什么是ITIL Specialist High Velocity IT(ITIL4专业级–高速IT)?主要讲解什么内容?本模块探讨了数字化组织和数字化运营模式在高速环境中的运作方式。它将帮助组织成功实现数字化运营。该模块包括使用敏捷和精益等工作实践,以及云,自动化和自动测试等技术实践和技术,专注于减少浪费,快速交付产品和服务以获得最大价值。本模块旨在面向在高速环境中或向高速环境中工作的数字化服务或数字化转型项目的IT经理和从业人员。该模块是ITIL 4 Foundation认证为先决条件。
随着组织使用信息和相关技术来开展不同的业务,迅速发布新产品和服务以跟上竞争的能力变得至关重要。为了在这种高速环境中竞争,组织必须大大增强其敏捷性,速度,成本效益和响应能力。ITIL®专家级–高速IT(HVI)课程是获得ITIL 4的管理专业人员(MP)资格所需的五门课程之一。
为期2天的课程涵盖了组织和数字运营模型在高速环境中的运作方式,重点是快速交付产品和服务以获取最大的商业价值。该资格将使IT从业人员对敏捷和精益等工作实践以及云,自动化和自动测试等技术实践和技术有所了解。本模块主要涵盖的实践如下:
学习收获:
ITIL4专家级谁应该参加?
关于ITIL®专家级-高速IT(HVI)认证与考试说明:
考试长度:90分钟
题型:40道四选一选择题;及格线 28/40 70%
ITIL 4的认证路线分为两条路径,共7个模块,最底层是Foundation。
ITIL 4专业级分为ITIL管理专业人员ITIL Managing Professional(ITIL MP)和ITIL战略领导者ITIL Strategic Leader(ITIL SL)2个方向。它们旨在为最终学习者提供服务管理和 IT 战略等关键领域的更深层次内容,以支持他们的学习历程和职业发展。
ITIL 管理专业人员(ITIL MP)面向跨业务的技术和数字团队中的 IT 从业人员。管理专业人员(MP)模块提供有关如何运行成功的 IT 项目,团队和工作流的实用和技术知识。
ITIL战略领导者(ITIL SL)认识到 ITIL 的价值,不仅适用于 IT 运营,还适用于所有数字化服务。
成为 ITIL战略领导者(ITIL SL)表明,专业人员清楚地了解 IT如何影响和指导业务战略。
要获得 ITIL Managing Professional 或 ITIL Strategic Leader 的称号,候选人员必须完成每个路径中的所有模块,ITIL Strategist 是两个路径的通用模块。
如果要有资格成为 ITIL Master,最终学习者必须同时拥有 ITIL 管理专业人员(ITIL MP)和 ITIL 战略领导者(ITIL SL)两个方向。
ITIL Specialist Create, Deliver and Support(ITIL® 4专业级:创造、交付和支持)
ITIL Specialist Drive Stakeholder Value(ITIL® 4专业级-推动利益相关者价值)
ITIL Specialist High Velocity IT(ITIL® 4专业级–高速IT)
ITIL Strategist Direct, Plan and ImproveI(ITIL®4战略师-指导,计划&改进)
ITIL Strategist Direct, Plan and ImproveI(ITIL®4战略师-指导,计划&改进)
ITIL Leader Digital and IT Strategy(ITIL®4数字化领导与战略)
具体见如下图所示: