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艾威2月ITIL V3实战课程圆满完成

2014年2月26-28日,艾威ITIL_F 2011实战课程成功举办。
此期培训人员五位来自河南恩湃电力技术有限公司,其他学员分别来自采埃孚(中国)投资有限公司,高知特,厦门ECCO。
艾威ITIL V3三天实战课程核心内容主要围绕着IT服务、服务质量、服务管理、IT服务管理和ITIL等核心概念,为让学员清晰理解ITIL框架各模块及其之间的相互关系,课程实战讲师GARY分享他所做过的ITIL实施案例,让学员深刻了解国际化标准的ITI服务管理和流程,以及在不同环境中如何运用ITIL实施方法。
通过这三天的学习,学员在理论基础之上,可熟练使用IT服务管理各组织间交流的通用语言,并可在实际工作之中明确IT组织高效有序运行的关键因素,综合提高自身服务管理的能力,为在公司内部实施ITSM/ITIL打下良好的基础

本期8位学友均参加ITIL V3 Foundation 的认证考试,艾威本身也是EXIN授权考试中心,培训完之后可直接参加认证考试,并协助获得PMP证书学友申请21个PDU学分。
担任本次ITIL实战的课程讲师为APMG和EXIN原厂商授权讲师, 并具有世界500强IT公司和美国IT著名软件公司的工作经验,曾担任著名跨国公司IT服务管理咨询顾问及项目经理,曾担任著名跨国公司IT服务管理咨询顾问及项目经理;新加坡区域PMO Manager。对欧美公司的IT服务管理、IT治理和运营管理有深刻的认知和实战经验。具有独立领导大型咨询实施项目的丰富经验。可根据客户的需求有针对性地设计培训规划,使企业和个人获得和掌握IT管理方法、技巧,进而提高企业和个人的服务管理的技能和水平。

ITIL V3实战课程:

2014年上半年公开课(上海)开班时间如下,供参考:

课程名称及费用 课程时间
2月 3月 4月 5月 6月
ITIL_F核心课程+实战提升(3天班)
培训费5800.00,考试费1800.00rmb,打包价格6800.00rmb
26-28
脱产班
19-21
脱产班
26-28
周末班
- 25-27
脱产班
ITIL_F核心课程(2天周末班)
培训费2500.00,考试费1800.00rmb,打包价格3800.00rmb
22-23 29-30 - 31 1

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

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