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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

参加ITIL培训的学员会具备哪些能力

发布时间:2016.12.08

  参加ITIL培训的学员会具备哪些能力?ITIL是英国内阁(Cabinet Office)所开发出来的一套系统的管理方法。服务战略、设计、转换、运营、和持续改进能够帮助IT实践者重新认识IT本身,并有效指导实际的运维管理工作。从People(人)、Processes(流程)、Technologies(技术)这三个方面定位提高IT组织的软/硬实力。ITIL V3 2011 foundation是_新的发布版。本次培训围绕ITIL的_新标准,讲授_权威的ITIL流程和实践方法,并拓展结合大量的实际案例来帮助企业和个人学习和获益。那么,参加ITIL培训的学员会具备哪些能力?艾威ITIL培训机构来为大家讲讲。
 
  基于ITIL的IT服务管理(ITIL/ITSM)在跨国公司IT经理中素有“IT界MBA”之称。 IT服务管理(ITSM)能将IT和公司业务很好的整合,提高IT服务质量、增加投资回报率、获得更好的客户满意度。实践表明ITIL可以提高IT部门营运效率25%-300%,在有助于改善服务的同时降低成本。很多组织采用ITIL并获得可观成果,参加ITIL课程培训和认证已经成为_IT经理的_佳路径。也是分享全球IT管理_佳实践的有效捷径。参加ITIL培训后,学员将具备以下能力:
 
  学会构建和展示IT支持业务方面发挥的价值
 
  深入理解服务生命周期管理
 
  开发和提供满足业务需求的IT战略
 
  对服务交付和生命周期中的各个流程进行有效管控
 
  设计、引入,管理和支持持续服务改进计划
 
  领导服务管理项目,将ITIL 应用到组织实际
 
  理解实施和改进服务管理的挑战、关键成功因素和风险
 
  掌握技术如何支持服务生命周期
 
  参加ITIL培训的学员会具备哪些能力?以上就是艾威培训为大家介绍的内容,如果您想提升自身的能力,可以在线与工作人员沟通ITIL培训的详细内容,或者拨打400-888-5228

【艾威(中国)】简介:

  艾威(AVTECH)总部 设在美国NEW JERSEY,是北美排行_的专业培训机构,设有4大分校,数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。

  艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998;是北美著名的培训机构,公司总部位于美国新泽西州,2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
  艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户,获得了良好的口碑!也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等众多国际认证中心授权的考点

  ● 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构
  ● 2008年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(CCBA,CBAP)教育机构
  ● 2012年成为IT服务管理官方EXIN授权的ITILITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育机构
  ● 2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构
  ● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
  ● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构,华东地区_CDCP授权培训机构,同时也是CDCP认证考试考场。
  ● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)_授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文来自于艾威培训

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