需求开发与管理培训

课程介绍
本课程从专业的角度掌握需求开发与管理方法。本课程通过艾威资深需求开发与管理讲师的讲解,帮助大家全面了解需求分析的路径,开始改善需求开发和管理实践,是一个提高需求分析水平、掌握需求分析技巧的实践之旅。
课程对象
有专于从事需求分析人员
有企业需求经验人员,想全面深入了解需求与管理人员
课程长度:2天
相关课程:通过此课程学习后,可参加需求分析认证培训课程

最新时间:定制课程(内训),人满开班(公开课)

传统的面对面授课方式。

 

课程大纲:

主题 内容 工具 成果 案例游戏
需求分析介绍 课程简介
什么是需求
需求与解决方案开发周期
需求开发与管理的过程
需求和项目交付成果
工作成果与交付成果
    猜图游戏
定义问题 什么是问题
定义问题
根本原因分析(鱼骨图,五个为什么)
标杆对比
SWAT分析
帕累托分析
问题描述 定义问题
定义愿景和方案范围 什么是愿景
定义愿景
愿景与问题描述
干系人分析
用户分析
解决方案范围
方案范围和项目范围
分析解决方案范围
方案范围的用途
干系人分析
用户角色
思维导图
功能分解
用例图
用户故事
干系人角色和职责表
愿景和范围描述
分析干系人并建立用户角色
分析方案范围
定义需求
需求挖掘
关于需求的真相或误解
信息搜集与需求挖掘
信息搜集计划
需求挖掘活动
准备需求挖掘活动
文档分析
问卷调查
访谈
需求研讨会
实地观察

 
用户述求 访谈干系人
定义需求
需求分析
分析需求
功能性需求
使用分析模型分析功能性需求
非功能性需求
界面需求
过渡性需求
假设条件
限制条件
验收标准
用例
数据模型(实体关系图)
流程模型(活动图)
状态转换图
业务规则分析
界面分析
环境图
  分析需求
定义需求
 需求文档与评审
需求文档
需求文档的读者
需求文档的类型
有效需求的特征
编写需求的建议
发掘遗漏细节
需求详细程度
需求还是设计(做什么和怎么做)
需求评审
结构化走读
需求批准
需求文档 编写和审阅需求
需求管理与沟通 需求管理成熟度等级
第一级:文字化的需求
文档保存的意义
第二级:有组织的需求
需求仓库
第三级:结构化的需求
需求属性
第四级:有关联的需求
需求之间的关系
需求的上下关联
第五级:集成化的需求
方法论考量
需求的分配
需求优先级
需求变更管理
需求管理工具
需求的沟通
管理干系人期望
定制需求开发与管理
基准需求
需求关联矩阵
MoSCoW分析
需求讲演
术语表
经验教训总结
需求管理计划
需求沟通计划