ITIL Foundation (Version 5) 的官方考试费参考价为 $690，实际以下单时 PeopleCert 官方公示价与汇率为准；ITIL 4 各认证模块计划于 2027 年 12 月 31 日停止，新学员建议直接报考 ITIL 5。
ITIL 是数字产品与服务管理领域认知度较高的国际蕞佳实践框架。2026 年 1 月 29 日，ITIL (Version 5) 正式发布，带来统一的产品与服务生命周期、体验驱动的设计思路以及 AI 原生融入等系统性升级。很多同学在决定报考前，普遍关心的是考试报名费多少、要花多长时间、好不好考。
本文按蕞新口径整理 ITIL 考试的报名费用、考试形式与时长、报考条件、通过标准，并说明 ITIL 4 与 ITIL 5 之间的选择策略，帮你一次把费用和路径算清楚。
一、ITIL 考试报名费：官方考试费与艾威方案
| 费用类型 | 参考价格 | 说明 |
|---|---|---|
| ITIL Foundation (Version 5) 官方考试费 | 参考价 $690 | 以 PeopleCert 官方实时公示价与实际汇率为准 |
| ITIL 4 Foundation 官方考试费 | 参考价 $580 | 过渡期内仍可报考，计划 2027 年 12 月 31 日停止 |
| 培训 + 考试组合方案 | 按当期方案计算 | 艾威针对 ITIL 5 推出培训与考试的组合方案，具体金额请咨询课程顾问 |
二、考试形式、时长与通过标准
| 项目 | ITIL Foundation (Version 5) |
|---|---|
| 考试形式 | 中文机考（官方提供包括中文在内的多种语言） |
| 考试时长 | 60 分钟 |
| 题型题量 | 40 道单项选择题 |
| 通过标准 | 答对 26 题及以上（26/40，约 65%） |
| 报考条件 | 没有特殊限制，适合所有数字化转型相关的 IT 与业务人员 |
| 证书有效期 | 三年，到期可通过重考、考取更高级别或累计 CPD 点数维持 |
三、ITIL 5 考什么？各知识域占比
ITIL Foundation (Version 5) 的 40 道题按以下知识域分布，复习时可以按占比分配精力：
| 知识域 | 占比 |
|---|---|
| ITIL 价值系统 | 40.0% |
| ITIL 关键术语与定义 | 30.0% |
| 产品与服务管理四维模型 | 10.0% |
| 产品与服务生命周期 | 10.0% |
| 价值流识别、映射与管理 | 5.0% |
| ITIL 与人工智能（AI） | 2.5% |
| ITIL 与其他框架 | 2.5% |
四、ITIL 4 还是 ITIL 5？该怎么选
- 新学员建议_ ITIL 5：Version 5 于 2026 年 1 月 29 日发布，是当前主推方向，直接对齐 AI 原生、产品与服务融合、体验驱动等新要求，可以避免刚拿证就遇到版本退役。
- ITIL 4 计划 2027 年 12 月 31 日停止：PeopleCert 当前计划于该日期停止 ITIL 4 各认证模块。过渡期内两个版本并行存在，已获得的 ITIL 4 证书在退役前仍被认可。
- ITIL 4 持证者不亏：可通过 Foundation Bridge 桥梁课程直接升级至 Version 5 基础认证，无需重学完整基础内容。
艾威培训：PeopleCert 认可，覆盖 ITIL 完整学习路径
艾威培训于 2018 年获得 PeopleCert 认可，长期深耕 ITIL 与 PRINCE2 体系，覆盖 IT 服务管理、数字化服务运营、项目管理、项目集管理、项目组合管理和项目办公室建设等方向。与只做基础课的机构不同，艾威更强调长期学习路径：ITIL 可从 Foundation 继续走向专家级与 Master 大师级方向。
2025 年艾威荣获 PeopleCert 合作伙伴卓越贡献奖，2026 年再获 PeopleCert ATO of the Year – Elite Performance Award（年度卓越授权培训机构奖）。
五、常见问题 FAQ
把 ITIL 5 的费用与路径一次算清楚
如果你正在比较 ITIL 4 与 ITIL 5，或想了解培训加考试的组合方案，可以先做一次学习路径评估，再决定报考节奏。
提示：版本过渡期内，越早锁定 Version 5 的学习计划，越不容易被版本退役打乱节奏。
