ITIL Expert认证考试时间要多久

发布时间:2017.01.22
  ITIL Expert认证考试时间要多久?基于ITIL的IT服务管理(ITIL/ITSM)在跨国公司IT经理中素有"IT界MBA"之称,目前已成为全球IT行业最抢手的资格培训,现在这一培训也在中国逐步展开。IT服务管理 ( ITSM )能将IT和公司业务很好整合,提高IT服务质量、增加投资回报率、获得更好的客户满意。实践表明,ITIL可以提高IT部门营运效率25%-30%,在有助于改善服务的同时降低成本,很多组织采用ITIL并获得可观成果。参加ITIL课程培训和认证已经成为优秀IT经理的最佳路径,也是分享全球IT管理最佳实践的有效捷径。那么,ITIL Expert认证考试时间要多久?接下来艾威ITIL Expert培训机构来为大家详细讲讲ITIL Expert五大课程的考试时间以及合格分数。
  ITIL Expert课程属于ITIL 2011中级课程能力路径,介绍了能力路径各阶段相关的术语、流程、结构、角色,职能和活动,向学员介绍了ITIL的最佳实践,以此指导和提升用户的日常IT服务工作。参加ITIL EXPERT考试,需要先通过ITIL V3 Foundation考试,ITIL Expert培训时间具体如下:
  1、参加ITIL EXPERT考试,需要先通过ITIL V3 Foundation考试
  2、ITIL EXPERT有5门课程。每门考试通过,均可获得该课程的证书及徽章
  OSA: Operational Support and Analysis - 运营、支持与分析
  RCV: Release, Control and Validation  - 发布控制与确认
  PPO: Planning ,Protection and Optimization  - 计划、确保与优化
  SOA: Service Offerings and Agreements  - 服务提供与协议
  MALC:Managing Across the Lifecycle  -服务生命周期管理
  3、全部5门课程都通过考试,可以申请获得ITIL EXPERT证书
  服务能力课程(SOA,RCV,PPO,OSA):
  -- 纸质试卷,考试时间为2小时
  -- 8道单项选择题,每道题都是基于一个案例
  -- 每道题有4个选项,分值是0、1、3、5分的,从中选择最优的选项
  -- 满分40分,达到28分通过,正确率
  -- 闭卷考试
  跨生命周期顶点课程(MALC):
  -- 纸质试卷,考试时间为2小时
  -- 10道单项选择题,每道题都是基于一个案例
  -- 每道题有4个选项,分值是0、1、3、5分的,从中选择最优的选项
  -- 满分50分,达到35分通过,正确率
  -- 闭卷考试
  ITIL Expert认证考试时间要多久?以上就就是艾威ITIL Expert培训机构为大家讲解的ITIL Expert考试的时间等方面的说明,希望能够帮助的ITIL Expert学员,如果您想参加ITIL Expert培训,可以点击与在线客服进行咨询,或者拨打400-888-5228电话。

【艾威(中国)】简介:

  艾威(AVTECH)总部 设在美国NEW JERSEY,是北美排行第一的专业培训机构,设有4大分校,数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。
  艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998;是北美著名的培训机构,公司总部位于美国新泽西州,2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
  艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户,获得了良好的口碑!也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等众多国际认证中心授权的考点
  ● 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构
  ● 2008年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(CCBA,CBAP)教育机构
  ● 2012年成为IT服务管理官方EXIN授权的ITILITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育机构
  ● 2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构
  ● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
  ● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构,华东地区唯一CDCP授权培训机构,同时也是CDCP认证考试考场。
  ● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)独家授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

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