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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

ITIL EXPERT的5门课程内容分别是什么

发布时间:2016.12.06

  ITIL EXPERT的5门课程内容分别是什么?参加ITIL EXPERT考试,需要先通过ITIL V3 Foundation考试,ITIL EXPERT有5门课程。每门考试通过,均可获得该课程的证书及徽章,全部5门课程都通过考试,可以申请获得ITIL EXPERT证书。那么,ITIL EXPERT的5门课程内容分别是什么?艾威ITIL EXPERT培训机构来为大家详细的介绍下。
 
  ITIL EXPERT SOA :服务提供和协议
 
  -- 服务组合管理
 
  -- 服务目录管理
 
  -- 服务级别管理
 
  -- 供应商管理
 
  -- 财务管理
 
  ITIL EXPERT PPO :计划、保护与优化
 
  -- 容量管理
 
  -- 可用性管理
 
  -- IT服务连续性管理
 
  -- IT信息安全管理
 
  ITIL EXPERT RCV :发布、控制与验证
 
  -- 变更管理
 
  -- 服务资产与配置管理
 
  -- 发布与部署管理
 
  -- 知识管理
 
  ITIL EXPERT OSA:运营支持与分析
 
  -- 事件管理
 
  -- 突发事件管理
 
  -- 请求满足
 
  -- 问题管理
 
  -- 访问管理
 
  -- 服务台
 
  ITIL EXPERT MALC::跨生命周期顶点课程
 
  -- 介绍IT服务管理业务和管理问题
 
  -- 管理规划和实施服务管理
 
  -- 管理的战略转变
 
  -- 风险管理
 
  -- 了解组织面临的挑战
 
  -- 进行服务评估
 
  -- 了解互补产业指导
 
  -- 认证培训、模拟考试
 
  一般在考试后1周,考生可查询考试成绩,一般在考试成绩公布后3周,考生可领取证书。
 
  ITIL EXPERT的5门课程内容分别是什么?以上就是艾威ITIL EXPERT培训机构为大家介绍的课程内容。想要参加ITIL EXPERT培训,可以在线与工作人员联系,或者拨打400-888-5228

【艾威(中国)】简介:

  艾威(AVTECH)总部 设在美国NEW JERSEY,是北美排行_的专业培训机构,设有4大分校,数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。

  艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998;是北美著名的培训机构,公司总部位于美国新泽西州,2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
  艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户,获得了良好的口碑!也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等众多国际认证中心授权的考点

  ● 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构
  ● 2008年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(CCBA,CBAP)教育机构
  ● 2012年成为IT服务管理官方EXIN授权的ITILITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育机构
  ● 2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构
  ● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
  ● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构,华东地区_CDCP授权培训机构,同时也是CDCP认证考试考场。
  ● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)_授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文来自于艾威培训

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