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三步一小坑五步一大坑, 高速成长的IT团队该怎么带? ITIL4和COBIT2019谁是蕞优解?


IT治理与IT管理有什么区别和联系?为什么说COBIT和ITIL是所有IT中高级管理者必学的两个框架体系?今天就来聊聊COBIT和ITIL这两个认证……
快速了解

带IT团队有两个核心课题:管理和治理。ITIL教你怎么做(Do things right),COBIT告诉你要做什么(Do right things),两者相辅相成,缺一不可。

视频讲了什么

  • 管理与治理:管理是教人做事,治理是设计制度让人做好事,团队越大治理越重要。
  • ITIL:IT管理主流框架,关注方法和实施过程,程序员转型管理的好教材。
  • COBIT:IT治理权威框架,从战略层面给出评测和审计方法,高阶管理者必修。

想看文字版深度解读?

这篇文章从管理与治理底层逻辑出发,完整对比ITIL和COBIT的区别与协同,并给出"先ITIL后COBIT"的实操建议。

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

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