关注! 2024年数字化转型这5大趋势,你必须知晓!
2024年数字化转型不再是"可选项",而是以AI为核心引擎、降本增效为驱动、变革管理为_的系统性工程,企业需要从技术、流程、人才三个维度同步推进。
商业研究公司Conference Board对全球1247名高管进行了调查,结果显示,高管们将"经济衰退"列为2024年首要的外部担忧。另一方面,高盛集团早些时候预测了一个经济超级周期,将人工智能视为关键因素。
考虑这些背景,再结合全球蕞具权威的技术研究与咨询公司Gartner发布的《2024_策略技术趋势》报告,小艾老师今天就来跟大家简单聊聊:2024年数字化转型有哪些趋势?
一、AI主导转型
AI不再是边缘玩意儿,而是数字化转型的核心引擎。公司们会疯狂地寻找如何用AI提高效率、改善客户体验(CX)以及优化决策制定。让用户更快得到想要的答案,让员工更高效地工作,AI将无所不在。2024年,首席信息官和首席技术官的任务,就是找到有效将人工智能整合到数字化转型中的方法。
二、成本控制当道
节约成本一直是企业的头等大事。事实上,在蕞近几年,运营效率一直是数字化转型目标的首要考虑因素。在这个经济不确定的时期,公司们会拼命找出并消除那些冗余或者没利用好的资源。同时,自动化将成为节省成本的新宠儿,不仅仅局限于重复性工作,更多的流程还会被智能化。
三、简化数字化转型
变革也不一定需要大刀阔斧,更多的企业会选择小步快跑。他们会把大计划分解成小项目,更注重灵活性和快速见效。这样不仅能更快地看到成果,也更能应对意外情况。
四、平台加速变革
技术平台会变得更重要,不管是行业云、平台工程还是基于SaaS的平台。这些平台会帮助企业更快地实现变革,提高效率和降低成本。不过,也要注意不要过度依赖少数供应商,以免陷入供应商锁定的困境。
五、变革管理备受关注
转型不只是技术问题,更是人的问题。企业需要更好地管理变革,因为新技术和新流程会影响员工的工作和公司的文化。随着转型的加速,变革管理会越来越受到重视。
* 图选自:Gartner发布的《2024_策略技术趋势》报告
数字化转型必备的核心能力与认证
面对AI、云平台、敏捷和变革管理等五大趋势,个人和团队的技能升级是落地的关键。艾威培训围绕数字化转型的核心能力方向,提供覆盖AI、项目管理、企业架构、流程管理和敏捷方法等多维度的国际认证课程,帮助职场人在转型浪潮中保持竞争力。
- AI人工智能:Microsoft的Azure AI Fundamentals认证(AI-900)及AI Engineer Associate认证(AI-102)、Google的MLCC(Machine Learning Crash Course)或者AWS的ML Specialty认证等
- 项目管理:PMP项目管理认证、PRINCE2成功的项目管理认证
- 敏捷方法:Scrum Master(CSM)认证、高级Scrum Master(A-CSM)认证、Scrum Product Owner(CSPO)认证、DevOps认证
- 变革管理与流程管理:CMF变革管理(基础)认证、Prosci的变革管理认证、CBPP流程管理专家认证
- 云技术/平台技术/架构技术:TOGAF企业架构认证、CBA业务架构认证、CCSK认证以及AWS或Azure的其他云计算认证
