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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

5.29-5.30日,第168期ITIL4 Foundation 在线直播班完美收官,参加本次直播的学员都来自:摩斯智联、远东、速亚动力等公司。

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ITIL4 Foundation 在线直播班内容分享:(部分)

ITIL4 认证有三个级别,分别是 ITIL4 foundation、ITIL4 中级和ITIL4 Master.

ITIL 4 Founation是基础,只有考了ITIL4 Foundation 才能往上考ITIL 4 中级和ITIL4 Master.

ITIL4 Foundation 认证培训,_天是对ITIL4 Foundation 基础概念的普及。包括ITIL 4的7项指导原则(Guiding Principles)以及ITIL 4全新的服务价值链介绍、IT服务管理的 四个维度(four dimensions)。

除此以外,ITIL4 Foundation 还应掌握34个IT实践管理工具。

【第168期】IT服务管理ITIL Foundation 认证培训开班啦!插图-5

艾威培训(Avtech Institute of Technology) 作为ITIL厂商People Cert授权的全球教育机构;从培训的教材到讲师都经过了官方的审计,严格依从官方的高标准要求,使得课程品质更有_。

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