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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

ITIL考试报名费

考试费用:2023年官方下单价为$580,具体价格会随时间变动(艾威现针对考试+培训推出优惠方案,详情请咨询)

考试方式:中文机考

考试时长:60分钟

ITIL培训费用是多少? -- 第1张

学习ITIL有什么好处:

1、对于企业管理者来讲

实施ITIL可以更好地帮助企业完善服务管理,可以让IT从实施到运行变得更加有效;在管理各个流程的过程中,可以更好地让每个业务部门之间相互合作、相互融合,从而可以重新设计更完美的业务流程和功能,让在降低成本的同时,可以提高业务质量,以增加客户的满意度;重要的还是可以大大减少了那些繁重和复杂的工作,从而大大提高了员工的生产效率。

2、对于IT部门负责人来讲

如果你是IT部门负责人,那么你可以更加了解并熟悉先进的IT服务管理模式和实践;实施ITIL还可以让你在财务、销售、市场等方面发生流程改变时做出及时的反应;同时还可以加强你在IT服务管理方面的技能,让你向IT管理方面发展。

3、对于IT流程操作人员来讲

实施ITIL让你在IT服务方面可以更精确的操作相关业务;可以加强你的个人工作技能,提高工作表现;实施ITIL可以让你懂得更多的专业知识,从而能够胜任更多的工作;可以让你在业务方面发生问题的时候做出及时反映和解决。

4、对于企业的IT部门来讲

如果参考ITIL来进行IT投资的话,就会很容易的就定义所希望得到的收益,同时还能对收益进行综合考查;实施ITIL可以让团队内部人员变得更加有责任感,从而加强他们之间的合作。

所以说,实施ITIL的好处是很多的,但成功实施ITIL是自上而下,应用好ITIL是至下而上的,不管是企业还是个人,如果想成功的话,那么ITIL就是必备的。

关于艾威培训

艾威国际培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998!

专业从事企业级在职人员技能提升与国际认证考试服务。

艾威作为国内早期ITIL厂商People Cert授权的全球教育机构与考试中心,成为众多500强企业指定的培训供应商,拥有_的教练团队与_资料。

ITIL培训费用是多少? -- 第2张

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