ITIL培训费用是多少？2026年费用与考试费解析

直接答案

ITIL 培训费用通常由培训费、考试费与续证费三部分组成。ITIL Foundation (Version 5) 官方考试费参考价为 690 美元，培训费因课程模块与班型而异，具体以当期招生说明为准。

很多同学在决定学 ITIL 之前，首先要弄清楚的问题就是：ITIL培训费用到底是多少？这个问题看似简单，其实要先分清费用由哪几块构成，再结合自己要考的模块版本去核算。本文把 ITIL 培训的费用结构、考试费用标准，以及影响报价的主要因素一次讲清楚。

需要先说明的是：ITIL 已经进入 ITIL (Version 5) 阶段，2026 年 1 月 29 日正式发布，是当前主推方向；PeopleCert 当前计划于 2027 年 12 月 31 日停止 ITIL 4 各认证模块。因此现在咨询 ITIL 培训费用，建议直接按 Version 5 的课程体系来评估。

一、ITIL 培训费用由哪几部分组成？

市面上的 ITIL 报价经常看起来差别很大，原因往往是报价包含的内容不一样。把费用拆开看，主要就是下面三块：

费用类型	支付对象	说明
培训费	培训机构	课程学习服务，含讲师授课、教材资料、学习平台与教务支持等
考试费	PeopleCert	官方考试券费用，部分机构会打包在培训费中，需确认是否包含
续证费	PeopleCert	证书三年有效，到期后维持有效所需的费用（含会员费）

所以，比较两家机构的报价之前，先确认同一份报价里是否包含考试券、是否包含教材与补考政策、是否含代报名服务，否则报价本身不具备可比性。

二、ITIL Foundation (Version 5) 考试费用与考试信息

考试费是相对公开透明的部分，由 PeopleCert 统一收取。ITIL Foundation (Version 5) 的官方考试费参考价为 690 美元，具体价格以 PeopleCert 官方实时公示及实际汇率为准。

项目	内容
官方考试费	参考价 690 美元（以官方实时公示及汇率为准）
报考条件	无学历、专业、年龄与工作经验限制
考试时长	60 分钟
题型题量	40 道单项选择题
通过标准	答对 26 题及以上（65%）
考试语言	含中文在内的多种语言可选
证书有效期	3 年

从考试本身看，ITIL Foundation (Version 5) 的门槛并不高：没有报考前置条件，题量 40 题、时长 60 分钟，通过线是 26 题。真正的学习投入主要在理解和应用层面，而不是应试技巧。

三、为什么不同机构的 ITIL 培训报价差别较大？

培训费是报价中弹性较大的部分，差异主要来自以下几个维度：

课程版本与模块：是只做 Foundation，还是覆盖 Product、Service、Experience、Strategy、Transformation 等进阶模块
是否包含考试券：含券与不含券的报价可能相差数百美元
班型形式：公开课、企业内训、线上直播与录播的成本结构不同
师资与资料：讲师是否长期深耕 IT 服务管理、是否使用 PeopleCert 授权教材
附加服务：代报名、考前辅导、学习平台、答疑与复训政策等

选择 ITIL 培训机构，不建议只看价格和班期。价格差异背后往往对应课程深度、讲师投入、学习服务与案例实践空间的差异。建议优先选择具备 PeopleCert 授权背景、并有较长 ITIL 培训交付经验的机构。

四、ITIL 4 还是 ITIL (Version 5)？费用规划建议

版本选择直接影响你的学习投入和长期价值，这是当前咨询费用时绕不开的问题：

对比维度	ITIL (Version 5)	ITIL 4
发布时间	2026 年 1 月 29 日	较早版本
内容重心	AI 原生、产品与服务融合、体验驱动	服务价值系统与四维模型
官方动向	当前主推方向	计划 2027 年 12 月 31 日停止各模块
适合人群	大多数新学员	有明确低成本快速拿证诉求者

对大多数新学员来说，直接学 ITIL (Version 5) 是更省钱的长期选择：一次投入对齐当前趋势，避免刚拿证就面对版本退役。已持有 ITIL 4 证书的同学也不必担心，可以通过 Foundation Bridge 桥梁课程直接升级到 Version 5 基础认证，不需要重学完整基础内容。

艾威培训的 ITIL 学习路径

艾威培训于 2018 年获得 PeopleCert 授权，长期深耕 ITIL 与 PRINCE2 体系。与只做 Foundation 基础课的机构不同，艾威更强调长期学习路径：ITIL 可从 Foundation 继续走向专家级与 Master 方向，覆盖 Product、Service、Experience、Strategy、Transformation 等模块。

针对 ITIL 培训费用，艾威提供考试代报考与考场约考协助服务，教务老师会在报名窗口开启时点对点通知学员，报价中是否含考试券、班型选择等都可以一次性问清。

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五、常见问题

QITIL 培训费用主要由哪几部分组成？

A通常包括培训费、考试费与续证费三部分。培训费对应课程学习服务，考试费由 PeopleCert 收取，续证费是证书三年到期后维持有效所需的费用。具体金额随课程模块与班型不同而变化，建议以当期招生说明为准。

QITIL Foundation (Version 5) 的官方考试费是多少？

A官方考试费参考价为 690 美元，具体以 PeopleCert 官方实时公示与汇率为准。考试共 40 道单项选择题，时长 60 分钟，答对 26 题及以上即可通过，证书有效期三年。

Q为什么不同机构的 ITIL 培训费用差别较大？

A差异主要来自报价包含的内容：课程是否覆盖当前版本、是否包含考试券、班型是公开课还是企业内训、师资资历与教务服务深度，以及是否提供代报名与考前辅导等附加服务。价格只是入口，学习路径与交付质量才是关键。

QITIL 4 和 ITIL (Version 5) 的培训费用一样吗？

A不完全一样。PeopleCert 当前计划在 2027 年 12 月 31 日停止 ITIL 4 各认证模块，当前主推 ITIL (Version 5)。Version 5 更贴近 AI 原生与产品服务融合，模块划分也更细，具体报价需按所选模块确认。

Q已经持有 ITIL 4 证书，升级到 Version 5 的费用会更高吗？

A通常不会。已持 ITIL 4 的学员可走 Foundation Bridge 桥梁课程直接升级到 Version 5 基础认证，不需要重学完整基础内容，学习投入一般低于从零开始。

Q除了费用，选择 ITIL 培训机构还应关注什么？

A建议关注机构是否具备 PeopleCert 授权背景、是否有多年 ITIL 培训交付经验、能否支持从 Foundation 走向专家级与 Master 方向，以及教务与代报名服务是否完整。做得久，往往意味着课程体系更成熟、服务更稳定。

想算清自己的 ITIL 学习投入？

把你要考的模块、班型和是否含考试券告诉教务老师，可以拿到一份清晰的费用清单，不用再自己逐项拼凑。

ITIL 4 各模块计划于 2027 年 12 月 31 日停止，新学员建议直接按 ITIL (Version 5) 规划。

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