ITIL4 Practice Manger(实践经理)之ITIL4 MSF认证
IT服务管理|ITIL4 Practice Manager 核心课程 ITIL4 Practice Manager(实践经理)之 ITIL4 MSF(监控、支持和履行)认证 2天14学时系统掌握ITIL4五大核心实践,拿下ITIL4实践经理与ITIL4 Master的关键一环 课程定位:ITIL4 MSF(M…
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IT服务管理|ITIL4 Practice Manager 核心课程 ITIL4 Practice Manager(实践经理)之 ITIL4 MSF(监控、支持和履行)认证 2天14学时系统掌握ITIL4五大核心实践,拿下ITIL4实践经理与ITIL4 Master的关键一环 课程定位:ITIL4 MSF(M…
本课程引入ITIL 4,协助学员理解全新的IT服务管理的服务价值体系。ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。
ITIL® 4 Specialist:High-velocity IT(HVI) (ITIL® 4专家级:高速IT)
ITIL® 4 Strategist:Direct, Plan and Improve(DPI) (ITIL® 4战略师:指导、计划和改进)
ITIL® 4 Specialist:Drive Stakeholder Value(DSV) (ITIL® 4专家级:驱动利益相关者价值)
ITIL® 4 Specialist:Create, Deliver and Support(CDS) (ITIL® 4专家级:创造、交付和支持)
ITIL® 4 Leader Digital and IT Strategy(DIS) (ITIL® 4 数字化战略领导者认证)