原创2024-09-19小艾老师

CBAP 认证是由国际商业分析协会（IIBA）推出的商业分析专业人士认证。CBAP 认证旨在评估个人在业务分析领域的知识、技能和实践能力，是全球公认的业务分析专业人士的权威认证。

中文名CBAP业务分析师认证
英文名Certified Business Analysis Professional
英文简称CBAP
颁证机构IIBA（国际商业分析协会）
证书类别业务分析，需求分析，商业分析，BA
同类认证PMI-PBA

很多人觉得战略离自己很遥远，尤其是在大公司工作的人，觉得那些高大上的战略和自己没什么关系。但其实，战略分析和部署对每个人来说都是息息相关的。我们每个人都是大趋势下的一部分，懂得战略才能更好地适应变化。对于创业者来说，战略分析的价值更是无可替代。而即使是在小公司或者个人发展中，制定自己的战略规划同样重要，这能帮助我们从全局角度把握未来的方向。

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从业务的角度来看，理解商业变革需要从高层次的视角出发。

首先，我们得搞清楚组织目前的业务状态；
接着，要明确未来的发展方向。
然后，我们需要识别和评估在变革过程中可能遇到的风险。
_后，制定出一套切实可行的过渡战略，逐步向理想的目标迈进。

这套思路不仅适用于企业的业务分析，也同样适合个人进行自我定位和未来规划。总之，无论你处于什么角色，战略分析都是你提升自己的一个重要工具。

《BABOK商业分析知识体系指南》用一整个章节完整介绍了关于“战略分析/策略分析”的知识、方法和工具。我们用ITTO (Input, Tools & Technique , Output )的方式归纳一下就是：6项输入、4项任务、8项输出、17个指导方针（工具）、32个分析方法（技术）。

这里的内容太多了，当你真正具备了“战略分析”这个能力和关注点之后，相信你的个人能力以及视野格局都会有很大的提升。

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下面具体来说说如何进行战略分析。

战略分析的核心，就是这四项基本任务：分析当前状态、定义未来状态、评估风险和定义变更策略。

分析当前状态（Analyze Current State）

分析当前状态是战略分析的_步，目的是全面了解组织的现状。具体可以通过以下几个方面进行：

业务需求评估：通过与各部门沟通，了解当前业务运作中存在的问题和需求。
组织结构分析：研究组织的层级、职能分布以及各部门之间的协作情况，识别潜在的效率瓶颈。
文化与能力评估：分析组织文化是否支持战略目标，员工的能力是否符合未来发展需要。
流程与技术基础：检查现有的工作流程和技术基础设施，评估其是否适应当前的业务需求。
政策和规章：审视组织的政策和规章制度，了解其对业务运作的影响。
内部资产：盘点组织的内部资产，包括有形和无形资产。
外部影响因素：分析外部因素如行业标准、竞争对手、客户、供应商、政策环境、技术、宏观经济等对商业变革的影响。

通过这些分析，组织能够清晰地了解自身的优势与劣势，从而为后续的战略制定奠定基础。

定义未来状态（Define Future State）

在明确了当前状态后，组织需要设定一个理想的未来状态。这一过程通常包括：

愿景与使命的回顾：重新审视组织的愿景和使命，确保未来的目标与其一致。
目标设定：在愿景的指导下，设定具体的、可量化的目标。这些目标应该是SMART原则（具体、可测量、可实现、相关、时限）所支持的。
理想状态描绘：描述未来的组织样貌，包括市场地位、客户满意度、财务表现等方面的理想状态。

通过这一过程，组织能清晰地描绘出未来的发展蓝图，激励全体员工朝着共同的目标努力。

评估风险（Assess Risks）

在追求未来目标的过程中，组织必然会面临多种风险，因此评估风险至关重要。具体可以采取以下步骤：

风险识别：通过团队讨论、头脑风暴等方式，识别出可能影响实现未来状态的内外部风险。
风险评估：对识别出的风险进行评估，包括发生的可能性和潜在影响，采用风险矩阵等工具进行可视化。
优先级排序：根据风险的严重程度和发生的可能性，对风险进行排序，确定哪些风险需要优先关注和管理。

通过系统的风险评估，组织可以更好地准备应对潜在挑战，降低实现目标的障碍。

定义变更策略（Define Change Strategy）

_后，组织需要制定具体的变更策略，以实现从当前状态到未来状态的转变。此过程包括：

策略制定：根据当前状态分析和未来目标，制定清晰的变更策略，包括各项措施和行动计划。
步骤分解：将变更过程分解为具体的步骤和阶段，明确每个阶段的目标、时间表和责任人。
资源配置：评估实施变更所需的资源，包括人力、财力和技术支持，并制定相应的资源配置方案。
沟通与培训：制定有效的沟通计划，确保全体员工了解变更的必要性和具体措施，并提供必要的培训以帮助他们适应变化。

通过清晰的变更策略，组织能够有序地推进战略实施，_大程度地减少抵触和混乱。

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再来说说《战略分析/策略分析报告》具体要怎么撰写。

策略分析与战略分析紧密相关又有所区别，战略分析在宏观层面确定组织长期目标，为策略分析提供指导和框架，策略分析则在微观层面制定具体行动方案以实现战略目标。

	战略分析	策略分析
特点	侧重于企业的长期发展，以评估外部市场环境和内部资源，帮助企业制定整体战略方向。	专注于实现战略目标的具体方法和行动计划，通常是短期的，旨在优化资源配置和提高效率。
时间跨度	一般关注 3 - 5 年或更长时间的计划。	通常侧重于 1 年的具体措施。
内容	涉及市场环境分析、SWOT 分析、竞争分析等。	包括市场营销策略、产品开发策略、价格策略等具体行动。

我们在撰写《战略分析/策略分析报告》时，可以采用相似的结构，但撰写的侧重点会有所不同。

报告的结构

一个有效的《战略分析/策略分析报告》通常包含以下几个关键部分：