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ITIL考试报名时间是什么?2026年报名安排与版本选择指南

直接答案

ITIL 认证考试没有统一的报名截止时间,考生可随时在 PeopleCert 平台预约考位;参加培训的学员则按开班计划报名。艾威培训是 PeopleCert 授权培训机构,可协助学员完成代报名与考位预约。

很多同学搜索 ITIL 考试报名时间,其实把两件不同的事混在了一起:一件是认证考试本身的报名,另一件是培训课程的报名。前者由 PeopleCert 考试平台统一承接,后者跟随培训机构的开班计划走。把这两条时间线分开看,报名安排就清晰了。

一、先分清:ITIL 考试报名与培训报名

  • 认证考试报名:由考生本人在 PeopleCert 平台完成,或由培训机构代为操作。这类报名通常没有统一的截止日,按考位供给随时预约。
  • 培训报名:跟随培训机构公布的开班计划,需要提前确认班期、教材与考试券安排。
  • 重考报名:同样通过 PeopleCert 平台预约,但必须在考试券有效期内完成。
报名类型 报名渠道 时间特点
认证考试报名 PeopleCert 平台或授权培训机构代报 无统一截止日,按考位供给随时预约
培训报名 艾威培训等培训机构 跟随开班计划,建议提前 1 到 2 周确认
重考报名 PeopleCert 平台 需在考试券有效期内完成预约

二、2026 年版本更新:报名前必须先确认版本

2026 年 1 月 29 日,ITIL (Version 5) 正式发布。这不是一次简单的版本迭代,而是自 ITIL 4 之后面向数字化、产品化与 AI 时代的系统性升级:首次把产品管理与服务管理放入同一个统一的生命周期模型,并将体验设计与 AI 原生能力融入实践与决策逻辑。

与此同时,PeopleCert 目前计划于 2027 年 12 月 31 日停止 ITIL 4 各认证模块。过渡期内 ITIL 4 与 ITIL (Version 5) 并行存在,所以报名时先确认版本,比急着抢考位更重要。

版本 当前状态 报名建议
ITIL (Version 5) 2026 年 1 月 29 日发布,当前主推版本 首次报考建议直接选择 Version 5
ITIL 4 过渡期并行,计划 2027-12-31 停止各模块 仅适合有明确近期拿证诉求的学员
Foundation Bridge 面向 ITIL 4 持证者的桥梁课程 无需重学完整基础内容即可升级

三、ITIL Foundation (Version 5) 考试安排一览

项目 说明
报考条件 无特殊限制,数字化相关的 IT 及业务人员均可报考
考试时长 60 分钟
题型题量 40 道单项选择题
通过标准 答对 26 题及以上,约 65%
官方考试费 参考价 690 美元,以官方实时公示与实际汇率为准
考试语言 英语、中文等 9 种语言,以官方当期发布为准
证书有效期 三年
以上考试信息依据 PeopleCert 官方公布的现行安排整理。官方考试费、考试语言与停考时间表可能调整,报名前请以 PeopleCert 官网实时公示为准。

四、从报名到拿证,时间节点怎么排

  • 报名前:确认报考版本,核对开班计划与考试券类型。
  • 开课前:完成培训报名与缴费,领取教材与课件账号。
  • 课程结束后:结合备考进度预约考位,一般预留 2 到 4 周复习时间。
  • 考试当天:线上监考需提前完成设备检测与身份核验,建议提前 30 分钟进入考试系统。
  • 通过之后:在 PeopleCert 平台下载电子证书,并记下三年后续证时间。

五、ITIL 报名常见问题

QITIL 考试报名有截止时间吗?
A没有固定截止时间。ITIL 认证考试一般通过 PeopleCert 平台预约,考生可以按自己的备考进度自行约考,也可以由培训机构协助安排考位。

QITIL 培训报名一般要提前多久?
A建议至少提前 1 到 2 周。艾威会提前公布开班计划,学员确认班期后尽早报名,便于安排教材、考试券与考位,也能留出更充足的备考时间。

QITIL 4 还能报名吗?
A目前仍可报名,但版本窗口有限。PeopleCert 计划于 2027 年 12 月 31 日停止旧版各认证模块,过渡期内两个版本并行存在。因此首次报考建议直接选择 ITIL (Version 5);已持有旧版证书的学员可通过 Foundation Bridge 桥梁课程升级,无需重学完整基础内容。

QITIL Foundation (Version 5) 多少分算通过?
A考试为 40 道单项选择题,限时 60 分钟,答对 26 题及以上,约 65% 即通过。基础课侧重概念与管理逻辑的理解,系统学习并掌握关键术语、价值系统与生命周期活动后,通过难度可控。

Q艾威提供 ITIL 考试代报名服务吗?
A提供。艾威培训于 2018 年获得 PeopleCert 授权,学员报名艾威 ITIL 课程后可享代报名服务,从班期确认、考位预约到考后证书查询,均有课程顾问协助跟进。

关于艾威培训

艾威培训于 2018 年获得 PeopleCert 授权,长期深耕 ITIL 与 PRINCE2 体系,覆盖 IT 服务管理、数字化服务运营、项目管理、项目集管理与项目组合管理等方向。2025 年荣获 PeopleCert 合作伙伴卓越贡献奖,2026 年再获 PeopleCert ATO of the Year – Elite Performance Award(年度卓越授权培训机构奖)。

与只做 Foundation 基础课的机构不同,艾威更强调长期学习路径:ITIL 可从 Foundation 继续走向专家级与 Master 大师级方向。ITIL 系列已延续全球 30 余年,累计持证人员超过 300 万,是目前数字产品与服务管理领域认可度较高的框架之一。

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准备报名 ITIL?先确认版本和班期

首次报考建议直接选择 ITIL (Version 5),避免刚拿证就面临版本退役;已持有 ITIL 4 证书的同学,可以走桥梁课程快速升级。

把你的可用学习时间告诉课程顾问,可以一起排出更合适的报名与考试节奏。

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

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