原创2016-12-08小艾老师

ITIL4 Foundation IT管理认证（基础）知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文简称ITIL4
颁证机构PeopleCert & AXELOS
证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

参加ITIL培训的学员会具备哪些能力

发布时间：2016.12.08

　　参加ITIL培训的学员会具备哪些能力？ITIL是英国内阁(Cabinet Office)所开发出来的一套系统的管理方法。服务战略、设计、转换、运营、和持续改进能够帮助IT实践者重新认识IT本身，并有效指导实际的运维管理工作。从People(人)、Processes(流程)、Technologies(技术)这三个方面定位提高IT组织的软/硬实力。ITIL V3 2011 foundation是_新的发布版。本次培训围绕ITIL的_新标准，讲授_权威的ITIL流程和实践方法，并拓展结合大量的实际案例来帮助企业和个人学习和获益。那么，参加ITIL培训的学员会具备哪些能力？艾威ITIL培训机构来为大家讲讲。

　　基于ITIL的IT服务管理（ITIL/ITSM）在跨国公司IT经理中素有“IT界MBA”之称。 IT服务管理（ITSM）能将IT和公司业务很好的整合，提高IT服务质量、增加投资回报率、获得更好的客户满意度。实践表明ITIL可以提高IT部门营运效率25%-300%，在有助于改善服务的同时降低成本。很多组织采用ITIL并获得可观成果，参加ITIL课程培训和认证已经成为_IT经理的_佳路径。也是分享全球IT管理_佳实践的有效捷径。参加ITIL培训后，学员将具备以下能力：

　　学会构建和展示IT支持业务方面发挥的价值

　　深入理解服务生命周期管理

　　开发和提供满足业务需求的IT战略

　　对服务交付和生命周期中的各个流程进行有效管控

　　设计、引入，管理和支持持续服务改进计划

　　领导服务管理项目，将ITIL 应用到组织实际

　　理解实施和改进服务管理的挑战、关键成功因素和风险

　　掌握技术如何支持服务生命周期

　　参加ITIL培训的学员会具备哪些能力？以上就是艾威培训为大家介绍的内容，如果您想提升自身的能力，可以在线与工作人员沟通ITIL培训的详细内容，或者拨打400-888-5228。

【艾威（中国）】简介：

　　艾威（AVTECH）总部设在美国NEW JERSEY，是北美排行_的专业培训机构,设有4大分校，数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。

　　艾威培训（Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998；是北美著名的培训机构，公司总部位于美国新泽西州，2000年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训，信息安全类，AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
　　艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户，获得了良好的口碑！也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
　　● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998.
　　● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等众多国际认证中心授权的考点

　　● 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构

　　● 2008年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(CCBA,CBAP)教育机构

　　● 2012年成为IT服务管理官方EXIN授权的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育机构

　　● 2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构

　　● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
　　● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构，华东地区_CDCP授权培训机构，同时也是CDCP认证考试考场。
　　● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)_授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文来自于艾威培训

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