不是。ITIL (Version 5) 只有 Foundation 是必经起点，其余模块按目标头衔自由组合，不必按固定顺序一级一级考。
很多同学在咨询 ITIL 时都会问同一个问题：这个体系是不是像爬楼梯一样，必须从低到高一级一级考完？答案取决于你理解的「级别」是指模块，还是指蕞终头衔。ITIL (Version 5) 的设计逻辑更接近「一个必修基础 + 多条可选路径」，而不是一条笔直向上的阶梯。
本文基于 PeopleCert 官方在 2026 年 1 月 29 日发布的 ITIL (Version 5) 认证体系，说明新版框架下的进阶规则、各头衔的模块组合，以及 ITIL 4 持证者该如何衔接。
一、真正的规则：Foundation 是_必经起点
无论你的蕞终目标是什么头衔，Foundation（基础模块）都是_的强制性入口。它基于统一的生命周期模型，帮你建立数字产品与服务管理的共同语言，也是后续所有进阶模块的前置基础。
离开 Foundation 之后，体系就不再是线性阶梯。Version 5 把进阶内容拆成五大核心模块：Product（产品）、Service（服务）、Experience（体验）、Strategy（战略）、Transformation（转型）。你可以根据自己的角色和职业目标，选择、重复、并行或组合不同模块，而不必把每个模块都考一遍。
- 必修项只有一项：Foundation。
- 进阶项按头衔组合：不同头衔对应不同模块清单，而不是「考完上一级才能考下一级」。
- 顺序自由：模块之间的学习与考试先后，可由个人时间安排决定。
二、四大头衔分别要考哪些模块
Version 5 把认证与真实岗位角色直接挂钩，通过模块组合解锁四个高级头衔。下表中 Transformation 是通用核心模块，申请多个高阶头衔时只需认证一次。
| 高级头衔 | 定位 | 模块获取路径 |
|---|---|---|
| ITIL PM（实践经理） | 深耕运营与技术实践 | Foundation + Transformation + 任选一个实践专项（MSF 监控支持与履行 / PIC 规划实施与控制 / CAI 协作与持续改进） |
| ITIL MP（管理专家） | 精通产品、服务与体验的端到端跨生命周期管理 | Foundation + Product + Service + Experience + Transformation |
| ITIL SL（战略_） | 数字化战略制定、治理与变革领导力 | Foundation + Strategy + Transformation |
| ITIL Master（大师级） | 体系应用的蕞高荣誉称号 | 同时取得 PM、MP、SL 三大头衔后申请 |
可以看出，只有 Master 才需要「集齐三张证书」。如果你只以 PM 或 SL 为目标，完成对应模块即可申请，不存在必须逐级通关整条体系的要求。
三、实践经理路径的三种实践专项
PM 头衔中的「任选一个实践专项」很多人不太清楚，这里展开说明。三个专项方向各有侧重：
- MSF（监控、支持与履行）：面向日常服务运营、服务台与事件响应类角色。
- PIC（规划、实施与控制）：面向变更、发布、部署与日常流程控制类角色。
- CAI（Collaboration, Assurance and Improvement）：面向跨团队协同、服务可用性与持续改进类角色。
也就是说，同样拿 PM 头衔，不同岗位的人可以选择更贴近自己工作场景的专项，不必三门全考。
四、AI Governance 是扩展模块，没有前置要求
Version 5 新增的 AI Governance（AI 治理）属于 Extension Module（扩展模块），采用 AI 原生、注重价值的方法，帮助从业人员在复杂数智化环境中做出负责任的决策并管理风险。
- 无前置认证要求，可直接报考。
- 不属于强制模块——它不是 PM、MP、SL 或 Master 任何一个头衔的必经组成。
- 适合需要在企业内部落地 AI 辅助决策、管理 AI 复杂性并防范安全合规风险的专业人员。
五、ITIL 4 持证者怎么衔接
PeopleCert 当前计划于 2027 年 12 月 31 日停止 ITIL 4 各认证模块，过渡期内 ITIL 4 与 ITIL (Version 5) 并行存在。如果你已经持有 ITIL 4 证书，不需要从 Foundation 重学，可以通过 Foundation Bridge（桥梁课程）直接升级至 Version 5 基础认证，再按上面的模块组合继续进阶。
对于还没开始学的同学，更建议直接学习 Version 5：它把产品管理与服务管理整合进同一个生命周期模型，并把体验、AI 与复杂性思维放在核心位置，一步到位也不会刚拿证就遇到版本退役。
艾威培训与 ITIL 学习路径
艾威培训于 2018 年获得 PeopleCert 认可，长期深耕 ITIL 与 PRINCE2 体系。与只做 Foundation 基础课的机构不同，艾威更强调长期学习路径：ITIL 可从 Foundation 继续走向 PM / MP / SL 头衔乃至 Master 大师级方向，覆盖你从入门到进阶的完整规划。
六、常见问题
规划你的 ITIL (Version 5) 进阶路线
ITIL 已从单纯的 IT 运维框架，扩展到数字环境中几乎每一个角色。Foundation 打底，再按岗位角色选择 PM、MP、SL 路径，是当前更高效的进阶方式。
不确定自己适合哪条路径？告诉我们你的岗位和目标头衔，帮你梳理模块组合与学习顺序。
