PeopleCert 旗下 ITIL、PRINCE2 等认证证书有效期均为 3 年，需在到期前通过重新考试、考取更高级别证书、或在 MyAxelos 记录 CPD 积分三种路径之一完成更新；其中 CPD 路径要求订阅 MyAxelos，并连续 3 年、每年在每个产品组合下记录至少 20 个 CPD 积分。
很多人参加完 PeopleCert 体系认证考试后就以为"一劳永逸"，其实 ITIL、PRINCE2 等证书都是三年有效期制。如果忘记续证，证书到期即失效，需要重新考试才能恢复。
本文按 2026 年最新规则重新梳理 PeopleCert 证书的 CPD 积分续证流程：从 MyAxelos 会员订阅、积分类别与 20 分要求、三类积分的填写步骤，到产品组合划分与常见疑问，帮你在证书到期前顺利完成更新。
一、PeopleCert 证书为什么要续证？
作为 PeopleCert 持续职业发展（CPD）计划的一部分，PeopleCert 要求全球最佳实践认证的持证者在证书签发日起每三年完成一次更新。这一机制的目的不是重复收费，而是确保持证者的最佳实践理念与当前行业环境保持同步。
对个人而言，CPD 能帮助持证者把最佳实践与日常工作中的真实场景结合起来，提升效率与跨团队协作质量；对雇主而言，投资团队职业发展有助于留住有动力的成员，并推动内部流程与交付产出的持续改善。
MyAxelos 是 PeopleCert 的独家全球会员计划，通过行业新闻、最佳实践见解、文章、备考材料和学科专家网络研讨会支持学习旅程，同时也是管理证书、数字徽章和记录 CPD 积分的官方平台。
二、证书更新的三条路径
持证者可以通过以下三条路径中的任意一条完成证书更新，全部需要在更新日期之前完成：
| 路径 | 做法 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 路径 1 | 重新参加相同的认证考试 | 希望重新系统复习、巩固知识的持证者 |
| 路径 2 | 参加更高级别课程，或同一产品组合内的其他认证 | 本身有进阶计划的持证者，一举两得 |
| 路径 3 | 在 MyAxelos 收集并记录"持续职业发展"（CPD）积分 | 日常在职、希望用工作与学习积累完成续证的人 |
本文将重点介绍路径 3：如何用 MyAxelos 记录 CPD 积分来更新证书。概括来说，持证者须注册并订阅 MyAxelos，通过多种 CPD 积分类别，连续三年每年至少记录 20 个 CPD 积分。
- CPD 积分记录可以针对单个或多个证书；
- 对于每个产品组合，持证者须通过不同的 CPD 积分类别，连续三年、每年提交至少 20 个 CPD 积分；
- 三年记录周期结束时，证书更新日期将延长三年，并按此周期循环。
三、CPD 积分的三大类别
CPD 积分记录分为三类：职业经验、职业教育和社群。每个类别及包含的活动示例如下：
| 职业经验 | 职业教育 | 社群 |
|---|---|---|
|
专业实践：在工作场所应用最佳实践 指导个人或团队以支持其发展 在最佳实践方面指导同事 在最佳实践方面与同事协同工作 此类别须至少记录 5 个积分 |
PeopleCert 认证 PeopleCert 认可培训机构提供的其他认证 非 PeopleCert 认可培训机构提供的其他认证 颁证机构的专业资质认证 内部培训、远程学习 阅读相关书籍、出版物、研究、白皮书 参与直播和网络研讨会 |
组织行业/最佳实践相关活动 为社区论坛做出贡献 创作思维领导力内容 参加行业活动 浏览社区论坛 自发分享知识和经验 |
四、MyAxelos 记录 CPD 积分的完整步骤
第 1 步：注册并订阅 MyAxelos 会员
通过你的 PeopleCert 考生账户注册成为 MyAxelos 会员。会员为按年订阅，费用以 PeopleCert 官网实时公示为准（可支付外币的信用卡需提前准备）。
如果选择通过记录 CPD 来更新证书，建议选择 MyAxelos 年度会员资格，这样可以全年随时记录 CPD 活动，无需每月重新订阅。
温馨提示：请提前准备可以支付外币的信用卡；如已有 PeopleCert 或 Axelos 考试账号，可直接用原账号登录，在考生账户中查看证书更新状态。
第 2 步：进入 Manage CPD 开始记录
- 登录后在主页面核查自己需要通过记录 CPD 积分更新证书；
- 点击 Manage CPD 进入管理页面；
- 点击 Add CPD 按钮，开始新增一条积分记录。
证书名称：选择该活动适用的证书类别，每条活动可选择多个证书。PeopleCert 已将全球最佳实践认证划分为产品组合，同一产品组合内的证书共享相同的更新日期，因此提交 CPD 会同时支持该产品组合下所有证书的更新。
当前主要产品组合包括：
- ITIL 产品组合：ITIL (Version 5) 各认证，以及过渡期内仍在有效期内的 ITIL 4 各认证
- 项目、项目群和项目组合管理产品组合：PRINCE2、PRINCE2 Agile、MSP、MoP、P3O、MoR、MoV 等
- AgileSHIFT 产品组合：所有 AgileSHIFT 认证
- RESILIA 产品组合：所有 RESILIA 认证
第 3 步：填写活动信息并提交
每条记录需要选择 CPD 类型（三类中三选一），并填写描述内容、完成日期、你学到了什么（必填），可按需添加附件（支持 PDF、JPEG、PNG、DOC、XLS 格式），确认后点击提交。
积分要求和说明：
- 持证者必须在 12 个月内完成与证书相关的至少 20 个 CPD 积分，其中职业经验类别须至少 5 个积分，需列出角色内从事的至少 5 项活动，并将其与角色的技能和行为关联；剩余积分可通过职业教育和社群类别的活动获得。
- 1 个 CPD 积分相当于 1 小时的学习或活动时长；每次记录至少 30 分钟（0.5 个积分），最多可记录 15 小时（15 个积分）。
- 每条活动积分系统会四舍五入取整（例如输入 5.2 记为 5，输入 6.7 记为 7）。
- 当年度积分达到 20 分时，系统会给出已达标的提示；未达标则会提示需要继续记录。
第 4 步：检查与编辑已提交的 CPD
你可以随时点击已提交的 CPD 回顾内容，也可以通过每条记录旁的铅笔图标编辑或删除。需要注意：
- 只能在当前 CPD 期内编辑已提交的 CPD；
- 出于审核目的，前几年已提交的 CPD 不能删除，只能查看，无法编辑修改。
五、ITIL 版本过渡期：续证时要注意什么？
ITIL (Version 5) 已于 2026 年 1 月 29 日正式发布，PeopleCert 当前计划于 2027 年 12 月 31 日停止 ITIL 4 各认证模块。在过渡期内，ITIL 4 与 ITIL (Version 5) 并行存在，这会影响 ITIL 持证者的续证与升级选择：
- 已持 ITIL 4 证书者：在证书有效期内仍可按本文流程记录 CPD 完成续证；如果你希望一步到位对齐最新方向，可考虑改走路径 2——参加 ITIL Foundation Bridge (Version 5) 桥梁课程，用最短路径升级至 Version 5 基础认证，无需重学完整基础内容。
- 正在备考 IT 服务管理认证者：建议直接学习 ITIL (Version 5)，紧跟 AI 原生、产品与服务融合、体验驱动与企业级数字化管理的方向，避免刚拿证就面临版本退役。
- PRINCE2 及其他产品组合持证者：版本过渡对 PRINCE2、MSP、MoP、P3O 等认证的 CPD 规则没有影响，仍按每年 20 积分、连续三年的要求执行。
艾威培训：PeopleCert 认可培训机构
艾威培训自 2018 年获得 PeopleCert 官方认可，长期深耕 ITIL 与 PRINCE2 体系，覆盖 IT 服务管理、数字化服务运营、项目管理、项目集管理、项目组合管理和项目办公室建设等方向。
与只做 Foundation 基础课的机构不同，艾威更强调长期学习路径：ITIL 可从 Foundation 继续走向专家级与 Master 大师级方向；PRINCE2 可从项目管理继续走向 MSP、MoP、P3O 等组织级项目管理能力。2025 年艾威荣获 PeopleCert 合作伙伴卓越贡献奖，2026 年再获 PeopleCert ATO of the Year – Elite Performance Award（年度卓越授权培训机构奖）。
如果你在续证、CPD 积分记录或版本升级路径上有疑问，👉 咨询 ITIL/PRINCE2 课程与续证顾问
六、CPD 续证常见问题
证书快到期了？别让三年努力白费
从 CPD 积分规划、MyAxelos 操作，到 ITIL 版本升级路径选择，艾威培训的课程顾问可以帮你把续证节奏安排清楚。
已有 ITIL 4 证书？现在正是升级 ITIL (Version 5) 的最佳窗口期。
