上海某企业ITIL实战认证培训成功举办

上海某企业ITIL实战认证培训成功举办

发布时间：2015.05.28
      2015年4月27-29日，艾威培训为上海某企业提供ITIL V3 2011 Foundation认证培训课程。来自该企业亚太区的IT服务经理及IT服务团队的成员参加此次ITIL认证培训课程，由艾威资深ITIL实战级讲师Gary担任此次课程授课。其具有10年世界500强IT公司和美国IT著名软件公司的工作经验，曾担任著名跨国公司IT服务管理咨询顾问及项目经理；亚太区域PMO Manager。
      GARY对欧美公司的IT服务管理、IT治理和运营管理有深刻的认知和实战经验。具有独立领导大型咨询实施项目的丰富经验。可根据客户的需求有针对性地设计培训规划，使企业和个人获得和掌握IT管理方法、技巧，进而提高企业和个人的服务管理的技能和水平。       艾威IT服务管理实战课程ITIL V3全面讲解IT服务、服务质量、服务管理、IT服务管理和ITIL等核心概念，并清晰描述ITIL框架各模块及其之间的相互关系以及国际化标准的IT服 务管理方法和流程，讲师结合大量的实际案例来帮助学员理解ITSM的核心概念和基本原理，也为学员在内部实施打下良好基础。
      IT服务管理为蕞佳实践的原因也就在于如何帮企业达成高质量，低成本，这也是艾威IT服务管理实战课程的精髓，4-8人小班授课，学员与讲师的充分互动讨论，并通过分享自身IT服务管理的经验来提高管理能力，解决学员在工作中所遇到的盲点。
      第三天上午9:00本班学员在教室进行了ITIL foundation认证考试，ITIL foundation共有40道单选题题，答对26道题通过考试，考试内容为基础的概念题；经过紧张的1小时考试，全部通过ITIL Foundation认证考试。本次ITIL V3 2011 Foundation实战培训获得圆满完成。
      ITIL Foundation认证培训课程介绍详见：ITIL认证培训
 

【艾威（中国）】简介：

　　艾威培训（Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998；是北美著名的培训机构，公司总部位于美国新泽西州，2000年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训，信息安全类，AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
　　艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户，获得了良好的口碑！也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
　　● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998.
　　● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等众多国际认证中心授权的考点

本文来自于艾威培训

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