文、线上机考、随约随考,核心在于理解指导原则与服务管理实践的内在逻辑。
视频讲了什么
- 考试形式:40 道单选题,支持中文线上机考,60 分钟内完成,远程摄像头监考。
- 通过标准:答对 26 题及以上即可通过,成绩即时可知,获 PeopleCert 全球通用电子证书。
- 答题技巧:使用 ITIL 4 官方术语作答很关键,选项区分往往就在标准用词上。
ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基础)认证
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文简称ITIL4
- 颁证机构PeopleCert & AXELOS
- 证书类别IT管理,IT服务管理,ITSM
- 同类认证ITIL4专家级(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)