1. 能力提升
2. 实践应用
3. 考证拿证

本课程引入ITIL 4，协助学员理解全新的IT服务管理的服务价值体系。ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。...[课程详情]

课程时长：2天（14学时）正课/1-3个月培训周期（因人而异）

课程资料：

• 知识指南（教材）
• 课程手册（课纲）
• 考试手册（考纲）
• 免费开放题库
• 常见问题FAQ