10月17日，再度携手，ITIL 4内训课程圆满开班

小艾老师原创2019-10-17
艾威官方账号的作者/小编/主播
加好友
ITIL4 Foundation IT管理认证（基础） 知识体系 考证须知 证书含金量 培训大纲 3分钟小视频 我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

某银行4天的ITIL4 服务管理课程开讲了

本课程引入了IT服务管理的服务价值体系，提供了如何给业务带来价值的全面的端到端全景图

融入了cloud,lean it,Agile和Devops等模型

培训现场：

10月17日，再度携手，ITIL 4内训课程圆满开班插图-

本次ITIL服务管理培训内容如下：

弟一天

对ITIL v3的5步生命周期模型的快速回顾，以及ITIL v3到ITIL 4的匹配

ITIL 4的7项指导原则(Guiding Principles)

ITIL 4全新的服务价值链

服务管理的4个维度(four imensions)

第二天

34个ITIL实践，特别关注其中的18个(基础阶段)

Lean IT、Agile、DevOps和组织变革管理的关键概念，以及为何它们对业务价值交付如此重要。

10月17日，再度携手，ITIL 4内训课程圆满开班插图-1 10月17日，再度携手，ITIL 4内训课程圆满开班插图-2

本课程是依循ITIL4内容来讲解，由艾威专业的ITIL培训老师提供针对化学习培训。以小班授课的形式，通过大量的实战案例，帮助学员快速掌握课程相关内容，分享相关经验，让学员获得以下收获：

  • 掌握组织变革管理相关概念，了解业务价值。
  • 加强所在组织竞争优势，达成企业个人双赢结局。
  • 取得ITIL4资格认证
  • 结识行业精英，持续个人发展。

 

什么是ITIL4(Information Technology Infrastructure Library 4)？

这是一个两天的课程，本课程为全新的IT服务管理基础认证服务(Foundation Certificate In IT Service Management).协助学员理解IT服务管理的服务价值体系(IT Service Management through a Service Value System (SVS)).ITIL 4提出了演进版的服务价值体系(Service Value System (SVS))，它提供了全面的端到端的全景图关于如何给业务带来价值，它同时也吸收了Cloud，Lean IT，Agile和DevOps的模型。

艾威培训（Avtech Institute of Technology） 作为ITIL厂商People Cert授权的全球教育机构；从培训的教材到讲师都经过了官方的审计，严格依从官方的高标准要求，使得课程品质更有_。

艾威国际培训(Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998!

专业从事企业级在职人员技能提升与国际认证考试服务。

艾威作为国内早期ITIL厂商People Cert授权的全球教育机构与考试中心，成为众多500强企业指定的培训供应商，拥有_的教练团队与_资料。

ITIL4（基础）在线题库·免费刷·免费学
章节练习
教材顺序 章章练习 夯实基础
高频考点
重点难点 高效学习 背诵记忆
仿真模考
全真模拟 综合模拟 巩固知识
免费试听
精选课件 跟着老师一起学
错题本
查漏补缺 反复学 反复练

微信扫码进入小程序

直播预告来小艾老师的直播间

  • 2025-10-15 20:00
    职场故事（65）：关于干系人管理的小技巧分享
  • 2025-10-21 20:00
    技术人的第二曲线：TOGAF如何成就战略视野
  • 2025-10-23 20:00
    职场故事（66）：软件项目的全生命周期管理
  • 2025-10-28 20:00
    创造产品可能用到的几个工具：新产品开发工具
  • 2025-10-29 20:00
    AI时代的安全挑战（七）：永恒的博弈 | AI社工的进化、伦理挑战与未来防御新思维
  • 更多直播讲座
    小艾老师还在安排中…
查看全部 >

扫码一键预约全部

专栏文章小艾老师谈数字化

查看更多 >

最新开班情况回顾

查看更多 >