德国电信ITIL定制培训2012年9月班
德国电信ITIL定制培训2012年9月班
发布时间:2012.09.15
2012年9月13-14日,艾威圆满完成了德国电信的ITIL定制培训课程,此次课程在标准的ITIL F课程基础上进行定制,每个章节均添加企业IT服务管理的实战知识,此次课程由艾威培训资深ITIL培训师Gary担任主讲

ITIL培训师准确讲解IT服务、服务质量、服务管理、IT服务管理和ITIL等核心概念;清晰 描述ITIL框架各模块及其之间的相互关系;全面掌握ITIL的十个核心流程和服务台职能及其之间的相互关系;分享蕞佳ITIL实施案例,了解不同的 ITIL实施方法;模拟试题的制作均以ITIL v3服务管理体系为框架,内容涵盖所有ITIL v3 Foundation的知识点。并展开到IT服务管理的每个细节。并于艾威国际认证考试中心进行了ITIL v3 foundation的资格认证考试,均以优异的成绩通过此次考试。
Coach生动活跃的讲解,深入浅出的案例讨论激发了学员对ITIL V3 Lifecycle Modules及ITIL V3 Capability Modules产生浓厚兴趣,并纷纷预报名接下来的ITIL V3培训课程。

【艾威(中国)】简介:
艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998;是北美著名的培训机构,公司总部位于美国新泽西州,2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户,获得了良好的口碑!也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
● 艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998.
● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等众多国际认证中心授权的考点
● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构,华东地区_CDCP授权培训机构,同时也是CDCP认证考试考场。
● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)_授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
本文来自于艾威培训
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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基础)认证
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文简称ITIL4
- 颁证机构PeopleCert & AXELOS
- 证书类别IT管理,IT服务管理,ITSM
- 同类认证ITIL4专家级(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)
