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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

ITILExpert(PPO) - 计划、确保与优化有哪些课程

发布时间:2016.11.30

  ITIL Expert (PPO) - 计划、确保与优化有哪些课程?我们知道ITIL EXPERT有5门课程。每门考试通过,均可获得该课程的证书及徽章,5门课程分别是OSA: Operational Support and Analysis - 运营、支持与分析,RCV: Release, Control and Validation  - 发布控制与确认,PPO: Planning ,Protection and Optimization  - 计划、确保与优化,SOA: Service Offerings and Agreements  - 服务提供与协议,MALC:Managing Across the Lifecycle  -服务生命周期管理。只有全部5门课程都通过考试,可以申请获得ITIL EXPERT证书。那么,ITIL Expert (PPO) - 计划、确保与优化有哪些课程?艾威ITIL Expert培训机构为大奖讲讲PPO的课程内容。
 
  ITIL V3 Planning ,Protection and Optimization (PPO) - 计划、确保与优化
 
  课程介绍:
 
  本课程介绍了与服务战略和服务设计阶段相关的术语、流程、结构、角色,职能和活动。针对服务运营角色群的流程和角色,提供了方向性指导,向学员介绍了 ITIL的_佳实践,以此直接指导和提升用户的日常IT服务工作。重点关注:可用性管理、容量管理、服务连续性管理和信息安全管理这四个核心流程领域。
 
  课程时间:2天ITIL-PPO证书
 
  课程内容:
 
  IT服务管理简介
 
  服务设计流程
 
  可用性管理
 
  容量管理
 
  服务连续性管理
 
  信息安全管理
 
  需求管理
 
  角色和职责
 
  技术和实施要考量的相关因素
 
  挑战、风险和关键成功要素
 
  ITIL Expert (PPO) - 计划、确保与优化有哪些课程?以上就是ITIL Expert (PPO) - 计划、确保与优化的课程内容,需要了解更多内容,可以拨打400-888-5228,或者点击咨询在线工作人员。

【艾威(中国)】简介:

  艾威(AVTECH)总部 设在美国NEW JERSEY,是北美排行_的专业培训机构,设有4大分校,数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。

  艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998;是北美著名的培训机构,公司总部位于美国新泽西州,2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
  艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户,获得了良好的口碑!也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等众多国际认证中心授权的考点

  ● 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构
  ● 2008年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(CCBA,CBAP)教育机构
  ● 2012年成为IT服务管理官方EXIN授权的ITILITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育机构
  ● 2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构
  ● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
  ● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构,华东地区_CDCP授权培训机构,同时也是CDCP认证考试考场。
  ● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)_授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文来自于艾威培训

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